Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

Flipso dioperasikan oleh WaspThemes, Turki. Kami adalah pengendali data untuk data pribadi yang dijelaskan di sini.

Untuk apa pun tentang data Anda, kirim email ke support@flipbook.so.

2. Data yang kami kumpulkan

Akun. Alamat email Anda. Jika Anda masuk dengan Google, juga nama dan foto profil yang dibagikan Google kepada kami.

Flipbook. PDF dan desain Canva yang Anda unggah, halaman dan teks yang kami buat darinya, serta yang Anda atur di editor, seperti judul, deskripsi, tautan, formulir lead, dan kata sandi.

Profil penerbit. Jika Anda membuatnya, alamat profil, nama, bio, foto atau logo, situs web, lokasi, email kontak, dan tautan media sosial. Semua ini tampil publik di profil Anda.

Ikutan. Penerbit yang Anda ikuti. Sebuah profil hanya menunjukkan berapa banyak orang yang mengikutinya, bukan siapa mereka.

Canva. Saat Anda menerbitkan dari aplikasi Flipso di Canva, halaman desain serta ID pengguna Canva dan ID desain yang dikirim Canva bersamanya.

Pembayaran. Paddle yang memproses pembayaran, jadi kami tidak pernah melihat kartu Anda. Kami menerima alamat email Anda, paket Anda, dan status langganan Anda.

Dukungan. Nama, alamat email, subjek, dan pesan Anda saat Anda memakai formulir dukungan atau menulis kepada kami.

Laporan. Saat Anda melaporkan konten: alamat email, nama Anda untuk pemberitahuan hak cipta atau konten ilegal, serta apa yang Anda laporkan. Untuk pemberitahuan hak cipta, kami mengirim salinannya, beserta nama dan detail kontak Anda, kepada orang yang mengunggah konten tersebut.

Penggunaan. Halaman yang Anda kunjungi, perangkat dan browser Anda, negara Anda yang ditentukan dari alamat IP, dan cara Anda memakai situs. Microsoft Clarity merekam klik, gulir, dan gerakan mouse agar kami bisa melihat bagian situs yang sulit digunakan.

3. Alasan kami menggunakannya dan dasar hukumnya

Untuk menyediakan layanan yang Anda minta: membuat Anda masuk, mengubah file Anda menjadi flipbook dan menghostingnya, menampilkan profil Anda, menerima pembayaran, dan menjawab permintaan dukungan. Dasar hukum: pelaksanaan kontrak kami dengan Anda (Pasal 6(1)(b) GDPR).

Untuk mengirim email yang dibutuhkan layanan: kode masuk dan, jika flipbook Anda memiliki formulir lead, email tentang lead baru, paling sering sekali setiap beberapa jam. Anda bisa mematikan email lead lewat tautan di setiap email atau di pengaturan lead flipbook. Dasar hukum: pelaksanaan kontrak kami.

Untuk menjaga Flipso tetap aman dan berjalan: menghentikan penyalahgunaan, memeriksa flipbook publik sebelum muncul di Jelajahi, dan memperbaiki kesalahan. Dasar hukum: kepentingan sah kami dalam menjalankan layanan yang aman (Pasal 6(1)(f)).

Untuk menangani laporan tentang konten: meninjaunya, menindaklanjutinya, dan menyimpan catatan keputusan kami. Dasar hukum: kewajiban hukum kami berdasarkan undang-undang hak cipta dan Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa (Pasal 6(1)(c)), serta kepentingan sah kami untuk menjauhkan konten ilegal dari Flipso.

Untuk menampilkan paket dan harga yang berlaku di negara Anda, menggunakan negara dari alamat IP Anda. Dasar hukum: kepentingan sah kami.

Untuk memahami cara situs digunakan dan memperbaikinya, dengan Google Analytics dan Microsoft Clarity. Di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris, dan Swiss, kedua alat ini tidak memasang cookie: Google Analytics mengukur tanpa cookie dan Clarity memperlakukan setiap tampilan halaman secara terpisah. Di tempat lain, keduanya memasang cookie analitik yang tercantum dalam kebijakan cookie kami. Saat Anda membeli paket, kami meneruskan ID pengunjung Google Analytics Anda, jika ada, ke Paddle agar pembelian hanya dihitung sekali. Dasar hukum: kepentingan sah kami dalam memperbaiki situs.

Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan.

4. Pemrosesan AI

Saat sebuah flipbook bersifat publik dan tidak memakai kata sandi, teks dari 12 halaman pertamanya dikirim ke OpenRouter, yang meneruskannya ke model AI. Model itu menulis judul, kategori, dan kata kunci pencarian flipbook untuk Jelajahi, serta menandai konten yang tidak boleh ditampilkan di sana.

Teks flipbook privat dan flipbook dengan kata sandi tidak pernah dikirim. Tag yang Anda ketik di flipbook mana pun dikirim, agar setiap tag mendapat nama standar. Pemrosesan ini hanya menentukan bagaimana flipbook tampil di Jelajahi; tidak ada keputusan yang dibuat tentang diri Anda.

OpenRouter hanya mengirim teks ini ke penyedia model yang tidak menyimpannya atau memakainya untuk pelatihan. Flipbook dan data Anda tidak digunakan untuk melatih model AI.

5. Pembaca flipbook

Membaca flipbook tidak memerlukan akun. Kami menghitung tayangan, halaman yang dibaca, dan klik tautan tanpa mengidentifikasi pembaca. Untuk kunjungan ke profil penerbit, kami hanya menyimpan asal pengunjung.

Jika Anda mengisi formulir lead sebuah flipbook, jawaban Anda dikirim ke pemilik flipbook. Untuk jawaban tersebut, pemilik adalah pengendali data dan kami memprosesnya atas nama pemilik. Untuk menghapusnya, hubungi pemilik atau tulis kepada kami.

6. Siapa yang menerima data Anda

Google, melalui Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, dan App Hosting: masuk, basis data, penyimpanan file, dan server yang menjalankan Flipso serta kotak masuk dukungan kami.

Google Analytics: statistik tentang cara situs digunakan.

Microsoft Clarity: statistik penggunaan dan rekaman sesi.

Paddle: pembayaran, faktur, pajak, dan pengembalian dana. Paddle adalah merchant of record dan menangani detail pembayaran Anda berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.

Resend: mengirim email kami (kode masuk dan email lead).

OpenRouter dan model AI yang dituju olehnya: teks flipbook publik, seperti dijelaskan di bagian 4.

IPinfo: mengubah alamat IP Anda menjadi negara.

Canva: jika Anda memakai aplikasi Flipso di Canva, Canva mengirim desain Anda kepada kami. Kebijakan Canva sendiri berlaku untuk akun Canva Anda.

Kami juga mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum.

7. Transfer internasional

Basis data, file, dan server kami berada di Amerika Serikat, dan sebagian besar penyedia di atas juga berbasis di sana. Saat data keluar dari Uni Eropa, Inggris, atau Turki, transfer tersebut mengandalkan Klausul Kontrak Standar penyedia atau, jika penyedia tersertifikasi, EU-US Data Privacy Framework.

8. Berapa lama kami menyimpannya

Data akun: selama akun Anda ada. Menghapus akun dari Akun di menu situs akan menghapus secara permanen flipbook Anda beserta lead dan statistiknya, profil penerbit Anda beserta alamatnya, logo dan foto yang Anda unggah, catatan langganan Anda, dan akun masuk Anda. Menghapus akun juga menghapus penerbit yang Anda ikuti dan orang yang mengikuti Anda. Menghapus akun tidak membatalkan langganan, jadi batalkan dulu langganan aktif di Paddle. Catatan tagihan Paddle dan log server kami tidak termasuk dalam penghapusan ini.

Flipbook: sampai Anda menghapusnya. Menghapus flipbook langsung menghapus PDF, halaman, lead, dan statistiknya. Flipbook yang dibuat tanpa akun tetap ada sampai dihapus; kirim tautannya kepada kami untuk menghapusnya.

Kode masuk kedaluwarsa setelah 10 menit. Cookie masuk berlaku 14 hari.

Pesan dukungan: selama kami membutuhkannya untuk membantu Anda.

Laporan: selama kami memerlukannya untuk menangani laporan dan menyimpan catatan keputusan kami.

Data analitik: selama masa penyimpanan yang diatur di Google Analytics dan Microsoft Clarity.

Catatan pembayaran: Paddle menyimpannya selama yang diwajibkan hukum pajak.

9. Hak-hak Anda

Anda bisa meminta kami memberi Anda salinan data Anda, memperbaikinya, menghapusnya, mengirimkannya kepada Anda dalam format yang bisa dipindahkan, atau membatasi cara kami menggunakannya. Anda bisa menolak penggunaan apa pun yang didasarkan pada kepentingan sah kami. Tulis ke support@flipbook.so dan kami akan menjawab dalam satu bulan.

Anda juga bisa mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di tempat Anda tinggal atau bekerja. Di Turki, otoritas ini adalah Otoritas Perlindungan Data Pribadi (KVKK).

10. Cookie

Kami menggunakan beberapa cookie dan penyimpanan browser untuk membuat Anda tetap masuk, mengingat bahasa dan negara Anda, menampilkan lebih banyak topik yang Anda buka di Jelajahi, dan mengukur cara situs digunakan. Cookie analitik tidak dipasang di EEA, Inggris, dan Swiss. Kebijakan cookie kami di flipbook.so/legal/cookies mencantumkan masing-masing.

11. Anak-anak

Flipso tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah 16 tahun, atau lebih jika negaramu mensyaratkannya, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Jika Anda mengira seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, tulis ke support@flipbook.so dan kami akan menghapusnya.

12. Perubahan

Saat kami mengubah kebijakan ini, kami memperbarui tanggal berlaku di bagian atas halaman ini.

13. Kontak

Pertanyaan dan permintaan tentang data Anda: support@flipbook.so atau formulir di halaman dukungan kami.