Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Flipso este operat de WaspThemes, Turcia. Suntem operatorul datelor cu caracter personal descrise aici.

Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie la support@flipbook.so.

2. Ce colectăm

Cont. Adresa ta de e-mail. Dacă te conectezi cu Google, și numele și fotografia de profil pe care Google ni le transmite.

Flipbook-uri. Fișierele PDF și designurile Canva pe care le încarci, paginile și textul pe care le obținem din ele și ce setezi în editor, cum ar fi titlul, descrierea, linkurile, formularul de lead-uri și parola.

Profil de publicist. Dacă îți creezi unul, adresa, numele, descrierea, fotografia sau logoul, site-ul, locația, e-mailul de contact și linkurile către rețelele sociale. Acestea sunt publice pe profilul tău.

Urmăriri. Publiciștii pe care îi urmărești. Un profil arată doar câte persoane îl urmăresc, nu cine sunt.

Canva. Când publici din aplicația Flipso din Canva, paginile designului și ID-urile de utilizator și de design pe care Canva le trimite împreună cu ele.

Plăți. Plata o preia Paddle, așa că nu vedem niciodată cardul tău. Primim adresa ta de e-mail, planul tău și starea abonamentului.

Asistență. Numele, adresa de e-mail, subiectul și mesajul tău când folosești formularul de asistență sau ne scrii.

Raportări. Când raportezi un conținut: adresa ta de e-mail, numele tău pentru o notificare privind drepturile de autor sau conținutul ilegal, și ce raportezi. Pentru o notificare privind drepturile de autor, trimitem o copie, cu numele și datele tale de contact, persoanei care a încărcat conținutul.

Utilizare. Paginile pe care le vizitezi, dispozitivul și browserul, țara ta stabilită din adresa IP și modul în care folosești site-ul. Microsoft Clarity înregistrează clicurile, derularea și mișcările mouse-ului ca să vedem unde site-ul e greu de folosit.

3. De ce le folosim și temeiul juridic

Pentru a furniza serviciul pe care l-ai cerut: să te conectezi, să-ți transformăm fișierele în flipbook-uri și să le găzduim, să-ți afișăm profilul, să primim plăți și să răspundem la cererile de asistență. Temei juridic: executarea contractului nostru cu tine (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD).

Pentru a trimite e-mailurile de care are nevoie serviciul: coduri de conectare și, dacă flipbook-ul tău are un formular de lead-uri, un e-mail despre lead-urile noi, cel mult o dată la câteva ore. Poți dezactiva e-mailurile despre lead-uri din linkul aflat în fiecare dintre ele sau din setările de lead-uri ale flipbook-ului. Temei juridic: executarea contractului nostru.

Pentru a menține Flipso sigur și funcțional: oprirea abuzurilor, verificarea flipbook-urilor publice înainte să apară în Descoperă și remedierea erorilor. Temei juridic: interesul nostru legitim de a oferi un serviciu sigur (articolul 6 alineatul (1) litera (f)).

Pentru a gestiona raportările despre conținut: a le analiza, a acționa și a păstra o evidență a deciziei noastre. Temei juridic: obligațiile noastre legale în temeiul legislației privind drepturile de autor și al Regulamentului UE privind serviciile digitale (articolul 6 alineatul (1) litera (c)), și interesul nostru legitim de a ține conținutul ilegal departe de Flipso.

Pentru a afișa planurile și prețurile valabile în țara ta, folosind țara din adresa ta IP. Temei juridic: interesul nostru legitim.

Pentru a înțelege cum este folosit site-ul și a-l îmbunătăți, cu Google Analytics și Microsoft Clarity. În SEE, Regatul Unit și Elveția, niciunul dintre cele două instrumente nu setează cookie-uri: Google Analytics măsoară fără ele, iar Clarity tratează fiecare vizualizare de pagină separat. În rest, ambele setează cookie-urile de analiză enumerate în politica noastră privind cookie-urile. Când cumperi un plan, transmitem către Paddle ID-ul tău de vizitator Google Analytics, dacă există, ca achiziția să fie numărată o singură dată. Temei juridic: interesul nostru legitim de a îmbunătăți site-ul.

Nu îți vindem datele personale și nu le folosim pentru publicitate.

4. Prelucrare cu AI

Când un flipbook este public și nu are parolă, textul din primele sale 12 pagini este trimis la OpenRouter, care îl transmite unui model AI. Modelul scrie titlul, categoria și cuvintele cheie de căutare ale flipbook-ului pentru Descoperă și semnalează conținutul care nu trebuie listat acolo.

Textul flipbook-urilor private și al celor protejate cu parolă nu este trimis niciodată. Etichetele pe care le scrii la orice flipbook sunt trimise, ca fiecare etichetă să primească un nume standard. Această prelucrare decide doar cum apare un flipbook în Descoperă; nu ia nicio decizie despre tine.

OpenRouter trimite acest text doar furnizorilor de modele care nu îl stochează și nu îl folosesc pentru antrenare. Flipbook-urile și datele tale nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor AI.

5. Cititorii flipbook-urilor

Pentru a citi un flipbook nu ai nevoie de cont. Numărăm vizualizările, paginile citite și clicurile pe linkuri fără să identificăm cititorul. La o vizită pe un profil de publicist păstrăm doar de unde a venit vizitatorul.

Dacă completezi formularul de lead-uri al unui flipbook, răspunsurile tale ajung la proprietarul flipbook-ului. Pentru aceste răspunsuri, proprietarul este operatorul, iar noi le prelucrăm în numele lui. Ca să fie șterse, contactează proprietarul sau scrie-ne.

6. Cine îți primește datele

Google, prin Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions și App Hosting: conectare, bază de date, stocarea fișierelor și serverele pe care rulează Flipso și căsuța noastră de asistență.

Google Analytics: statistici despre cum este folosit site-ul.

Microsoft Clarity: statistici de utilizare și înregistrări ale sesiunilor.

Paddle: plăți, facturi, taxe și rambursări. Paddle este merchant of record (comerciantul înregistrat) și prelucrează datele tale de plată conform propriei politici de confidențialitate.

Resend: trimite e-mailurile noastre (coduri de conectare și e-mailuri despre lead-uri).

OpenRouter și modelul AI către care îl direcționează: textul flipbook-urilor publice, așa cum este descris în secțiunea 4.

IPinfo: transformă adresa ta IP într-o țară.

Canva: dacă folosești aplicația Flipso din Canva, Canva ne trimite designul tău. Contul tău Canva este acoperit de politica Canva.

Dezvăluim date și atunci când legea o cere.

7. Transferuri internaționale

Baza noastră de date, fișierele și serverele se află în Statele Unite, unde își are sediul și majoritatea furnizorilor de mai sus. Când datele părăsesc UE, Regatul Unit sau Turcia, transferul se bazează pe clauzele contractuale standard ale furnizorului sau, dacă furnizorul este certificat, pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework).

8. Cât timp le păstrăm

Datele contului: cât timp există contul tău. Dacă îți ștergi contul din Cont, în meniul site-ului, se elimină definitiv flipbook-urile tale cu lead-urile și statisticile lor, profilul tău de editor și adresele lui, logourile și fotografiile pe care le-ai încărcat, înregistrarea abonamentului și contul de autentificare. Ștergerea contului elimină și editorii pe care îi urmărești și persoanele care te urmăresc. Ștergerea contului nu anulează un abonament, așa că anulează mai întâi în Paddle un abonament activ. Evidențele de facturare ale Paddle și jurnalele serverelor noastre nu fac parte din această ștergere.

Flipbook-uri: până când le ștergi. Ștergerea unui flipbook elimină imediat fișierul PDF, paginile, lead-urile și statisticile lui. Un flipbook creat fără cont rămâne până când este șters; trimite-ne linkul lui ca să fie eliminat.

Codurile de conectare expiră după 10 minute. Cookie-ul de conectare durează 14 zile.

Mesajele de asistență: cât timp avem nevoie de ele ca să te ajutăm.

Raportări: cât timp avem nevoie de ele pentru a gestiona raportarea și a păstra o evidență a deciziei noastre.

Datele de analiză: pe perioada de păstrare setată în Google Analytics și Microsoft Clarity.

Evidențele plăților: Paddle le păstrează atât timp cât cere legislația fiscală.

9. Drepturile tale

Ne poți cere o copie a datelor tale, să le corectăm, să le ștergem, să ți le trimitem într-un format portabil sau să le restrângem utilizarea. Te poți opune oricărei utilizări bazate pe interesul nostru legitim. Scrie la support@flipbook.so și îți răspundem în cel mult o lună.

Poți depune și o plângere la autoritatea de protecție a datelor din locul în care locuiești sau lucrezi. În Turcia, aceasta este Autoritatea pentru Protecția Datelor Personale (KVKK).

10. Cookie-uri

Folosim câteva cookie-uri și puțin spațiu de stocare din browser ca să rămâi conectat, să-ți reținem limba și țara, să-ți arătăm mai mult din subiectele pe care le deschizi în Descoperă și să măsurăm cum este folosit site-ul. Cookie-urile de analiză nu sunt setate în SEE, Regatul Unit și Elveția. Politica noastră privind cookie-urile de la flipbook.so/legal/cookies le enumeră pe fiecare.

11. Copii

Flipso nu este destinat persoanelor sub 16 ani, sau mai mult dacă țara ta cere asta, și nu colectăm cu bună știință datele lor. Dacă crezi că un copil ne-a dat date personale, scrie la support@flipbook.so și le vom șterge.

12. Modificări

Când modificăm această politică, actualizăm data intrării în vigoare din partea de sus a paginii.

13. Contact

Întrebări și cereri despre datele tale: support@flipbook.so sau formularul de pe pagina noastră de asistență.