Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Flipso è gestito da WaspThemes, Turchia. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti qui.

Per qualsiasi questione sui tuoi dati, scrivi a support@flipbook.so.

2. Cosa raccogliamo

Account. Il tuo indirizzo email. Se accedi con Google, anche il nome e la foto del profilo che Google condivide con noi.

Flipbook. I PDF e i design Canva che carichi, le pagine e il testo che ne ricaviamo e ciò che imposti nell'editor, come titolo, descrizione, link, modulo lead e password.

Profilo editore. Se ne crei uno, il suo indirizzo, nome, bio, foto o logo, sito web, località, email di contatto e link ai social. Queste informazioni sono pubbliche sul tuo profilo.

Persone seguite. Gli editori che segui. Un profilo mostra solo quante persone lo seguono, non chi sono.

Canva. Quando pubblichi dall'app Flipso in Canva, le pagine del design e gli ID utente e design di Canva che Canva invia insieme.

Pagamenti. Il pagamento lo gestisce Paddle, quindi non vediamo mai la tua carta. Riceviamo il tuo indirizzo email, il tuo piano e lo stato del tuo abbonamento.

Assistenza. Il tuo nome, indirizzo email, oggetto e messaggio quando usi il modulo di assistenza o ci scrivi.

Segnalazioni. Quando segnali un contenuto: il tuo indirizzo email, il tuo nome per una notifica di violazione del copyright o di contenuto illegale, e ciò che segnali. Per una notifica di violazione del copyright inviamo una copia, con il tuo nome e i tuoi recapiti, alla persona che ha caricato il contenuto.

Utilizzo. Le pagine che visiti, il tuo dispositivo e browser, il tuo paese ricavato dall'indirizzo IP e il modo in cui usi il sito. Microsoft Clarity registra clic, scorrimento e movimenti del mouse per mostrarci dove il sito è difficile da usare.

3. Perché li usiamo e su quale base giuridica

Per fornire il servizio che hai richiesto: farti accedere, trasformare i tuoi file in flipbook e ospitarli, mostrare il tuo profilo, ricevere pagamenti e rispondere alle richieste di assistenza. Base giuridica: esecuzione del contratto con te (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del RGPD).

Per inviare le email necessarie al servizio: codici di accesso e, se il tuo flipbook ha un modulo lead, un'email sui nuovi lead, al massimo una volta ogni poche ore. Puoi disattivare le email sui lead con il link presente in ognuna o nelle impostazioni lead del flipbook. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Per mantenere Flipso sicuro e funzionante: bloccare gli abusi, controllare i flipbook pubblici prima che compaiano in Esplora e correggere gli errori. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire un servizio sicuro (articolo 6, paragrafo 1, lettera f).

Per gestire le segnalazioni sui contenuti: esaminarle, intervenire e conservare traccia di ciò che abbiamo deciso. Base giuridica: i nostri obblighi di legge in materia di diritto d’autore e ai sensi del regolamento UE sui servizi digitali (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), e il nostro legittimo interesse a tenere i contenuti illeciti fuori da Flipso.

Per mostrare i piani e i prezzi validi nel tuo paese, usando il paese del tuo indirizzo IP. Base giuridica: il nostro legittimo interesse.

Per capire come viene usato il sito e migliorarlo, con Google Analytics e Microsoft Clarity. Nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito e in Svizzera nessuno dei due strumenti imposta cookie: Google Analytics misura senza cookie e Clarity tratta ogni visualizzazione di pagina a sé. Altrove entrambi impostano i cookie di analisi elencati nella nostra informativa sui cookie. Quando acquisti un piano, passiamo a Paddle il tuo ID visitatore di Google Analytics, se esiste, perché l'acquisto venga contato una sola volta. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a migliorare il sito.

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li usiamo per la pubblicità.

4. Trattamento con IA

Quando un flipbook è pubblico e non ha password, il testo delle sue prime 12 pagine viene inviato a OpenRouter, che lo passa a un modello di IA. Il modello scrive titolo, categoria e parole chiave di ricerca del flipbook per Esplora e segnala i contenuti che non devono comparire lì.

Il testo dei flipbook privati e protetti da password non viene mai inviato. I tag che scrivi su un flipbook vengono inviati, così ogni tag riceve un nome standard. Questo trattamento decide solo come un flipbook appare in Esplora; non prende alcuna decisione su di te.

OpenRouter invia questo testo solo a fornitori di modelli che non lo conservano e non lo usano per l'addestramento. I tuoi flipbook e i tuoi dati non vengono usati per addestrare modelli di IA.

5. Lettori dei flipbook

Per leggere un flipbook non serve un account. Contiamo visualizzazioni, pagine lette e clic sui link senza identificare il lettore. Per una visita a un profilo editore conserviamo solo la provenienza del visitatore.

Se compili il modulo lead di un flipbook, le tue risposte vanno al proprietario del flipbook. Per queste risposte il titolare del trattamento è il proprietario e noi le trattiamo per suo conto. Per farle cancellare, contatta il proprietario o scrivici.

6. Chi riceve i tuoi dati

Google, tramite Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions e App Hosting: accesso, database, archiviazione dei file e i server su cui funzionano Flipso e la nostra casella di assistenza.

Google Analytics: statistiche sull'uso del sito.

Microsoft Clarity: statistiche d'uso e registrazioni delle sessioni.

Paddle: pagamenti, fatture, imposte e rimborsi. Paddle è il merchant of record (venditore ufficiale) e tratta i tuoi dati di pagamento secondo la propria informativa sulla privacy.

Resend: invia le nostre email (codici di accesso ed email sui lead).

OpenRouter e il modello di IA a cui li inoltra: il testo dei flipbook pubblici, come descritto nella sezione 4.

IPinfo: ricava un paese dal tuo indirizzo IP.

Canva: se usi l'app Flipso in Canva, Canva ci invia il tuo design. Il tuo account Canva è regolato dall'informativa di Canva.

Comunichiamo dati anche quando la legge lo richiede.

7. Trasferimenti internazionali

Il nostro database, i file e i server si trovano negli Stati Uniti, dove ha sede anche la maggior parte dei fornitori sopra indicati. Quando i dati lasciano l'UE, il Regno Unito o la Turchia, il trasferimento si basa sulle clausole contrattuali tipo del fornitore oppure, se il fornitore è certificato, sul Data Privacy Framework UE-USA (EU-US Data Privacy Framework).

8. Per quanto tempo li conserviamo

Dati dell'account: finché il tuo account esiste. Eliminando l'account da Account nel menu del sito rimuovi per sempre i tuoi flipbook con i loro lead e le loro statistiche, il tuo profilo editore e i suoi indirizzi, i loghi e le foto che hai caricato, il tuo record di abbonamento e il tuo account di accesso. Eliminare l'account rimuove anche gli editori che segui e le persone che ti seguono. Eliminare l'account non annulla un abbonamento, quindi annulla prima su Paddle un abbonamento attivo. I documenti di fatturazione di Paddle e i nostri log del server non rientrano in questa eliminazione.

Flipbook: finché non li elimini. Eliminare un flipbook rimuove subito il suo PDF, le sue pagine, i suoi lead e le sue statistiche. Un flipbook creato senza account resta finché non viene eliminato; inviaci il suo link per farlo rimuovere.

I codici di accesso scadono dopo 10 minuti. Il cookie di accesso dura 14 giorni.

Messaggi di assistenza: per il tempo necessario ad aiutarti.

Segnalazioni: per il tempo necessario a gestire la segnalazione e conservare traccia di ciò che abbiamo deciso.

Dati di analisi: per il periodo di conservazione impostato in Google Analytics e Microsoft Clarity.

Registrazioni dei pagamenti: Paddle le conserva per il tempo richiesto dalla normativa fiscale.

9. I tuoi diritti

Puoi chiederci una copia dei tuoi dati, di correggerli, cancellarli, inviarteli in un formato portabile o limitarne l'uso. Puoi opporti a qualsiasi uso basato sul nostro legittimo interesse. Scrivi a support@flipbook.so e ti risponderemo entro un mese.

Puoi anche presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del luogo in cui vivi o lavori. In Turchia è l'Autorità per la protezione dei dati personali (KVKK).

10. Cookie

Usiamo alcuni cookie e un po' di spazio del browser per mantenerti connesso, ricordare la tua lingua e il tuo paese, mostrarti di più gli argomenti che apri in Esplora e misurare l'uso del sito. Nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera non vengono impostati cookie di analisi. La nostra informativa sui cookie su flipbook.so/legal/cookies li elenca uno per uno.

11. Minori

Flipso non è destinato a chi ha meno di 16 anni, o di più se il tuo paese lo richiede, e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se pensi che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivi a support@flipbook.so e li cancelleremo.

12. Modifiche

Quando modifichiamo questa informativa, aggiorniamo la data di entrata in vigore in cima a questa pagina.

13. Contatti

Domande e richieste sui tuoi dati: support@flipbook.so o il modulo nella nostra pagina di assistenza.