E-GUIDE PENDAFTARAN PASIEN 087872256087 | medixislontarax@gmail.com | Jl. Garuda No 3AD SMART REGISTRATION GUIDE Panduan Digital Pelayanan Pendaftaran Pasien Mini Hospital IIK Pelamonia
MENU UTAMA Selamat Datang! Pilih menu untuk informasi yang Anda butuhkan 🆕 Pasien Baru 👤 Pasien Lama 🔔 INFO PENTING 💳 Pasien BPJS ✔ Siapkan dokumen ✔ Pastikan BPJS aktif ✔ Datang sesuai jadwal ✔ Simpan kartu pasien ✔ Ikuti arahan petugas ☎ Kontak Kami 📝 Survei Kepuasan❓ FAQ 📋 Persyaratan Dokumen🚑 Pasien IGD 📅 Pasien Kontrol Mini Hospital IIK Pelamonia Smart Registration Guide
Menunggu Pemeriksaan Dokter Mendapat Nomor Antrean Poli Pencetakan Kartu Pasien Pembuatan Nomor Rekam Medis Menyerahkan Dokumen Persyaratan Menuju Loket Pendaftaran Ambil Nomor Antrean MENU PASIEN BARU Siapa yang Termasuk Pasien Baru? Pasien yang belum pernah berobat dan belum memiliki nomor rekam medis. Alur Pendaftaran ✅ KTP atau Identitas resmi. ✅ Kartu Keluarga (untuk anak atau bila diperlukan). ✅ Surat rujukan (jika dirujuk dari fasilitas kesehatan lain). Persyaratan 💡 Tips: Datang lebih awal agar proses pendaftaran lebih cepat dan nyaman! Datang ke Rumah Sakit 🎉 Yang Akan Diterima Pasien ✔ Nomor Rekam Medis ✔ Kartu Pasien ✔ Nomor Antrean Poli
MENU PASIEN LAMA Siapa yang termasuk pasien lama? Pasien yang sudah memiliki nomor rekam medis dan pernah mendapatkan pelayanan. Persyaratan ✅ KTP ✅ Kartu Pasien Alur Pendaftaran Ambil Nomor Antrean Verifikasi Identitas Pencarian Rekam Medis Pendaftaran Poli Mendapat Nomor Antrean Menunggu Pemeriksaan 💡 Tips Pasien Lama ✔ Selalu bawa Kartu Pasien setiap kunjungan ✔ Proses lebih cepat karena data sudah tersimpan ✔ Informasikan perubahan data ke petugas 📋 Pastikan kartu pasien selalu dalam kondisi baik dan mudah dibaca 🎉 Yang Akan Diterima Pasien ✔ Nomor Antrean Poli ✔ Pelayanan lebih cepat (data sudah tersimpan) ✔ Update data jika ada perubahan 6 5 4 3 2 1
MENU PASIEN BPJS Persyaratan ✅ KTP ✅ Kartu BPJS/JKN aktif ✅ Surat Rujukan FKTP ✅ Surat Kontrol (untuk pasien kontrol) BPJS Alur Pelayanan Ambil antrean Verifikasi kepesertaan BPJS Verifikasi surat rujukan Pendaftaran Pencetakan SEP Menuju Poli Tujuan Informasi Penting 📌 Kepesertaan BPJS harus aktif. 📌 Surat rujukan harus masih berlaku. 📌 Pasien kontrol membawa surat kontrol. 6 💡 Tips: Pastikan kartu BPJS aktif sebelum datang ke rumah sakit! 5 🎉 Yang Akan Diterima Pasien ✔ SEP (Surat Eligibilitas Peserta) ✔ Nomor Antrean Poli ✔ Pelayanan sesuai hak kelas BPJS 4 3 2 1
📋 Pastikan surat kontrol masih berlaku sebelum datang! 🎉 Yang Akan Diterima Pasien ✔ Nomor Antrean Poli ✔ Pelayanan sesuai jadwal kontrol ✔ Surat kontrol berikutnya (jika diperlukan) 💡 Tips Pasien Kontrol ✔ Datang sesuai jadwal yang tertera di surat kontrol ✔ Bawa semua dokumen persyaratan ✔ Informasikan keluhan terbaru ke dokter 6 5 4 3 2 1 MENU PASIEN KONTROL Persyaratan ✅ Surat Kontrol ✅ KTP ✅ Kartu Pasien ✅ Kartu BPJS (jika peserta BPJS) Alur Pelayanan Datang Sesuai Jadwal Ambil Nomor Antrean Verifikasi Surat Kontrol Pendaftaran Menuju Poli Pemeriksaan Dokter KONTROL "Kesehatan Anda adalah prioritas kami" "Datang tepat waktu, layanan lebih optimal"
MENU PASIEN IGD Kriteria Gawat Darurat • Kecelakaan • Perdarahan hebat • Sesak napas • Nyeri dada • Stroke • Penurunan kesadaran • Kejang • Keracunan Alur Pelayanan IGD Pasien datang Triase Pemeriksaan dokter Tindakan medis Administrasi Rawat inap / Rawat jalan / Pulang Ketentuan • Dalam kondisi gawat darurat, pasien dapat langsung ke IGD untuk mendapatkan penanganan medis segera. 🚑 IGD melayani 24 jam untuk kondisi gawat darurat! 🏥 Yang Akan Diterima Pasien ✔ Penanganan medis segera ✔ Surat keterangan IGD ✔ Arahan rawat inap / rawat jalan / pulang "Setiap detik berharga dalam kondisi darurat" IGD 24 JAM 6 5 4 3 2 1
✔ Periksa kembali kelengkapan dokumen. ✔ Datang lebih awal untuk menghindari antrean panjang. ✔ Simpan kartu pasien untuk kunjungan berikutnya. ✔ Pastikan data identitas sesuai dengan dokumen resmi. KTP atau identitas pasien Kartu BPJS/JKN (jika ada) Identitas penanggung jawab (bila diperlukan) 🚑 Pasien IGDKTP Kartu Pasien Surat Kontrol Kartu BPJS (bagi peserta BPJS) 📅 Pasien KontrolKTP Kartu BPJS/JKN aktif Kartu Pasien Surat Kontrol atau Surat Rujukan 💳 Pasien BPJS Lama KTP Kartu BPJS/JKN aktif Surat Rujukan dari FKTP 💳 Pasien BPJS Baru KTP/Identitas resmi Kartu Pasien/Kartu Berobat 🩺 Pasien Umum Lama MENU PERSYARATAN DOKUMEN Pastikan Anda membawa dokumen sesuai jenis pelayanan yang dipilih. Jenis Pelayanan Dokumen yang Harus Dibawa "Kelengkapan dokumen membantu mempercepat proses pelayanan pendaftaran pasien." 💡 TIPS SEBELUM MENDAFTAR ⚠ INFORMASI PENTING KTP/Identitas resmi Kartu Keluarga (bila diperlukan) Surat rujukan (bila ada) 🩺 Pasien Umum Baru 📋 Siapkan dokumen Anda sebelum datang ke rumah sakit! Pasien Umum Tidak memerlukan kartu BPJS atau surat rujukan BPJS. 📋 Checklist Dokumen Anda KTP/Identitas resmi Kartu BPJS (jika peserta) Kartu Pasien/Berobat Surat Rujukan (jika diperlukan) Surat Kontrol (pasien kontrol) Kartu Keluarga (jika diminta) Pasien BPJS Kepesertaan harus aktif. Bawa surat rujukan sesuai ketentuan. Dokumen lengkap = Pelayanan lebih cepat! Pasien Kontrol Datang sesuai jadwal yang tertera pada surat kontrol. Pasien IGD Langsung ke IGD untuk penanganan. Administrasi oleh keluarga.
Temukan jawaban atas pertanyaan Anda di sini MENU FAQPertanyaan yang sering ditanyakan seputar pendaftaran pasien. Q: Apakah pasien BPJS harus membawa rujukan? A: Ya, untuk pelayanan rawat jalan. Q: Apakah pasien lama membuat rekam medis baru? A: Tidak, pasien lama sudah memiliki nomor rekam medis. Q: Apakah IGD membutuhkan surat rujukan? A: Tidak, untuk kondisi gawat darurat. Q: Bagaimana jika kartu pasien hilang? A: Segera laporkan kepada petugas pendaftaran. 💡 Tips: Jika masih ragu, tanyakan langsung kepada petugas pendaftaran. Kami siap membantu Anda! Hubungi kami untuk info lebih lanjut! 💡 Tahukah Anda? Pendaftaran online tersedia untuk mempercepat proses layanan Anda. ❓ Masih ada pertanyaan? Hubungi petugas pendaftaran kami!
"Pelayanan Anda, Masukan Anda, Perbaikan Kami." ✓ ♥ ★ Pelayanan Anda, Masukan Anda, Perbaikan Kami. Terima kasih atas partisipasi Anda! 🙏 📝 SURVEI KEPUASAN Bantu kami meningkatkan layanan! Silakan isi survei dengan memindai QR Code di bawah ini. Mengapa survei ini penting? Akurat Peduli Terbaik 📱 SCAN QR CODE Masukan Anda membantu kami memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pasien dan keluarga.
MENU KONTAK KAMI 📍 Alamat : Jl. Garuda No. 3AD 📞 Telepon : 087872256087 📱 WhatsApp : 087872256087 🌐 Website : www.miniiikpelamonia.com 📧 Email : medixislontarax@gmail.com 🕒 Jam Pelayanan : Senin - Sabtu, 07.00 - 21.00 Kami siap melayani Anda dengan sepenuh hati! 💚 "Kesehatan Anda adalah prioritas kami" Terima Kasih Jangan ragu menghubungi kami kapan saja. Kami selalu siap membantu Anda dan keluarga.