Personvernerklæring

1. Hvem vi er

Flipso drives av WaspThemes, Tyrkia. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her.

Skriv til support@flipbook.so om alt som gjelder opplysningene dine.

2. Hva vi samler inn

Konto. E-postadressen din. Hvis du logger inn med Google, også navnet og profilbildet Google deler med oss.

Flipbooks. PDF-ene og Canva-designene du laster opp, sidene og teksten vi lager av dem, og det du stiller inn i redigeringsverktøyet, for eksempel tittel, beskrivelse, lenker, leadskjema og passord.

Utgiverprofil. Hvis du lager en, adressen, navnet, beskrivelsen, bildet eller logoen, nettstedet, stedet, kontakt-e-posten og lenkene til sosiale medier. Disse er offentlige på profilen din.

Følger. Utgiverne du følger. En profil viser bare hvor mange som følger den, ikke hvem de er.

Canva. Når du publiserer fra Flipso-appen i Canva, sidene i designet og bruker- og design-ID-ene Canva sender med.

Betalinger. Paddle tar betalingen, så vi ser aldri kortet ditt. Vi mottar e-postadressen din, abonnementet ditt og statusen på det.

Støtte. Navnet, e-postadressen, emnet og meldingen din når du bruker støtteskjemaet eller skriver til oss.

Rapporter. Når du rapporterer innhold: e-postadressen din, navnet ditt ved et varsel om opphavsrettskrenkelse eller ulovlig innhold, og det du rapporterer. Ved et varsel om opphavsrettskrenkelse sender vi en kopi, med navnet og kontaktopplysningene dine, til den som lastet opp innholdet.

Bruk. Sidene du besøker, enheten og nettleseren din, landet ditt ut fra IP-adressen og hvordan du bruker nettstedet. Microsoft Clarity tar opp klikk, rulling og musebevegelser slik at vi ser hvor nettstedet er vanskelig å bruke.

3. Hvorfor vi bruker dem og rettslig grunnlag

For å levere tjenesten du har bedt om: logge deg inn, gjøre filene dine om til flipbooks og lagre dem, vise profilen din, ta imot betalinger og svare på henvendelser. Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen med deg (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

For å sende e-postene tjenesten trenger: innloggingskoder og, hvis flipbooken din har et leadskjema, en e-post om nye leads, høyst én gang med noen timers mellomrom. Du kan slå av e-post om leads med lenken i hver av dem eller i leadinnstillingene til flipbooken. Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen.

For å holde Flipso trygt og i drift: stoppe misbruk, sjekke offentlige flipbooks før de vises under Oppdag og rette feil. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å drive en trygg tjeneste (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

For å behandle rapporter om innhold: gå gjennom dem, handle på dem og ta vare på det vi bestemte. Rettslig grunnlag: våre rettslige forpliktelser etter opphavsrettsloven og EUs forordning om digitale tjenester (artikkel 6 nr. 1 bokstav c), og vår berettigede interesse i å holde ulovlig innhold borte fra Flipso.

For å vise abonnementene og prisene som gjelder i landet ditt, ut fra landet i IP-adressen din. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse.

For å forstå hvordan nettstedet brukes og forbedre det, med Google Analytics og Microsoft Clarity. I EØS, Storbritannia og Sveits setter ingen av verktøyene informasjonskapsler: Google Analytics måler uten dem, og Clarity behandler hver sidevisning for seg. Andre steder setter begge informasjonskapslene for analyse som er oppført i retningslinjene våre for informasjonskapsler. Når du kjøper et abonnement, sender vi besøks-ID-en din i Google Analytics, hvis det finnes en, til Paddle slik at kjøpet telles én gang. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å forbedre nettstedet.

Vi selger ikke personopplysningene dine og bruker dem ikke til reklame.

4. AI-behandling

Når en flipbook er offentlig og ikke har passord, sendes tekst fra de første 12 sidene til OpenRouter, som sender den videre til en AI-modell. Modellen skriver tittel, kategori og søkeord for flipbooken til Oppdag og flagger innhold som ikke bør vises der.

Teksten i private og passordbeskyttede flipbooks sendes aldri. Tagger du skriver på en flipbook sendes, slik at hver tagg får et standardnavn. Behandlingen avgjør bare hvordan en flipbook vises under Oppdag; den tar ingen avgjørelse om deg.

OpenRouter sender denne teksten bare til modelleverandører som ikke lagrer den eller bruker den til trening. Flipbookene dine og opplysningene dine brukes ikke til å trene AI-modeller.

5. Lesere av flipbooks

Du trenger ingen konto for å lese en flipbook. Vi teller visninger, leste sider og klikk på lenker uten å identifisere leseren. For et besøk på en utgiverprofil lagrer vi bare hvor besøkende kom fra.

Hvis du fyller ut leadskjemaet i en flipbook, går svarene dine til eieren av flipbooken. For disse svarene er eieren behandlingsansvarlig, og vi behandler dem på eierens vegne. Kontakt eieren eller skriv til oss for å få dem slettet.

6. Hvem som mottar opplysningene dine

Google, gjennom Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions og App Hosting: innlogging, database, fillagring og serverne som kjører Flipso og støtteinnboksen vår.

Google Analytics: statistikk over hvordan nettstedet brukes.

Microsoft Clarity: bruksstatistikk og opptak av økter.

Paddle: betalinger, fakturaer, avgifter og refusjoner. Paddle er merchant of record og behandler betalingsopplysningene dine etter sin egen personvernerklæring.

Resend: sender e-postene våre (innloggingskoder og e-post om leads).

OpenRouter og AI-modellen den sender videre til: teksten i offentlige flipbooks, som beskrevet i punkt 4.

IPinfo: gjør IP-adressen din om til et land.

Canva: hvis du bruker Flipso-appen i Canva, sender Canva oss designet ditt. Canvas egne retningslinjer gjelder Canva-kontoen din.

Vi utleverer også opplysninger når loven krever det.

7. Overføring til andre land

Databasen, filene og serverne våre er i USA, og de fleste leverandørene over holder til der. Når opplysninger forlater EU, EØS, Storbritannia eller Tyrkia, bygger overføringen på leverandørens standard personvernbestemmelser eller, når leverandøren er sertifisert, på EU-US Data Privacy Framework.

8. Hvor lenge vi lagrer dem

Kontoopplysninger: så lenge kontoen din finnes. Når du sletter kontoen under Konto i menyen på nettstedet, fjernes flipbookene dine med leads og statistikk, utgiverprofilen din og adressene til den, logoene og bildene du har lastet opp, abonnementsoppføringen din og påloggingskontoen din for godt. Når du sletter kontoen, fjernes også utgiverne du følger, og de som følger deg. Å slette kontoen avslutter ikke et abonnement, så avslutt et aktivt abonnement hos Paddle først. Paddles faktureringsopplysninger og serverloggene våre er ikke en del av denne slettingen.

Flipbooks: til du sletter dem. Når du sletter en flipbook, fjernes PDF-en, sidene, leadsene og statistikken med en gang. En flipbook laget uten konto blir liggende til den slettes; send oss lenken, så fjerner vi den.

Innloggingskoder utløper etter 10 minutter. Innloggingsinformasjonskapselen varer i 14 dager.

Støttemeldinger: så lenge vi trenger dem for å hjelpe deg.

Rapporter: så lenge vi trenger dem for å behandle rapporten og ta vare på det vi bestemte.

Analysedata: i lagringstiden som er stilt inn i Google Analytics og Microsoft Clarity.

Betalingsopplysninger: Paddle lagrer dem så lenge skattereglene krever.

9. Rettighetene dine

Du kan be oss om en kopi av opplysningene dine, eller om å rette dem, slette dem, sende dem til deg i et format som kan overføres, eller begrense hvordan vi bruker dem. Du kan protestere mot all bruk som bygger på vår berettigede interesse. Skriv til support@flipbook.so, så svarer vi innen en måned.

Du kan også klage til datatilsynet der du bor eller arbeider. I Norge er det Datatilsynet, og i Tyrkia er det Tilsynet for vern av personopplysninger (KVKK).

10. Informasjonskapsler

Vi bruker noen få informasjonskapsler og nettleserlagring for å holde deg innlogget, huske språket og landet ditt, vise mer av emnene du åpner i Oppdag og måle hvordan nettstedet brukes. Informasjonskapsler for analyse settes ikke i EØS, Storbritannia og Sveits. Retningslinjene våre for informasjonskapsler på flipbook.so/legal/cookies lister opp hver enkelt.

11. Barn

Flipso er ikke laget for noen under 16 år, eller eldre hvis landet ditt krever det, og vi samler ikke bevisst inn opplysningene deres. Hvis du tror et barn har gitt oss personopplysninger, skriv til support@flipbook.so, så sletter vi dem.

12. Endringer

Når vi endrer denne erklæringen, oppdaterer vi datoen øverst på siden.

13. Kontakt

Spørsmål og forespørsler om opplysningene dine: support@flipbook.so eller skjemaet på støttesiden vår.