Conditions générales

1. Qui nous sommes

Flipso est exploité par WaspThemes, Turquie. Dans ces conditions, « nous » désigne WaspThemes et « vous » la personne ou l'entreprise qui utilise Flipso.

2. Le service

Flipso transforme des PDF et des designs Canva en flipbooks que vous pouvez partager par lien, intégrer à un site web et montrer dans Découvrir.

La formule gratuite ne coûte rien et n'a pas de limite de durée. Premium et Pro ajoutent des fonctionnalités aux flipbooks de votre compte. La page des tarifs indique ce que comprend chaque formule.

Flipso est un service en ligne et rien n'est expédié. Les fonctionnalités payantes s'activent dans votre compte dès que le paiement est confirmé.

3. Votre compte

Vous pouvez créer un flipbook sans compte. Pour conserver, modifier ou payer des flipbooks, vous vous connectez avec Google ou avec un code envoyé à votre adresse e-mail.

Protégez votre compte e-mail. Vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte Flipso.

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Flipso, ou plus si votre pays l'exige.

4. Votre contenu

Les fichiers que vous importez restent les vôtres. Vous nous donnez le droit de les stocker, de les traiter et de les afficher dans la mesure nécessaire au fonctionnement de Flipso : créer les pages et les miniatures, faire écrire par une IA les titres et les mots-clés de Découvrir pour les flipbooks publics, et montrer un flipbook public à toute personne qui a son lien et dans Découvrir. Ce droit prend fin quand vous supprimez le contenu, sauf pour ce que la loi nous oblige à conserver.

Vous devez avoir le droit d'importer et de partager tout ce que vous importez.

Si quelqu’un nous signale qu’un contenu que vous avez importé enfreint ses droits ou est illégal, nous pouvons le supprimer ou en limiter l’accès à notre seule discrétion, et nous vous en donnons la raison lorsque la loi l’exige. Notre politique de droits d’auteur sur flipbook.so/legal/copyright explique les notifications et les contre-notifications.

Vous êtes seul responsable de ce que vous importez et partagez. Nous ne vérifions ni les contenus, ni à qui ils appartiennent, ni les réclamations qui les concernent. Vous prenez en charge nos pertes et nos frais, y compris les frais d’avocat, si une réclamation contre nous découle de votre contenu ou de votre utilisation de Flipso.

Nous pouvons examiner, supprimer, masquer de Découvrir ou restreindre, sans préavis, tout contenu ou compte qui, selon nous, enfreint ces conditions ou la loi. Nous n’avons aucune obligation de surveiller les contenus.

Les flipbooks publics peuvent apparaître dans les moteurs de recherche. Lorsque vous supprimez un flipbook, son lien cesse de fonctionner, mais les copies que d'autres ont déjà enregistrées échappent à notre contrôle. Conservez vos propres copies de vos fichiers ; nous ne promettons pas de garder des sauvegardes.

5. Ce que vous ne pouvez pas faire

N'importez pas de contenu illégal, nuisible ou contrefaisant, ni discours haineux, harcèlement ou spam, n'essayez pas de casser ou de surcharger Flipso, ne l'aspirez pas avec des outils automatisés, ne vous faites pas passer pour quelqu'un d'autre et n'utilisez pas Flipso pour enfreindre la loi. Nous pouvons supprimer ce contenu et suspendre le compte qui en est à l'origine.

Les contenus qui exploitent sexuellement des enfants ne sont jamais autorisés : nous les supprimons, fermons le compte et les signalons aux autorités. Les logiciels malveillants, l'hameçonnage et les données personnelles d'autrui partagées sans consentement sont également interdits, et un contenu sexuel ne peut pas être public ni figurer dans Découvrir.

6. Paiements, prix et taxes

Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne Paddle.com, le marchand officiel (merchant of record) de toutes nos commandes. Vous achetez une formule payante auprès de Paddle selon les conditions d'achat de Paddle, et Paddle gère le paiement, la facture, les taxes et les remboursements.

Les prix sont affichés dans votre devise sur la page des tarifs et au paiement, et incluent les taxes lorsqu'elles s'appliquent. Paddle calcule et perçoit les taxes de votre pays. Le total affiché au paiement est ce que vous payez.

Les formules payantes sont des abonnements, facturés chaque mois ou chaque année selon votre choix. Un abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période jusqu'à ce que vous l'annuliez. Si un prix change, nous vous prévenons au moins 30 jours avant qu'il s'applique à vous.

7. Annulation

Vous pouvez annuler à tout moment avec Gérer l'abonnement dans Compte, dans le menu du site, ou avec le lien de l'e-mail de reçu de Paddle. Vous n'êtes plus débité, et vos fonctionnalités payantes restent actives jusqu'à la fin de la période déjà payée. Vos flipbooks restent dans votre compte.

8. Politique de remboursement

Demandez un remboursement dans les 15 jours suivant l'achat et vous récupérez la totalité du montant, sans avoir à vous justifier.

Pour le demander, écrivez à support@flipbook.so depuis l'adresse e-mail utilisée pour payer, ou utilisez le lien de l'e-mail de reçu de Paddle. Paddle rembourse l'argent sur le moyen de paiement que vous avez utilisé, et les fonctionnalités payantes de ce paiement prennent fin.

Après 15 jours, un paiement n'est remboursé que lorsque la loi l'exige. Ces conditions ne réduisent aucun droit de rétractation dont vous disposez en tant que consommateur, par exemple dans l'UE ou au Royaume-Uni.

9. Nos droits

Le logiciel, le design, le nom et le logo de Flipso nous appartiennent. Vous ne pouvez pas les copier, les modifier ni les distribuer.

10. Responsabilité

Flipso est fourni tel quel et selon sa disponibilité, sans garantie d’aucune sorte. Nous ne sommes pas responsables des contenus que les utilisateurs importent ou partagent, des données perdues, des interruptions ni des copies faites par d’autres. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives. Notre responsabilité totale est limitée à ce que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou à 100 USD si ce montant est plus élevé. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter.

11. Fin du service

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions. Vous pouvez arrêter d'utiliser Flipso à tout moment et supprimer vos flipbooks ou votre compte. Notre politique de confidentialité explique ce qu'il advient alors de vos données.

Nous pouvons fermer les comptes des personnes qui mettent en ligne de façon répétée des contenus qui enfreignent le droit d’auteur.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit turc, et les litiges relèvent des tribunaux de Turquie. Si vous êtes un consommateur, les protections impératives des consommateurs de votre pays ne s’appliquent que dans la mesure où cette loi l’exige. Si une partie de ces conditions ne peut pas être appliquée, le reste continue de s'appliquer.

13. Assistance

Chaque utilisateur, gratuit ou payant, bénéficie d'une assistance par e-mail à support@flipbook.so. Nous répondons dès que nous le pouvons raisonnablement.

14. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. Dans ce cas, nous mettons à jour la date en haut de cette page. Si vous utilisez Flipso après cela, vous acceptez les nouvelles conditions.

15. Contact

Questions sur ces conditions : support@flipbook.so ou le formulaire de notre page d'assistance.