Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Flipso est exploité par WaspThemes, Turquie. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites ici.

Pour toute question sur vos données, écrivez à support@flipbook.so.

2. Ce que nous collectons

Compte. Votre adresse e-mail. Si vous vous connectez avec Google, aussi le nom et la photo de profil que Google nous transmet.

Flipbooks. Les PDF et designs Canva que vous importez, les pages et le texte que nous en tirons, et ce que vous réglez dans l'éditeur, comme le titre, la description, les liens, le formulaire de leads et le mot de passe.

Profil d'éditeur. Si vous en créez un, son adresse, son nom, sa bio, sa photo ou son logo, son site web, sa localisation, son e-mail de contact et ses liens vers les réseaux sociaux. Ces informations sont publiques sur votre profil.

Abonnements. Les éditeurs que vous suivez. Un profil indique seulement combien de personnes le suivent, pas qui elles sont.

Canva. Lorsque vous publiez depuis l'application Flipso dans Canva, les pages du design ainsi que les identifiants d'utilisateur et de design que Canva envoie avec elles.

Paiements. Paddle encaisse le paiement, nous ne voyons donc jamais votre carte. Nous recevons votre adresse e-mail, votre formule et le statut de votre abonnement.

Support. Votre nom, votre adresse e-mail, l'objet et votre message lorsque vous utilisez le formulaire de support ou nous écrivez.

Signalements. Quand vous signalez un contenu, votre adresse e-mail, votre nom pour une notification de droits d’auteur ou de contenu illicite, et ce que vous signalez. Pour une notification de droits d’auteur, nous en envoyons une copie, avec votre nom et vos coordonnées, à la personne qui a mis le contenu en ligne.

Utilisation. Les pages que vous visitez, votre appareil et votre navigateur, votre pays déduit de votre adresse IP et la façon dont vous utilisez le site. Microsoft Clarity enregistre les clics, le défilement et les mouvements de la souris pour nous montrer où le site est difficile à utiliser.

3. Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base légale

Pour fournir le service que vous avez demandé : vous connecter, transformer vos fichiers en flipbooks et les héberger, afficher votre profil, encaisser les paiements et répondre aux demandes de support. Base légale : exécution de notre contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).

Pour envoyer les e-mails nécessaires au service : codes de connexion et, si votre flipbook a un formulaire de leads, un e-mail sur les nouveaux leads, au maximum une fois toutes les quelques heures. Vous pouvez désactiver les e-mails de leads avec le lien présent dans chacun d'eux ou dans les réglages de leads du flipbook. Base légale : exécution de notre contrat.

Pour garder Flipso sûr et fonctionnel : bloquer les abus, vérifier les flipbooks publics avant qu'ils apparaissent dans Découvrir et corriger les erreurs. Base légale : notre intérêt légitime à exploiter un service sûr (article 6, paragraphe 1, point f).

Pour traiter les signalements de contenu : les examiner, y donner suite et garder une trace de notre décision. Base légale : nos obligations légales au titre du droit d’auteur et du règlement européen sur les services numériques (article 6, paragraphe 1, point c), et notre intérêt légitime à garder les contenus illicites hors de Flipso.

Pour afficher les formules et les prix applicables dans votre pays, à partir du pays associé à votre adresse IP. Base légale : notre intérêt légitime.

Pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer, avec Google Analytics et Microsoft Clarity. Dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse, aucun des deux outils ne dépose de cookies : Google Analytics mesure sans cookies et Clarity traite chaque page vue séparément. Ailleurs, les deux déposent les cookies d'analyse listés dans notre politique de cookies. Lorsque vous achetez une formule, nous transmettons à Paddle votre identifiant de visiteur Google Analytics, s'il existe, afin que l'achat ne soit compté qu'une fois. Base légale : notre intérêt légitime à améliorer le site.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

4. Traitement par IA

Lorsqu'un flipbook est public et sans mot de passe, le texte de ses 12 premières pages est envoyé à OpenRouter, qui le transmet à un modèle d'IA. Le modèle rédige le titre, la catégorie et les mots-clés de recherche du flipbook pour Découvrir et signale le contenu qui ne doit pas y être listé.

Le texte des flipbooks privés et protégés par mot de passe n'est jamais envoyé. Les tags que vous saisissez sur un flipbook sont envoyés, pour que chaque tag reçoive un nom standard. Ce traitement décide uniquement de la façon dont un flipbook apparaît dans Découvrir ; il ne prend aucune décision à votre sujet.

OpenRouter n'envoie ce texte qu'à des fournisseurs de modèles qui ne le conservent pas et ne l'utilisent pas pour l'entraînement. Vos flipbooks et vos données ne servent pas à entraîner des modèles d'IA.

5. Lecteurs de flipbooks

Lire un flipbook ne nécessite aucun compte. Nous comptons les vues, les pages lues et les clics sur les liens sans identifier le lecteur. Pour une visite d'un profil d'éditeur, nous conservons uniquement la provenance du visiteur.

Si vous remplissez le formulaire de leads d'un flipbook, vos réponses sont transmises à son propriétaire. Pour ces réponses, le propriétaire est le responsable du traitement et nous les traitons pour son compte. Pour les faire supprimer, contactez le propriétaire ou écrivez-nous.

6. Qui reçoit vos données

Google, via Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions et App Hosting : connexion, base de données, stockage des fichiers et serveurs qui font tourner Flipso et notre boîte de support.

Google Analytics : statistiques sur l'utilisation du site.

Microsoft Clarity : statistiques d'utilisation et enregistrements de sessions.

Paddle : paiements, factures, taxes et remboursements. Paddle est le marchand officiel (merchant of record) et traite vos données de paiement selon sa propre politique de confidentialité.

Resend : envoie nos e-mails (codes de connexion et e-mails de leads).

OpenRouter et le modèle d'IA vers lequel il transmet : le texte des flipbooks publics, comme décrit à la section 4.

IPinfo : convertit votre adresse IP en pays.

Canva : si vous utilisez l'application Flipso dans Canva, Canva nous envoie votre design. Votre compte Canva relève de la politique de Canva.

Nous communiquons aussi des données lorsque la loi l'exige.

7. Transferts internationaux

Notre base de données, nos fichiers et nos serveurs se trouvent aux États-Unis, où sont aussi établis la plupart des prestataires ci-dessus. Lorsque des données quittent l'UE, le Royaume-Uni ou la Turquie, le transfert repose sur les clauses contractuelles types du prestataire ou, si le prestataire est certifié, sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).

8. Durée de conservation

Données de compte : tant que votre compte existe. Supprimer votre compte depuis Compte dans le menu du site efface définitivement vos flipbooks avec leurs leads et leurs statistiques, votre profil d'éditeur et ses adresses, les logos et photos que vous avez importés, votre enregistrement d'abonnement et votre compte de connexion. Supprimer votre compte retire aussi les éditeurs que vous suivez et les personnes qui vous suivent. Supprimer votre compte n'annule pas un abonnement, annulez donc d'abord un abonnement actif chez Paddle. Les documents de facturation de Paddle et nos journaux serveur ne font pas partie de cette suppression.

Flipbooks : jusqu'à ce que vous les supprimiez. Supprimer un flipbook efface immédiatement son PDF, ses pages, ses leads et ses statistiques. Un flipbook créé sans compte reste en ligne jusqu'à sa suppression ; envoyez-nous son lien pour le faire retirer.

Les codes de connexion expirent après 10 minutes. Le cookie de connexion dure 14 jours.

Messages de support : aussi longtemps que nécessaire pour vous aider.

Signalements : aussi longtemps que nécessaire pour traiter le signalement et garder une trace de notre décision.

Données d'analyse : pendant la durée de conservation définie dans Google Analytics et Microsoft Clarity.

Justificatifs de paiement : Paddle les conserve aussi longtemps que la loi fiscale l'exige.

9. Vos droits

Vous pouvez nous demander une copie de vos données, leur rectification, leur suppression, leur envoi dans un format portable ou la limitation de leur utilisation. Vous pouvez vous opposer à toute utilisation fondée sur notre intérêt légitime. Écrivez à support@flipbook.so, nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence ou de travail. En Turquie, il s'agit de l'Autorité de protection des données personnelles (KVKK).

10. Cookies

Nous utilisons quelques cookies et un peu de stockage du navigateur pour vous garder connecté, retenir votre langue et votre pays, vous montrer davantage les sujets que vous ouvrez dans Découvrir, et mesurer l'utilisation du site. Les cookies d'analyse ne sont pas déposés dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse. Notre politique de cookies sur flipbook.so/legal/cookies les liste un par un.

11. Enfants

Flipso ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans, ou plus si votre pays l'exige, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, écrivez à support@flipbook.so et nous les supprimerons.

12. Modifications

Lorsque nous modifions cette politique, nous mettons à jour la date d'entrée en vigueur en haut de cette page.

13. Contact

Questions et demandes concernant vos données : support@flipbook.so ou le formulaire de notre page de support.