Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

Flipso, Türkiye merkezli WaspThemes tarafından işletilir. Burada anlatılan kişisel verilerin veri sorumlusu biziz.

Verilerinle ilgili her konu için support@flipbook.so adresine yaz.

2. Neleri topluyoruz

Hesap. E-posta adresin. Google ile giriş yaparsan Google'ın bizimle paylaştığı adın ve profil fotoğrafın da.

Flipbook'lar. Yüklediğin PDF'ler ve Canva tasarımları, bunlardan oluşturduğumuz sayfalar ve metinler, editörde ayarladıkların: başlık, açıklama, linkler, lead formu ve şifre gibi.

Yayıncı profili. Oluşturursan profilinin adresi, adı, biyografisi, fotoğrafı veya logosu, web sitesi, konumu, iletişim e-postası ve sosyal medya linkleri. Bunlar profilinde herkese açıktır.

Takipler. Takip ettiğin yayıncılar. Bir profil, kimlerin takip ettiğini değil, yalnızca kaç kişinin takip ettiğini gösterir.

Canva. Canva'daki Flipso uygulamasından yayınladığında tasarımın sayfaları ve Canva'nın bunlarla birlikte gönderdiği Canva kullanıcı ve tasarım kimlikleri.

Ödemeler. Ödemeyi Paddle alır, bu yüzden kart bilgilerini hiç görmeyiz. E-posta adresini, planını ve aboneliğinin durumunu alırız.

Destek. Destek formunu kullandığında veya bize yazdığında adın, e-posta adresin, konu ve mesajın.

Bildirimler. Bir içeriği bildirdiğinde e-posta adresin, telif hakkı veya yasa dışı içerik bildiriminde adın, ve bildirdiğin şey. Telif hakkı bildiriminde, bildirimin bir kopyasını adın ve iletişim bilgilerinle birlikte içeriği yükleyen kişiye göndeririz.

Kullanım. Ziyaret ettiğin sayfalar, cihazın ve tarayıcın, IP adresinden çıkarılan ülken ve siteyi nasıl kullandığın. Microsoft Clarity, sitenin nerede zor kullanıldığını görebilmemiz için tıklamaları, kaydırmaları ve fare hareketlerini kaydeder.

3. Neden kullanıyoruz ve hukuki dayanağımız

İstediğin hizmeti sunmak için: giriş yapmanı sağlamak, dosyalarını flipbook'a dönüştürüp barındırmak, profilini göstermek, ödeme almak ve destek taleplerini yanıtlamak. Hukuki dayanak: seninle yaptığımız sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)).

Hizmetin gerektirdiği e-postaları göndermek için: giriş kodları ve flipbook'unda lead formu varsa yeni lead'ler hakkında bir e-posta, en fazla birkaç saatte bir. Lead e-postalarını her e-postadaki linkle ya da flipbook'unun lead ayarlarından kapatabilirsin. Hukuki dayanak: sözleşmemizin ifası.

Flipso'yu güvenli ve çalışır tutmak için: kötüye kullanımı durdurmak, herkese açık flipbook'ları Keşfet'te görünmeden önce kontrol etmek ve hataları düzeltmek. Hukuki dayanak: güvenli bir hizmet işletmedeki meşru menfaatimiz (Madde 6(1)(f)).

İçerikle ilgili bildirimleri ele almak için: bildirimleri incelemek, gereğini yapmak ve verdiğimiz kararın kaydını tutmak. Hukuki dayanak: telif hakkı mevzuatı ve AB Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki yasal yükümlülüklerimiz (Madde 6(1)(c)) ve hukuka aykırı içeriği Flipso dışında tutmadaki meşru menfaatimiz.

IP adresinden çıkarılan ülkeyi kullanarak ülkende geçerli plan ve fiyatları göstermek için. Hukuki dayanak: meşru menfaatimiz.

Google Analytics ve Microsoft Clarity ile sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek için. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık ve İsviçre'de iki araç da çerez yerleştirmez: Google Analytics çerez olmadan ölçüm yapar, Clarity ise her sayfa görüntülemesini tek başına ele alır. Diğer yerlerde ikisi de çerez politikamızda listelenen analiz çerezlerini yerleştirir. Bir plan satın aldığında, satın alma bir kez sayılsın diye varsa Google Analytics ziyaretçi kimliğini Paddle'a iletiriz. Hukuki dayanak: siteyi geliştirmedeki meşru menfaatimiz.

Kişisel verilerini satmayız ve reklam için kullanmayız.

4. Yapay zekâ ile işleme

Bir flipbook herkese açıksa ve şifresi yoksa, ilk 12 sayfasındaki metin OpenRouter'a gönderilir. OpenRouter bu metni bir yapay zekâ modeline iletir. Model, flipbook'un Keşfet için başlığını, kategorisini ve arama anahtar kelimelerini yazar ve orada listelenmemesi gereken içeriği işaretler.

Gizli ve şifre korumalı flipbook'ların metni asla gönderilmez. Herhangi bir flipbook'a yazdığın etiketler gönderilir; böylece her etiket standart bir ad alır. Bu işleme yalnızca bir flipbook'un Keşfet'te nasıl görüneceğine karar verir; senin hakkında hiçbir karar vermez.

OpenRouter bu metni yalnızca onu saklamayan ve eğitim için kullanmayan model sağlayıcılarına gönderir. Flipbook'ların ve verilerin yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz.

5. Flipbook okuyucuları

Bir flipbook'u okumak için hesap gerekmez. Görüntülemeleri, okunan sayfaları ve link tıklamalarını okuyucuyu tanımlamadan sayarız. Bir yayıncı profilinin ziyaretinde yalnızca ziyaretçinin nereden geldiğini saklarız.

Bir flipbook'un lead formunu doldurursan yanıtların flipbook'un sahibine gider. Bu yanıtlar için veri sorumlusu flipbook sahibidir; biz bunları sahibi adına işleriz. Silinmelerini istiyorsan flipbook sahibiyle iletişime geç veya bize yaz.

6. Verilerini kimler alır

Google, Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions ve App Hosting aracılığıyla: giriş, veritabanı, dosya depolama ve Flipso ile destek gelen kutumuzu çalıştıran sunucular.

Google Analytics: sitenin nasıl kullanıldığına dair istatistikler.

Microsoft Clarity: kullanım istatistikleri ve oturum kayıtları.

Paddle: ödemeler, faturalar, vergi ve iadeler. Paddle satıcı kaydıdır (merchant of record) ve ödeme bilgilerini kendi gizlilik politikasına göre işler.

Resend: e-postalarımızı gönderir (giriş kodları ve lead e-postaları).

OpenRouter ve yönlendirdiği yapay zekâ modeli: 4. bölümde anlatıldığı gibi herkese açık flipbook'ların metni.

IPinfo: IP adresini bir ülkeye çevirir.

Canva: Canva'daki Flipso uygulamasını kullanırsan Canva tasarımını bize gönderir. Canva hesabın Canva'nın kendi politikasına tabidir.

Kanunen gerektiğinde de verileri açıklarız.

7. Yurt dışına aktarım

Veritabanımız, dosyalarımız ve sunucularımız Amerika Birleşik Devletleri'ndedir ve yukarıdaki sağlayıcıların çoğu da orada bulunur. Veriler AB, Birleşik Krallık veya Türkiye dışına çıktığında aktarım, sağlayıcının Standart Sözleşme Maddelerine veya sağlayıcı sertifikalıysa AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine (EU-US Data Privacy Framework) dayanır.

8. Ne kadar süre saklıyoruz

Hesap verileri: hesabın var olduğu sürece. Hesabını site menüsündeki Hesap bölümünden silmek; flipbook'larını lead'leri ve istatistikleriyle birlikte, yayıncı profilini ve adreslerini, yüklediğin logo ve fotoğrafları, abonelik kaydını ve giriş hesabını kalıcı olarak kaldırır. Hesabını silmek, takip ettiğin yayıncıları ve seni takip edenleri de kaldırır. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; aktif bir aboneliği önce Paddle'da iptal et. Paddle'ın fatura kayıtları ve sunucu kayıtlarımız bu silmeye dahil değildir.

Flipbook'lar: sen silene kadar. Bir flipbook'u silmek, PDF'ini, sayfalarını, lead'lerini ve istatistiklerini hemen kaldırır. Hesapsız oluşturulan bir flipbook silinene kadar kalır; kaldırılması için bize linkini gönder.

Giriş kodlarının süresi 10 dakikada dolar. Giriş çerezi 14 gün geçerlidir.

Destek mesajları: sana yardım etmek için ihtiyaç duyduğumuz sürece.

Bildirimler: bildirimi ele almak ve verdiğimiz kararın kaydını tutmak için gerektiği sürece.

Analiz verileri: Google Analytics ve Microsoft Clarity'de ayarlanan saklama süresi boyunca.

Ödeme kayıtları: Paddle bunları vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklar.

9. Hakların

Verilerinin bir kopyasını vermemizi, düzeltmemizi, silmemizi, taşınabilir bir biçimde göndermemizi veya kullanımını kısıtlamamızı isteyebilirsin. Meşru menfaatimize dayanan her kullanıma itiraz edebilirsin. support@flipbook.so adresine yaz; bir ay içinde yanıtlarız.

Yaşadığın veya çalıştığın yerdeki veri koruma otoritesine de şikâyette bulunabilirsin. Türkiye'de bu kurum Kişisel Verileri Koruma Kurumu'dur (KVKK).

10. Çerezler

Oturumunu açık tutmak, dilini ve ülkeni hatırlamak, Keşfet'te açtığın konulardan daha fazlasını göstermek ve sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek için birkaç çerez ve tarayıcı depolaması kullanırız. AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de analiz çerezleri yerleştirilmez. flipbook.so/legal/cookies adresindeki çerez politikamız her birini listeler.

11. Çocuklar

Flipso 16 yaşından küçükler için, ülken daha yüksek bir yaş istiyorsa o yaştan küçükler için değildir ve onların verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsan support@flipbook.so adresine yaz, verileri sileriz.

12. Değişiklikler

Bu politikayı değiştirdiğimizde sayfanın üstündeki yürürlük tarihini güncelleriz.

13. İletişim

Verilerinle ilgili soru ve talepler için: support@flipbook.so veya destek sayfamızdaki form.