Πολιτική απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Το Flipso λειτουργεί από την WaspThemes, Τουρκία. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται εδώ.

Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σου, γράψε στο support@flipbook.so.

2. Τι συλλέγουμε

Λογαριασμός. Η διεύθυνση email σου. Αν συνδέεσαι με Google, επίσης το όνομα και τη φωτογραφία προφίλ που μας δίνει η Google.

Flipbook. Τα PDF και τα σχέδια Canva που ανεβάζεις, οι σελίδες και το κείμενο που δημιουργούμε από αυτά και ό,τι ορίζεις στον επεξεργαστή, όπως τίτλο, περιγραφή, συνδέσμους, φόρμα leads και κωδικό.

Προφίλ εκδότη. Αν δημιουργήσεις ένα, η διεύθυνσή του, το όνομα, η περιγραφή, η φωτογραφία ή το λογότυπο, ο ιστότοπος, η τοποθεσία, το email επικοινωνίας και οι σύνδεσμοι κοινωνικών δικτύων. Αυτά είναι δημόσια στο προφίλ σου.

Ακολουθήσεις. Οι εκδότες που ακολουθείς. Ένα προφίλ δείχνει μόνο πόσοι το ακολουθούν, όχι ποιοι είναι.

Canva. Όταν δημοσιεύεις από την εφαρμογή Flipso στο Canva, οι σελίδες του σχεδίου και τα αναγνωριστικά χρήστη και σχεδίου που στέλνει μαζί τους το Canva.

Πληρωμές. Την πληρωμή τη διαχειρίζεται η Paddle, οπότε δεν βλέπουμε ποτέ την κάρτα σου. Λαμβάνουμε τη διεύθυνση email σου, το πρόγραμμά σου και την κατάσταση της συνδρομής σου.

Υποστήριξη. Το όνομα, η διεύθυνση email, το θέμα και το μήνυμά σου όταν χρησιμοποιείς τη φόρμα υποστήριξης ή μας γράφεις.

Αναφορές. Όταν αναφέρεις περιεχόμενο: η διεύθυνση email σου, το όνομά σου για ειδοποίηση παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων ή παράνομου περιεχομένου, και αυτό που αναφέρεις. Σε ειδοποίηση παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων, στέλνουμε αντίγραφο, με το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σου, στο άτομο που ανέβασε το περιεχόμενο.

Χρήση. Οι σελίδες που επισκέπτεσαι, η συσκευή και ο browser σου, η χώρα σου όπως προκύπτει από τη διεύθυνση IP και ο τρόπος που χρησιμοποιείς τον ιστότοπο. Το Microsoft Clarity καταγράφει κλικ, κύλιση και κινήσεις του ποντικιού ώστε να βλέπουμε πού ο ιστότοπος είναι δύσκολος στη χρήση.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και η νομική βάση

Για να παρέχουμε την υπηρεσία που ζήτησες: να σε συνδέουμε, να μετατρέπουμε τα αρχεία σου σε flipbook και να τα φιλοξενούμε, να δείχνουμε το προφίλ σου, να δεχόμαστε πληρωμές και να απαντάμε σε αιτήματα υποστήριξης. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).

Για να στέλνουμε τα email που χρειάζεται η υπηρεσία: κωδικούς σύνδεσης και, αν το flipbook σου έχει φόρμα leads, ένα email για νέα leads, το πολύ μία φορά κάθε λίγες ώρες. Μπορείς να απενεργοποιήσεις τα email για leads από τον σύνδεσμο σε καθένα από αυτά ή από τις ρυθμίσεις leads του flipbook. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασής μας.

Για να είναι το Flipso ασφαλές και να λειτουργεί: να σταματάμε την κατάχρηση, να ελέγχουμε τα δημόσια flipbook πριν εμφανιστούν στην Ανακάλυψη και να διορθώνουμε σφάλματα. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να λειτουργούμε μια ασφαλή υπηρεσία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).

Για να χειριζόμαστε αναφορές για περιεχόμενο: να τις εξετάζουμε, να ενεργούμε και να κρατάμε αρχείο της απόφασής μας. Νομική βάση: οι νομικές μας υποχρεώσεις βάσει της νομοθεσίας για τα πνευματικά δικαιώματα και του κανονισμού της ΕΕ για τις ψηφιακές υπηρεσίες (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ), και το έννομο συμφέρον μας να κρατάμε το παράνομο περιεχόμενο εκτός Flipso.

Για να δείχνουμε τα προγράμματα και τις τιμές που ισχύουν στη χώρα σου, με βάση τη χώρα από τη διεύθυνση IP σου. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας.

Για να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος και να τον βελτιώνουμε, με το Google Analytics και το Microsoft Clarity. Στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία κανένα από τα δύο εργαλεία δεν ορίζει cookies: το Google Analytics μετρά χωρίς αυτά και το Clarity αντιμετωπίζει κάθε προβολή σελίδας ξεχωριστά. Αλλού και τα δύο ορίζουν τα cookies ανάλυσης που αναφέρονται στην πολιτική cookies μας. Όταν αγοράζεις ένα πρόγραμμα, δίνουμε στην Paddle το αναγνωριστικό επισκέπτη σου στο Google Analytics, αν υπάρχει, ώστε η αγορά να μετρηθεί μία φορά. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να βελτιώνουμε τον ιστότοπο.

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σου δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση.

4. Επεξεργασία με τεχνητή νοημοσύνη

Όταν ένα flipbook είναι δημόσιο και δεν έχει κωδικό, κείμενο από τις πρώτες 12 σελίδες του στέλνεται στο OpenRouter, που το προωθεί σε ένα μοντέλο AI. Το μοντέλο γράφει τον τίτλο, την κατηγορία και τις λέξεις αναζήτησης του flipbook για την Ανακάλυψη και επισημαίνει περιεχόμενο που δεν πρέπει να εμφανίζεται εκεί.

Το κείμενο των ιδιωτικών flipbook και όσων προστατεύονται με κωδικό δεν στέλνεται ποτέ. Οι ετικέτες που γράφεις σε οποιοδήποτε flipbook στέλνονται, ώστε κάθε ετικέτα να πάρει ένα τυπικό όνομα. Αυτή η επεξεργασία αποφασίζει μόνο πώς εμφανίζεται ένα flipbook στην Ανακάλυψη· δεν παίρνει καμία απόφαση για σένα.

Το OpenRouter στέλνει αυτό το κείμενο μόνο σε παρόχους μοντέλων που δεν το αποθηκεύουν ούτε το χρησιμοποιούν για εκπαίδευση. Τα flipbook σου και τα δεδομένα σου δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων AI.

5. Αναγνώστες των flipbook

Για να διαβάσεις ένα flipbook δεν χρειάζεσαι λογαριασμό. Μετράμε προβολές, σελίδες που διαβάστηκαν και κλικ σε συνδέσμους χωρίς να ταυτοποιούμε τον αναγνώστη. Για μια επίσκεψη σε προφίλ εκδότη κρατάμε μόνο από πού ήρθε ο επισκέπτης.

Αν συμπληρώσεις τη φόρμα leads ενός flipbook, οι απαντήσεις σου πηγαίνουν στον κάτοχο του flipbook. Για αυτές τις απαντήσεις υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο κάτοχος και εμείς τις επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό του. Για να διαγραφούν, επικοινώνησε με τον κάτοχο ή γράψε μας.

6. Ποιος λαμβάνει τα δεδομένα σου

Η Google, μέσω των Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions και App Hosting: σύνδεση, βάση δεδομένων, αποθήκευση αρχείων και οι διακομιστές όπου λειτουργούν το Flipso και τα εισερχόμενα υποστήριξής μας.

Google Analytics: στατιστικά για τη χρήση του ιστότοπου.

Microsoft Clarity: στατιστικά χρήσης και καταγραφές συνεδριών.

Paddle: πληρωμές, τιμολόγια, φόροι και επιστροφές χρημάτων. Η Paddle είναι ο έμπορος καταγραφής (merchant of record) και επεξεργάζεται τα στοιχεία πληρωμής σου σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.

Resend: στέλνει τα email μας (κωδικούς σύνδεσης και email για leads).

Το OpenRouter και το μοντέλο AI στο οποίο προωθεί το αίτημα: το κείμενο των δημόσιων flipbook, όπως περιγράφεται στην ενότητα 4.

IPinfo: μετατρέπει τη διεύθυνση IP σου σε χώρα.

Canva: αν χρησιμοποιείς την εφαρμογή Flipso στο Canva, το Canva μας στέλνει το σχέδιό σου. Τον λογαριασμό σου στο Canva τον καλύπτει η πολιτική του Canva.

Γνωστοποιούμε επίσης δεδομένα όταν το απαιτεί ο νόμος.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Η βάση δεδομένων, τα αρχεία και οι διακομιστές μας βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου εδρεύουν και οι περισσότεροι από τους παραπάνω παρόχους. Όταν δεδομένα φεύγουν από την ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Τουρκία, η διαβίβαση βασίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες του παρόχου ή, όταν ο πάροχος είναι πιστοποιημένος, στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework).

8. Πόσο καιρό τα κρατάμε

Δεδομένα λογαριασμού: όσο υπάρχει ο λογαριασμός σου. Η διαγραφή του λογαριασμού από το «Λογαριασμός» στο μενού του ιστότοπου αφαιρεί οριστικά τα flipbook σου μαζί με τα leads και τα στατιστικά τους, το προφίλ εκδότη σου και τις διευθύνσεις του, τα λογότυπα και τις φωτογραφίες που ανέβασες, την εγγραφή της συνδρομής σου και τον λογαριασμό σύνδεσης. Η διαγραφή του λογαριασμού σου αφαιρεί επίσης τους εκδότες που ακολουθείς και όσους σε ακολουθούν. Η διαγραφή του λογαριασμού δεν ακυρώνει τη συνδρομή, οπότε ακύρωσε πρώτα στο Paddle μια ενεργή συνδρομή. Τα αρχεία χρέωσης του Paddle και τα αρχεία καταγραφής των διακομιστών μας δεν περιλαμβάνονται σε αυτή τη διαγραφή.

Flipbook: μέχρι να τα διαγράψεις. Η διαγραφή ενός flipbook αφαιρεί αμέσως το PDF, τις σελίδες, τα leads και τα στατιστικά του. Ένα flipbook που δημιουργήθηκε χωρίς λογαριασμό μένει μέχρι να διαγραφεί· στείλε μας τον σύνδεσμό του για να αφαιρεθεί.

Οι κωδικοί σύνδεσης λήγουν μετά από 10 λεπτά. Το cookie σύνδεσης διαρκεί 14 ημέρες.

Μηνύματα υποστήριξης: όσο τα χρειαζόμαστε για να σε βοηθήσουμε.

Αναφορές: όσο τις χρειαζόμαστε για να χειριστούμε την αναφορά και να κρατήσουμε αρχείο της απόφασής μας.

Δεδομένα ανάλυσης: για την περίοδο διατήρησης που έχει οριστεί στο Google Analytics και στο Microsoft Clarity.

Αρχεία πληρωμών: η Paddle τα κρατά όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.

9. Τα δικαιώματά σου

Μπορείς να μας ζητήσεις αντίγραφο των δεδομένων σου, διόρθωση, διαγραφή, αποστολή σε φορητή μορφή ή περιορισμό της χρήσης τους. Μπορείς να αντιταχθείς σε κάθε χρήση που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Γράψε στο support@flipbook.so και θα απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων του τόπου όπου ζεις ή εργάζεσαι. Στην Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, και στην Τουρκία η Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (KVKK).

10. Cookies

Χρησιμοποιούμε λίγα cookies και χώρο αποθήκευσης του browser για να μένεις συνδεδεμένος, για να θυμόμαστε τη γλώσσα και τη χώρα σου, για να σου δείχνουμε περισσότερα από τα θέματα που ανοίγεις στην Ανακάλυψη και για να μετράμε τη χρήση του ιστότοπου. Τα cookies ανάλυσης δεν ορίζονται στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία. Η πολιτική cookies μας στο flipbook.so/legal/cookies τα αναφέρει ένα προς ένα.

11. Παιδιά

Το Flipso δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών, ή μεγαλύτερα αν το απαιτεί η χώρα σας, και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τα δεδομένα τους. Αν πιστεύεις ότι ένα παιδί μάς έδωσε προσωπικά δεδομένα, γράψε στο support@flipbook.so και θα τα διαγράψουμε.

12. Αλλαγές

Όταν αλλάζουμε αυτή την πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία ισχύος στην αρχή αυτής της σελίδας.

13. Επικοινωνία

Ερωτήσεις και αιτήματα για τα δεδομένα σου: support@flipbook.so ή η φόρμα στη σελίδα υποστήριξής μας.