Buku ini adalah bahan ajar untuk mahasiswa dan dosen di perguruan tinggi. Penulis menyusunnya sebagai referensi yang mengintegrasikan teori manajemen, komunikasi, psikologi, dan strategi bisnis dalam kerangka aplikatif. Pendekatannya mencakup studi kasus, role play, dan analisis praktik negosiasi aktual di lingkungan korporasi, kemitraan usaha, hubungan industrial, dan transaksi komersial.
Buku Mengelola Negosiasi dalam Bisnis seri pertama ini merupakan bahan ajar yang ditujukan bagi mahasiswa dan dosen di perguruan tinggi. Penulis menyusunnya untuk membantu pembaca memahami teori dasar negosiasi, strategi dan taktik, komunikasi persuasif, manajemen konflik, etika, serta simulasi kasus nyata dalam konteks korporasi, kemitraan usaha, hubungan industrial, dan transaksi komersial. Pendekatan pembelajarannya aplikatif dan partisipatif melalui studi kasus, role play, dan analisis…
Bagian awal buku ini menjelaskan latar belakang munculnya kebutuhan untuk bernegosiasi. Penulis menguraikan bahwa manusia memiliki kebutuhan yang tidak terbatas, dipengaruhi oleh sifat alami, tingkat pendapatan, lingkungan alam, lingkungan sosial, kemajuan teknologi informasi, agama dan kepercayaan, akulturasi budaya, serta perdagangan internasional. Perbedaan kepentingan dan keterbatasan sumber daya inilah yang mendorong setiap pihak mencari solusi yang dapat diterima bersama.
Buku ini kemudian membahas macam-macam kebutuhan manusia menurut intensitas kegunaan, termasuk kebutuhan primer. Bagian selanjutnya mengulas konflik sebagai bagian dari dinamika bisnis, dilanjutkan dengan pembahasan komunikasi yang efektif dalam proses negosiasi. Penulis menekankan pentingnya memahami kondisi, kepentingan, dan permasalahan masing-masing pihak sebelum melakukan negosiasi agar prosesnya terarah, rasional, dan konstruktif.
Bagian akhir buku ini berfokus pada pemahaman negosiasi itu sendiri, mencakup strategi mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Penulis juga menyertakan daftar pustaka sebagai rujukan untuk pendalaman materi. Buku ini diharapkan mendorong pembaca mengembangkan kemampuan berpikir kritis, analitis, dan strategis dalam menghadapi situasi negosiasi yang kompleks dan multikultural.