Created in Canva
Fear doesn’t exist anywhere except in the mind“Dale Carnegie
Why Dale Carnegie is the right partner to help you develop your people?HistoryDale Carnegie telah berpengalaman dalam people development sejak 1912. Kami memperbaharui content, context, dan metodologi training untuk memastikan tetap relevan ditengah market yang terus berubah. Pengalaman kami selama lebih dari 100 tahun, membuktikan metodologi kami sudah teruji waktu dalam meningkatkan kinerja individu di organisasi.Dedicated CoachesPara trainers dan coaches kami adalah profesional & praktisi terkait bidang / lisensi yang dimilikinya. Untuk menjadi certified trainer mereka harus mengikuti minimal 250 jam pengembangan internal yang prosesnya telah disertifikasi ISO 9001. Dan untuk mempertahankan sertifikasinya, trainers dan coaches kami perlu mencapai standard indeks kualitas yang diharapkan, mengikuti refresher setiap tahun, dan resertifikasi setiap 3 tahun.Global NetworkDale Carnegie berada di lebih dari 80 negara dan dibawakan dalam 30 bahasa. Hal ini memastikan kami dapat memberikan solusi yang berstandar global, namun tetap bisa disesuaikan dengan kondisi organisasi. Pengalaman kami membantu pengembangan perusahaan-perusahaan terbaik di seluruh dunia memastikan kami dapat memberikan best practices bagi organisasi.
Why Dale Carnegie is the right partner to help you develop your people?Coaching in the MomentDale Carnegie menggunakan metode melatih unik, yang disebut coaching in the moment. Pada saat peserta berlatih, trainers akan memberikan afirmasi, ‘menangkap’ kebiasaan yang kurang efektif, memberikan koreksi, dan melakukan coaching untuk menerapkan cara yang lebih efektif saat itu juga. Proses ini memungkinkan adopsi perubahan perilaku yang segera, yang berdampak pada peningkatan skills bagi individu tersebut.Our Legacy: The BookBuku How to Win Friends & Influence People yang diterbitkan pertama kali di tahun 1936, masih menjadi best seller business book sampai saat ini. Melaui buku ini, Dale Carnegie memelopori industri pembelajaran di dunia kerja. Mr. Carnegie menemukan bahwa untuk meningkatkan kinerja seseorang, orang itu perlu terlibat dalam latihan, dan di coach menuju kebiasaan baru yang lebih efektif. Metodologi ini, terus kami gunakan untuk meningkatkan kinerja setiap individu yang kami latih.
Hindari kebiasaan Salahi, Omeli, Kritik. Berikan penghargaan yang jujur dan tulus. Bangunlah keinginan / kemauan untuk berhasil dalam diri orang lain. Berilah perhatian yang sungguh pada orang lain. Senyum. Ingatlah bahwa nama seseorang, bagi pemiliknya, merupakan bunyi yang paling merdu dan paling penting dalam segala bahasa. Jadilah pendengar yang baik. Berbicaralah sesuai dengan minat orang lain. Cobalah sejujurnya membuat orang lain merasa dirinya penting.30 Prinsip Human Relations Dale Carnegie1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.Memantapkan Hubungan Menjadi Orang yang Lebih Ramah
Hindari debat kusir. Hormati pendapat orang lain. Hindari mengatakan “Kamu Salah”. Jika Anda salah, segera akui dengan simpatik. Mulailah dengan cara yang ramah. Mulailah dengan hal hal yang disepakati bersama. Ajak orang lain berbicara banyak. Buatlah agar usul dan pendapat datang dari orang tersebut. Cobalah dengan tulus melihat masalah dari sudut pandang orang lain. Bersimpatilah dengan ide - ide dan keinginan orang lain. Himbaulah dengan motif yang mulia. Dramatisir ide Anda. Beri tantangan.30 Prinsip Human Relations Dale Carnegie10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.Memperoleh Kerja Sama Membuat Orang Lain Menerima Ide Kita
Mulailah dengan pujian dan apresiasi yang tulus. Tunjukkan kesalahan secara tidak langsung. Akui kesalahan Anda sendiri sebelum mengkritik orang lain. Ajukan pertanyaan sebagai ganti perintah langsung. Selamatkanlah muka orang lain. Pujilah setiap kemajuan betapapun kecilnya. Beri reputasi ringgi untuk dicapai. Beri dorongan. Buatlah kesalahan mudah diperbaiki. Buatlah orang lain senang melakukan apa yang Anda usulkan.30 Prinsip Human Relations Dale Carnegie22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.Menjadi Seorang Pemimpin Mengubah Sikap dan Perilaku
EnthusiasmLatihan dan coaching yang didapatkan dari trainer dan coach kami dalam program ini, membantu peserta mengembangkan lima area yang terbukti menentukan keberhasilan seseorang dalam kepemimpinannya. Kami menyebutnya the Five Drivers of Success.Sejak 1912, program ini sudah banyak membantu memaksimalkan kapabilitas kepemimpinan seseorang dalam organisasi terutama untuk level berikut:Senior Management Level (Business Owner, Director, General Manager), Middle Management Level (Managers / Dept. Head), First Line Management Level (Supervisors / Section Head), Individual Contributor (Professional dalam bidang pekerjaannya)Program OverviewSelf ConfidenceInterpersonal LeadershipTask ManagementLeadership SkillsAreas of DevelopmentCreate Vision as a Leaders Enhance Relationship to Build Trust Commit to Enthusiasm Motivate Other & Gain Cooperation Unleash Our Full Potentials Communicate with Clarity Change Behavior without Resentment Motivate Others through Recognition Develop Flexibility in Change Disagree Agreeably Inspirational Talk Renew Our VisionExercises at a GlanceLeadership Development ProgramFundamental Leadership ProgramFundamental Leadership ProgramFundamental Leadership Program