Política de privacidad
Last updated: Última actualización: enero 2025
En Flipso ("nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios en flipbook.so.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico y archivos PDF subidos. También recopilamos automáticamente datos de uso, incluyendo tipo de navegador, información del dispositivo, dirección IP y patrones de interacción con nuestro servicio.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para proporcionar y mejorar nuestro servicio de creación de flipbooks, procesar pagos, enviar actualizaciones importantes del servicio, responder a solicitudes de soporte y analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario.
3. Almacenamiento y seguridad de datos
Tus datos se almacenan de forma segura utilizando la infraestructura de Google Cloud Platform y Firebase. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo. Los PDF subidos y las páginas de flipbook generadas se almacenan en almacenamiento cloud seguro.
4. Compartir información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (ej. procesadores de pago, alojamiento en la nube), cuando lo exija la ley, o para proteger nuestros derechos y seguridad.
5. Cookies y seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de tu navegador.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes solicitar una copia de tus datos, pedirnos que actualicemos información inexacta, o solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados contactándonos.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar servicios. Los flipbooks eliminados y archivos asociados se eliminan de nuestros servidores en un plazo de 30 días. Los datos de la cuenta se conservan hasta 90 días después de la eliminación de la cuenta.
8. Privacidad de menores
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarlos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos publicando un aviso en nuestro sitio web o enviándote un correo electrónico. Tu uso continuado después de los cambios constituye aceptación.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos a través de nuestra página de soporte o envíanos un correo a support@flipbook.so.