Главный вызов — неопределённость Чёткого ТЗ не было. Как это должно работать — до конца не понимал никто: ни мы, ни контрагенты, ни регулятор. Приходилось собирать информацию по кусочкам, проверять каждую деталь, искать варианты там, где готовых ответов не существовало. Были моменты, когда в успех не верилось. Но мы не останавливались: прорабатывали сценарии, тестировали, ошибались, исправляли и шли дальше. Шаг за шагом, по крупицам — и к 1 сентября компания была готова. Впереди ещё много работы Система показала стабильность в первый день. Мы продолжим поддерживать партнёров, дорабатывать систему и собирать обратную связь. КАК МЫ ВМЕСТЕ СДЕЛАЛИ БОЛЬШОЕ ДЕЛО 1 сентября 2026 года оформление электронных транспортных накладных (ЭТрН) в транспортной отрасли стало обязательным. Для «ВИТТА компани» этот день стал не проверкой на прочность, а логичным итогом нескольких месяцев совместной работы. Рассказываем, как команда подошла к запуску и что помогло нам достичь результата. ЭТРН: Комментарии руководителей проекта Когда всё началось “ Подготовка к переходу на ЭТрН началась задолго до 1 сентября. Мы изучили требования 140-ФЗ, сценарии работы с операторами ЭДО и ГИС ЭПД и параллельно формировали техническое задание с учётом специфики фармдистрибуции. Алексей Чуриков, директор по транспортной логистике Максим Дудка, технический директор ВИТТА дайджест1 Мы понимали, что это не просто интеграция готового решения. Нужно было учесть весь внутренний процесс — от приёмки товара до отгрузки клиентам. Поэтому начали с аудита документооборота и проектировали систему в новых условиях.

Самые важные этапы Техническая разработка Спроектировали гибкую архитектуру обмена данными, готовую к доработкам под требования регулятора. Провели нагрузочное тестирование. Тестирование Сначала внутреннее, потом с контрагентами. Ключевой момент — успешное интеграционное тестирование с операторами ЭДО. Максиму Дудке за то, что стал лидером проекта, соединил IT, логистику, партнёров и регуляторов в единую картину. Спасибо за системный подход и умение вести за собой. Алексею Чурикову, команде транспортной логистики и Альберту Пономаренко за работу с водителями, терпение, поддержку и помощь в переходе на новый формат работы. Анастасии Тырышкиной за координацию работ по проекту, качественную проработку бизнес-процессов и подготовку всей необходимой документации. Маргарите Курбатовой за переработку бизнес-процессов во внутренней архитектуре ERP ВИТТА. Василию Соколюку за реализацию проекта интеграции ERP ВИТТА со СБИС ЭПД. Анатолию Лило за запуск работы системы на терминале регистрации и создание системы помощи водителям в подготовке комплекта ЭПД. Юрию Титову за тестирование всех компонентов системы. Спасибо тем, кто сделал это возможным Цифры и факты Ежедневный объём ЭПД — более 100 входящих документов более 5000 исходящих документов Проработано 12 сценариев перевозки Обучение персонала Провели масштабное обучение водителей. Разобрали практические сценарии: что делать при обрыве связи и как взаимодействовать с контрагентами. 2 Этот проект показал, что смелость изменений и высокий стиль работы — это не просто слова в корпоративном кодексе, а реальные принципы нашей команды. Когда команда действует смело и сообща, даже самые сложные перемены становятся реальностью. Смелость изменений Сроки разработки и внедрения 6 месяцев

Мы не просто формируем план и забываем о нём. Каждый день смотрим, как расходуются запасы, корректируем объёмы и быстро реагируем на изменения Ксения Тимофеева, руководитель отдела закупок Готовимся к сезону: как отдел закупок встречает осень Осень — ключевой период для фармацевтического дистрибьютора. В это время традиционно растёт спрос на препараты для профилактики и лечения сезонных заболеваний. Поэтому команда отдела закупок начинает подготовку заранее — анализирует рынок, формирует прогнозы и обеспечивает стабильные поставки, чтобы в сезон наши клиенты могли получить всё необходимое. Как мы готовимся Когда начинается подготовка Мы стартуем в конце весны — начале лета. Анализируем итоги предыдущих сезонов, учитываем эпидемиологическую ситуацию, формируем предварительные запросы поставщикам. Уже в августе начинается активная работа: согласуем объёмы, сроки поставок, логистику и бюджет. Что остаётся за кадром Ежедневный мониторинг остатков, ручная корректировка заказов, общение с поставщиками и координация со смежными подразделениями. Это позволяет поддерживать стабильность поставок и обеспечивать нужный уровень сервиса. Самое сложное — неопределённость Спрос на сезонные препараты сильно зависит от погоды и эпидемиологической ситуации. Поэтому мы готовим несколько сценариев и держим страховой запас по ключевым позициям, чтобы быть готовыми к любому развитию ситуации. Что особенно востребовано • Противовирусные препараты • Средства от простуды и гриппа • Витамины и иммуномодуляторы • Симптоматические средства • Кардиологические препараты • Товары для поддержки опорно- двигательного аппарата На что опираются прогнозы 1. История продаж за предыдущие годы 2. Эпидемиологическая обстановка и рекомендации Роспотребнадзора 3. Текущая динамика рынка 4. Смещение спроса в сторону лекарственных препаратов по сравнению с витаминами и БАДами ВИТТА дайджест3

Когда формируются заказы По ключевым сезонным позициям заказы формируются за 2 – 3 месяца до пикового спроса. Это позволяет зарезервировать нужные объёмы у производителей и вовремя пополнить склад. Если сезон начинается раньше Команда действует оперативно: направляем срочные запросы поставщикам, перераспределяем запасы между складами и используем резервные каналы поставок. Как работает связка подразделений Продажи передают информацию о потребностях клиентов и прогнозах спроса. Отдел закупок синхронизирует планы, а логистика и склад заранее готовятся к приёмке, хранению и перевозкам. Отдел претензий подключается, если возникают спорные ситуации с поставщиками или клиентами, — и оперативно решает вопросы, чтобы не тормозить поставки. Юридическая поддержка помогает с договорами, тендерными процедурами и соблюдением требований законодательства. А техническая поддержка обеспечивает бесперебойную работу систем и программного обеспечения. Такая координация помогает работать как единый механизм. Как снижается риск дефицита • Страховые запасы по наиболее востребованным позициям; • Несколько поставщиков по одной категории; • Постоянный мониторинг остатков. Что нового в этом сезоне Наша команда стала сильнее: к нам присоединились коллеги из аптечной сети «Диалог» — Юлия Корнеева, Елена Котельникова, Эльмира Мотрук и Елена Якимова. Их опыт помогает точнее прогнозировать спрос и быстрее реагировать на изменения. Как мы обеспечиваем поставки Наша финансовая устойчивость Мы работаем только на своих деньгах — без кредитов. Это не просто принцип, а конкурентное преимущество: мы быстро принимаем решения, быстро оплачиваем и поддерживаем репутацию надёжного партнёра. Именно поэтому, когда на рынке появляется дефицитный высокомаржинальный товар, его предлагают нам в первую очередь. . 70% этого запаса — лекарственные средства, которые составляют 45% всех наших продаж. В горячий сезон мы входим с запасом товара 1,7 миллиарда рублей Мы входим в осенне-зимний сезон с хорошим настроением. Слаженная работа команды и тесное взаимодействие со смежными подразделениями помогают уверенно встречать любые сезонные вызовы. И это — высокий стиль работы, который для нас является ключевой ценностью компании. Такой запас позволяет чувствовать себя в сезон устойчиво и уверенно идти к выполнению годового плана. 4

После передачи аптечной сети «Диалог» в надёжные руки «36,6» мы не попрощались с коллегами, а продолжили работать вместе — уже в новом качестве. Контрольно- ревизионный отдел ВИТТА компани объединил сильных экспертов с многолетним опытом работы в фармритейле. Ключевой смысл Отдел КРО — это не про тотальный контроль, а про системность, прозрачность процессов и усиление кроссфункционального взаимодействия. Команда «с историей» Это люди, которых мы знаем по многолетней совместной работе в рамках одного холдинга. Они прошли с «Диалогом» долгий путь, выстраивали процессы, формировали стандарты и накопили бесценную практическую экспертизу. Теперь этот опыт остаётся внутри семьи ВИТТА компани и помогает нам ещё увереннее развивать процессы. Кто вошёл в команду Александр Беляев Надежда Мильчакова руководитель отдела претензий Сергей Скляров специалист по обеспечению лицензионных требований Ольга Мельханова менеджер отдела претензий руководитель КРО ВИТТА дайджест5 Новые лица, старые друзья: как опыт коллег из «Диалога» усиливает ВИТТА компани Мы не просто усилили штат — мы сохранили экспертизу, которая копилась годами. Это даёт нам уверенность, что контроль качества, соблюдение законодательства и работа с претензиями будут выстроены на самом высоком уровне.

Контрольно-ревизионный отдел Единые стандарты и сильная экспертиза 1 Контроль процессов Контроль операционных процессов, чтобы работа шла чётко, предсказуемо и без лишних согласований. 2 Финансы и качество Поддержка прозрачности финансовых процессов и контроль качества исполнения на всех этапах. 3 Соблюдение законодательства Экспертиза в лицензировании и фармпорядке помогает уверенно соблюдать регуляторные требования. 4 Единая система претензий Выстраивание понятной и системной работы с претензиями внутри компании. Вместо формального перехода — продолжение общей истории Коллеги уже активно включились в работу. Мы уверены, что их опыт и профессионализм, умноженные на экспертизу нашей команды, помогут вывести результаты компании на новый уровень. И особенно приятно, что мы продолжаем дружить и работать с людьми, которых знаем долгие годы. 6 Для фармдистрибьютора контроль — часть качества КРО помогает следить за соблюдением требований, выявлять отклонения в процессах, разбирать причины претензий и предупреждать повторение ошибок. Это особенно важно в отрасли, где точность и соблюдение правил имеют значение на каждом этапе движения лекарственных средств.

Людмила Мусаева Людмила Мусаева о наставничестве, обучении и большой семье. Людмила — специалист по качеству операционных процессов и обучению. На склад она пришла сборщиком, и уже через полгода ей предложили попробовать себя в новой роли наставника и ментора для сотрудников ночной смены склада. Мы поговорили с Людмилой о том, как электронное обучение меняет адаптацию новичков, почему ошибки — это нормально и как всё успевать с шестью детьми. Наставник — это не про инструкции. Это про людей Людмила, как ты пришла к роли наставника? — По объявлению пришла на склад сборщиком. Через полгода поняла, что в этой роли мне тесно решила продолжить свой профессиональный путь в другой компании. Тогда Александр Иванов и Алексей Двоянов, старшие ночной смены, предложили мне попробовать себя в качестве наставника. Я очень благодарна им за это — тепло приняли меня в свою команду, поддерживали и продолжают помогать. Я рада быть частью большой семьи Витта Компани. Как строится ваша совместная работа с отделом обучения? — Все курсы созданы на реальных рабочих ситуациях — будь то на контроле или сборке, или это общие курсы для всех работников, направленные на улучшение внимания. Мы сначала обсуждаем с Владимиром Ваньке, менеджером по дистанционному обучению и Еленой Хрулёвой, начальником отдела обучения и развития персонала наиболее частые ошибки и решаем, какой учебный инструмент реализовать, чтобы помочь работникам их избегать. специалист по качеству операционных процессов и обучению ВИТТА дайджест7

Чем наставник может помочь новичку помимо рабочих знаний? — Помочь влиться в коллектив, а не только в рабочий процесс. Адаптироваться на новом месте — это ведь не только про освоение должностных обязанностей. Ты также ментор для действующих сотрудников. С какими вопросами к тебе обращаются? — Могут попросить что-то посмотреть по камере, помочь при работе с накладными, свериться, как брать товар, поискать отсутствующий товар. Иногда это просьбы, не напрямую связанные с работой: помочь войти в 1С, написать заявление на отпуск или ввести отсутствие. Действующие работники также рассказывают о проблемах на складе — например, товар стоит не в том месте где должен. В создании каких курсов вы участвовали? — С тех пор как я стала наставником, я принимаю участие в создании всех курсов для сотрудников склада. На данный момент их четыре: «ОШИБКИ.СКЛАД.ПРО», «ОБУЧЕНИЕ КОНТРОЛЕРОВ», «СКЛАД. ДАЙДЖЕСТ», «СКЛАД. ДАЙДЖЕСТ 2026 МАЙ». Я собираю фото- и видеоматериал со склада и передаю всё Владимиру — он и создаёт курсы. Спасибо ему большое за терпение: понимаю, что предоставляю не всегда качественный материал, но Владимир как-то умудряется сделать в итоге красоту. Как вы понимаете, какое обучение действительно нужно сотрудникам склада? — Я анализирую отчёты по ошибкам, смотрю, где чаще всего возникают сложности, наблюдаю за работой сотрудников. Потом обсуждаю свои выводы с Алексеем Двояновым и Александром Ивановым — мы вместе решаем, что действительно стоит вынести в обучение, а что может остаться просто теорией. И уже после этого я формулирую запрос в отдел обучения — что именно нужно проработать и почему. Работа с людьми, обучение, наставничество — всё это требует терпения и умения переключаться. А что помогает вам? — Помогает опыт многодетной семьи — у меня шестеро детей. Многозадачность, терпение, умение переключаться — всё это оттуда. Воспитание детей и общение со взрослыми людьми — это, конечно, немного разное. Что для вас значит быть наставником? — Приятно быть тем самым звеном, благодаря которому новичок становится частью компании. Есть принцип, которого вы придерживаетесь в работе и в жизни? — Не подводить людей, делать всё вовремя. Не люблю, когда задачи копятся. И относиться к людям так, как я хочу, чтобы относились ко мне. — Что даёт силы двигаться дальше? — Моя семья! История Людмилы показывает, как электронное обучение и наставничество работают вместе. Курсы, созданные на основе реальных рабочих ситуаций, помогают новичкам быстрее освоиться, разобраться в процессах и увереннее сделать первые шаги. За каждым курсом и каждой инструкцией прежде всего стоит человек. Людмила собирает материалы, разбирает вместе с коллегами ошибки, отвечает на вопросы и помогает новым сотрудникам влиться не только в рабочий процесс, но и в команду. Системная работа с ошибками отражается и в показателях. По графику «Излишки / Недостача / Пересорт» количество претензий на 10 000 строк отгрузки продолжает снижаться: в 2025 году показатель сократился на 43,47% по сравнению с 2024 годом, а в 2026 году — ещё на 46,47% относительно сопоставимого периода 2025 года. Именно в этом проявляется одна из наших ключевых ценностей — «Дело в людях»: поддерживать друг друга, ценить вклад каждого, делиться опытом и вместе двигаться к общему результату. Электронное обучение как инструмент адаптации 8 С детьми тяжелее (смеётся). На работе проще, особенно в сравнении. У нас все работники ночной смены — приятные, отзывчивые люди. А ещё спорт и сон — сон и ещё раз сон.

Рекомендации от Smart Products Проверенные решения для осеннего сезона Витамин D3 Солнце внутри даже в пасмурные дни. Поддержка в период, когда солнечного света становится меньше. Смартбиотик Забота изнутри каждый день. Поддержка микрофлоры кишечника и общего самочувствия. Магний В6 ФОРТЕ SP Спокойствие, энергия, баланс. Подходит для возвращения к активному рабочему ритму. Совет от команды SP Осенью лучше делать ставку на регулярность: режим сна, полноценное питание, питьевой режим и базовая поддержка организма работают лучше всего в комплексе. Ответы от SP: что поможет этой осенью Осенью привычный ритм меняется: становится меньше солнца, растёт нагрузка, начинается сезон простуд. Вместе с командой Smart Products собрали короткие рекомендации о том, какие продукты особенно актуальны в этот период и на что стоит обратить внимание для поддержки энергии и хорошего самочувствия. О компании Smart Products: 1 основана в 2019 году 2 >50 SKU в популярных категориях 3 представлена в 65 регионах 4 24 продукта для здоровья и красоты Производственные площадки — Россия и Беларусь. Стандарты: ЕАЭС, ISO, GMP. ВИТТА дайджест9

Учения по безопасности: как мы отработали сценарий при угрозе БПЛА По сценарию сотрудники охраны с помощью камер видеонаблюдения зафиксировали падение осколков сбитого беспилотника на крышу здания. После этого была включена система оповещения об эвакуации сотрудников. В центре внимания были риски возгорания кровли и возможного взрыва, а также порядок действий сотрудников охраны, добровольной пожарной дружины и ответственных лиц. Какие риски учитывались Что важно знать сотрудникам Главный вывод — не поддаваться панике и строго выполнять команды системы оповещения. Система работает в двух режимах: записанный голосовой файл и передача актуальной информации через микрофон сотрудником охраны. возгорание кровли: открытое пламя или задымление; возможность взрыва. Какие риски учитывались Как проходили учения В учениях участвовали сотрудники добровольной пожарной дружины (ДПД) и охраны, начальник службы безопасности, а также руководитель ДПД — Геннадий Серёгин, специалист по противопожарной профилактике. Пять человек находились на крыше и отрабатывали приёмы работы с пожарным рукавом, ещё двое управляли подачей воды у пожарного крана. В состав ДПД входят: сотрудники охраны: по два человека от разных смен; Координирует работу дружины Геннадий Серёгин, 10

День: водные прогулки и ярмарка мастеров Тёплые осенние выходные — идеальное время, чтобы взять в аренду сап, катамаран или лодку и отправиться на прогулку по реке Трубеж: вы будете плыть среди кувшинок в окружении уток. Обязательно доплывите до Плещеева озера, развернитесь — и вашему взору откроется потрясающий вид на церковь Сорока мучеников. После прогулки загляните на ярмарку «Переславские сезоны». В выходные сюда съезжаются мастера со всей Ярославской области: крафтовые сыры и колбасы, натуральная фруктовая пастила, ремесленный зефир, украшения и игрушки ручной работы, нишевые бренды одежды. Вы обязательно найдёте то, что захочется увезти с собой. Утро: французский завтрак в русском городе Совет для тех, кто хочет получить максимум впечатлений: приезжайте в Переславль-Залесский не позднее 10 утра. Сразу отправляйтесь в кондитерскую Фредерика Андриё (ул. Свободы, 94). Следуйте навигатору и не обращайте внимания на непрезентабельный вид окраины — за кирпичной стеной с надписью «КОМБИКОРМ» вас ждёт маленький уголок Прованса. Шеф-кондитер Фредерик Андриё живёт в России с 2007 года, до этого работал на Карибах, Филиппинах, в США и Египте. Будьте готовы отстоять очередь из таких же страждущих паломников. Начать утро с кофе и французским десертом можно и в центре Переславля-Залесского — в кондитерской La Forêt (Ля Форэ). Владелец, кондитер и повар — исконные французы. Если интересно, чем привлекает иностранцев этот маленький город Ярославской области, посмотрите мини-фильм. После круассанов купите корм для уточек и спуститесь к берегу реки Трубеж. Покормите пернатых — к уткам обязательно присоединятся местные голуби — и продолжайте знакомство с городом. 11

Если вы приехали на один день — выбирайте что-то одно, если же выделили на Переславль-Залесский несколько дней, у вас есть возможность получить комплексное гастрономическое удовольствие: Ресторан «Бояре» (Ростовская ул. 13) — ресторан московского уровня с авторским прочтением русской кухни. Здесь делают ставку на классику: блины с томлёной уткой, уха на копчёном бульоне, томлёные говяжьи щёчки, скоблянка с картофелем, белыми грибами и копчёной сметаной — вкусно всё! Интерьер усиливает впечатление от вкусной еды. Столик можно забронировать заранее. Ресторан «Сельдь царский посол» (ул. Кардовского, 22) — место культовое. Забронировать столик нельзя, так что, скорее всего, придётся постоять в очереди. Но ожидание стоит того. Здесь нужно пробовать блюда с местной сельдью и ряпушкой — символом Переславля-Залесского, изображённым на флаге города. Интересный факт: ряпушку привозят из Калининграда. Вылов ряпушки в Переславле-Залесском запрещён — она занесена в Красную книгу. Для расширения гастрономического опыта закажите на десерт мороженое из селёдки. Берите одно на всех — для знакомства с местным деликатесом этого вполне достаточно Семейная ферма «Мангалица и Виноград» (Полевая ул., 9, д. Луговая Слобода) — грузинская семья развивает фермерское хозяйство, выращивает виноград и разводит редкую венгерскую породу кудрявых свиней. Вам проведут экскурсию по ферме, а затем дадут продегустировать сало и вино собственного производства. Стоимость экскурсии — 1500 рублей с человека. Активности: прокатиться на дрезине Попробуйте себя в качестве машиниста дрезины на левом берегу Плещеева озера в частном музее узкоколейной железнодорожной техники — «Мир железной дороги» (Подгорная улица, музей). Самостоятельно проедете на настоящей дрезине по железнодорожным путям — в восторге будут и взрослые, и дети. Конечно, в Переславле-Залесском есть ещё много мест, которые традиционно рекомендуют туристические путеводители: церкви, соборы, монастыри, музеи. Мне же ближе знакомство с городом через местных жителей — их быт и ремесло, местную кухню и гастрономические специалитеты, прогулки по улочкам частного сектора, где сохранились красота и глубокая история этого прекрасного городка. Обед и ужин: гастрономический выбор ВИТТА дайджест 12

АНТИХРУПКОСТЬ: КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ХАОС ИЗМЕНЕНИЙ ДЛЯ РОСТА Осень — традиционно горячий сезон для фармдистрибуции. В этом году к привычному пику добавились новые факторы: переход на ЭТрН и корректировка процессов. Для одних это очередная «головная боль», для других — возможность вырваться вперёд. Разница — не в обстоятельствах, а в типе мышления. Практики для развития антихрупкости Для себя Когда изменение или трудность выбивает из колеи, задайте один вопрос: чему это может меня научить? Не «за что мне это» и не «когда закончится», а именно «чему». Ответ придёт не сразу — но сам вопрос уже меняет состояние. Для команды 1. Разбор полётов: анализируйте любые сбои без поиска виноватых. Фокусируйтесь на вопросе: «Как изменить процесс?» 2. Обмен знаниями: проводите регулярные сессии кросс- обучения, чтобы команда не зависела от одного эксперта. 3. Регулярный стресс-тест: имитируйте кризисные сценарии, чтобы отработать алгоритмы действий в безопасной обстановке. Мы не можем отменить изменения. Но каждый день мы делаем выбор: быть стеклом, которое треснет при первом сбое, или мышцей, которая от нагрузки станет сильнее. Одна из наших корпоративных ценностей — смелость изменений. Это не про отсутствие страха, а про готовность действовать, несмотря на страх. Именно сейчас, в горячий сезон, эта ценность проходит проверку на прочность. Мы уверены, что сможем использовать нестабильность как ресурс для роста и наша команда станет более гибкой, обученной и сильной. 1 Типы реакции на давление Есть три типа реакции на давление. Хрупкая система ломается. Прочная — выдерживает, но не меняется. Антихрупкая — становится сильнее. Мышца растёт благодаря нагрузке, иммунитет — благодаря встрече с вирусом. Сотрудник и команда работают по тому же принципу. Возьмём внедрение ЭТрН — одно из ключевых нововведений этого сезона. Хрупкая реакция: «Система сырая, раньше было проще, пусть сначала всё отладят». Энергия уходит на сопротивление и жалобы. Антихрупкая реакция: «ЭТрН — новая реальность. Чем быстрее я разберусь, тем ценнее стану». Такой сотрудник изучает инструкции, задаёт вопросы, тестирует систему и собирает обратную связь. Через месяц он — неформальный эксперт, к которому коллеги идут за советом. Три принципа анти-хрупкого мышления 1. Не ждать стабильности. Изменения — постоянный фон, а не разовое событие. Вместо «когда это закончится» — «что я могу изучить сегодня, чтобы через месяц быть сильнее». 2. Ошибка — это данные, а не приговор. Не сработала система, не прошёл документ — разберите: что пошло не так, что изменить, как подстраховаться. Ошибка — бесплатное обучение, если её анализировать. 3. Малые шаги вместо больших планов. «Сегодня освою один блок», «Сегодня отлажу один процесс». Попробовал — получил результат — скорректировал — попробовал снова. ВИТТА дайджест13

Создаём дайджест вместе Есть история, идея или тема для следующего выпуска? Расскажите нам. Предложить тему Расскажите, о чём вам было бы интересно прочитать в следующих выпусках. Поделиться историей Расскажите о профессиональном опыте, интересном кейсе или нестандартном решении. Рассказать о проекте Поделитесь новостями своей команды, инициативами и результатами. Оставить обратную связь Подскажите, что можно добавить или изменить, чтобы дайджест становился интереснее и полезнее. Мы хотим, чтобы «ВИТТА дайджест» рассказывал не только о проектах компании, но и о людях, идеях, опыте и событиях, которыми хочется делиться. Если у вас есть интересная тема, история команды, профессиональный опыт или предложение для следующего выпуска — напишите нам. vittanews@vitta.ru