Created in Canva
EMPLOYEE HANDBOOKDETAILED GUIDE TO WORKPLACE POLICIES AND EXPECTATIONS www.asiahotel.co.th
Employee Handbook คู่มือพนักงาน (Employee Handbook) นี จัดทําขึ นเพื อเป นแหล่งข้อมูลสําคัญสําหรับพนักงาน ตั งแต่วันแรกที เข้าร่วมงาน รวมถึงการใช้เป นแนวทางในการปฏิบัติงานและการอยู่ร่วมกันภายในบริษัท อย่างมืออาชีพ โดยมุ่งหวังให้ทุกคนสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและสอดคล้องกับมาตรฐานของบริษัท เราเชื อว่า “พนักงานทุกคนคือส่วนสําคัญของความสําเร็จ” การทํางานร่วมกันด้วยความเคารพ ความรับผิดชอบ การสื อสารที ดี และการให้บริการอย่างมีคุณภาพ จะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานที ดีและนําพาบริษัท ไปสู่ความสําเร็จ ขอให้พนักงานทุกคนศึกษารายละเอียดในคู่มือพนักงานและนําไปใช้เป นแนวทางในการปฏิบัติงาน ผู้จัดทําหวังเป นอย่างยิ งว่าคู่มือฉบับนี จะเป นประโยชน์แก่พนักงานทุกคนและช่วยเสริมสร้างความร่วมมือ ในบริษัท เพื อสร้างบริษัทที น่าอยู่และพนักงานที มีคุณภาพสืบไป บทนํา ฝ ายทรัพยากรบุคคล บริษัท เอเชีย แอร์พอร์ท โฮเต็ล จํากัด
รู้จัก บริษัท เอเชีย แอร์พอร์ท โฮเต็ล จํากัด ข้อบังคับเกี ยวกับการทํางาน คําจํากัดความของคําศัพท์ที เกี ยวข้อง การว่าจ้าง วันทํางาน เวลาทํางานปกติและเวลาพัก วันหยุดและหลักเกณฑ์การหยุด หลักเกณฑ์การทํางานล่วงเวลาและการทํางานในวันหยุด วันและสถานที จ่ายค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา ค่าทํางานในวันหยุดและค่าล่วงเวลาในวัน หยุด วันลาและหลักเกณฑ์การลา วินัยและโทษทางวินัย การพักงาน การร้องทุกข์ การเลิกจ้างและจ่ายค่าชดเชย การพ้นสภาพ สวัสดิการและสิทธิประโยชน์ของพนักงาน สารบัญ หน้า Employee Handbook
Employee Handbook บริษัท เอเชียแอร์พอร์ท โฮเต็ล จํากัด ดําเนินงานโรงแรม 4 แห่ง ได้แก่ 1.โรงแรมเอเชีย แอร์พอร์ท – ตั งอยู่บนอาคารศูนย์การค้าเซียร์ รังสิต อําเภอลําลูกกา จังหวัดปทุมธานี 2.โรงแรมเอเชีย ชะอํา – ตั งอยู่ริมหาดชะอํา จังหวัดเพชรบุรี 3.โรงแรมดาร์เลย์ เชียงใหม่ – อําเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ 4.โรงแรมราชพฤกษ์ลานนา บูทีค – อําเภอหางดง จังหวัดเชียงใหม่ โรงแรมเอเชียแอร์พอร์ท (Asia Airport Hotel) บริษัท เอเชีย โฮเต็ล จํากัด (มหาชน) ได้ก่อตั ง บริษัท เอเชีย แอร์พอร์ท โฮเต็ล จํากัด ในป พ.ศ. 2541 เพื อประกอบธุรกิจโรงแรม, ภัตตาคาร และ Service Apartment. ตั งอยู่ที ศูนย์การค้าเซียร์ รังสิต พร้อมด้วย สิ งอํานวยความสะดวกต่างๆ เช่น ห้องอาหาร สระว่ายนํ า ห้องออกกําลังกายและบริการนวดแผนไทย ที ตั ง : (ตั งอยู่บนอาคารศูนย์การค้าเซียร์ รังสิต) 99/2 หมู่ 8 ถนนพหลโยธิน ตําบลคูคต อําเภอลําลูกกา จังหวัดปทุมธานี 12130 โทรศัพท์ : +66(0)2 992 6999 E-MAIL : airport@asiahotel.co.th Website : www.asiahotel.co.th 1
Employee Handbook จํานวนห้องพักรวม: 516 ห้อง แบ่งเป น: ห้องพักโรงแรม (406 ห้อง) Triple Room Superior Room Executive Room Grand Executive Room Premier Room Asia Suite ห้องพักระยะยาว (Service Apartment) 110 ห้อง 2
Employee Handbook บริการด้านอาหารและเครื องดื ม ห้องจัดเลี ยงและประชุมสัมมนา 8 ห้อง ห้องอารียา ห้องบุษบา ห้องคัทรียา ห้องดุสิตา ห้องเอเวอร์กรีน ห้องไดมอนด์ ห้องบัวหลวง ห้องทิวลิป ห้องอาหาร 2 ห้อง โรซี คอร์ด (Rosy Court) ออคิด (Orchid) 3
Employee Handbook บริการอื น ๆ สระว่ายนํ า เป ดให้บริการบริเวณ ชั น 10 ของโรงแรม ทุกวันจันทร์-อาทิตย์ เวลา 06.00 – 20.00 น. แผนกต้อนรับ เจ้าหน้าที คอยให้การต้อนรับและดูแลทุกท่านตลอด 24 ชั วโมง ฟ ตเนส เซ็นเตอร์ เป ดให้บริการบริเวณชั น 10 ทุกวัน เวลา 06.00-20.00 น. ศูนย์การค้า บริเวณชั นล่างของโรงแรม มีห้างสรรพสินค้าเซียร์ รังสิต ให้ทุกท่านได้เพลิดเพลินกับการช้อปป งเลือกซื อสินค้าและอิ มอร่อยกับร้านอาหารหลากหลายชนิด เป ดให้บริการทุกวัน เวลา 10.30 - 21.00 น. 4
Employee Handbook ข้อบังคับเกี ยวกับการทํางาน 1. คําจํากัดความ “บริษัท” หมายความถึง บริษัท เอเชีย แอร์พอร์ท โฮเต็ล จํากัด “พนักงาน” หมายความถึง พนักงานซึ งบริษัทตกลงจ้างไว้เป นรายเดือน “ค่าจ้าง” หมายความถึง เงินที บริษัทและพนักงานตกลงกันให้จ่ายแก่พนักงานเพื อ ตอบแทนการทํางานตามสัญญาจ้างแรงงาน สําหรับการทํางานในเวลาปกติ “วันทํางาน” หมายความถึง วันที บริษัทกําหนดให้พนักงานมาทํางานตามปกติ “วันหยุด” หมายความถึง วันที บริษัทกําหนดให้เป นวันหยุดประจําสัปดาห์ วันหยุดตาม ประเพณี และวันหยุดพักผ่อนประจําป “วันลา” หมายความถึง วันที พนักงานลาป วย ลาคลอด ลาเพื อกิจธุระอันจําเป น ลาเพื อรับราชการทหาร ลาเพื อทําหมัน ลาเพื อการฝ กอบรม “ค่าทํางานล่วงเวลา” หมายความถึง ค่าตอบแทนที พนักงานได้รับจากการปฏิบัติงานนอกเหนือ จากเวลาทํางานปกติ ตามหลักเกณฑ์และอัตราที บริษัทกําหนด “ค่าทํางานในวันหยุด” หมายความถึง ค่าตอบแทนที พนักงานได้รับจากการปฏิบัติงานในวันหยุด ตามที บริษัทกําหนด โดยจ่ายตามหลักเกณฑ์และอัตราที บริษัทกําหนด “ค่าชดเชย” หมายความถึง เงินที บริษัทจ่ายให้แก่พนักงานนอกเหนือจากค่าตอบแทนอื นๆ เมื อบริษัทเลิกจ้างพนักงาน 5
Employee Handbook 2. การว่าจ้าง 2.1 การว่าจ้าง คือ กระบวนการที บริษัทดําเนินการเพื อคัดเลือกและรับบุคคลเข้ามาปฏิบัติงานกับบริษัท โดยพิจารณาจากคุณสมบัติ ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ ทักษะ และความเหมาะสมกับตําแหน่งงาน รวมถึงพิจารณาความเหมาะสมด้านบุคลิกภาพ ทัศนคติ ความรับผิดชอบ และความสามารถในการทํางาน ร่วมกับผู้อื น เพื อให้ได้บุคลากรที มีความเหมาะสมกับลักษณะงานและสามารถปฏิบัติหน้าที ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2.2 การจ้างงาน คือ กระบวนการดําเนินการเพื อรับบุคคลที ผ่านการสรรหาและคัดเลือกเข้ามาเป นพนักงาน ของบริษัท โดยผู้สมัครจะต้องผ่านขั นตอนการพิจารณาคุณสมบัติ ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และความเหมาะสมกับตําแหน่งงาน รวมถึงผ่านการสัมภาษณ์หรือกระบวนการคัดเลือกตามหลักเกณฑ์ ที บริษัทกําหนด เมื อผู้สมัครผ่านกระบวนการคัดเลือกและได้รับการอนุมัติให้เข้าทํางานแล้ว บริษัทจะแจ้งรายละเอียดเกี ยวกับตําแหน่งงาน หน้าที ความรับผิดชอบ วันเริ มงาน ค่าจ้าง สวัสดิการ และเงื อนไขการจ้างงานให้ผู้สมัครทราบอย่างชัดเจน การจ้างงานจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื อผู้สมัคร ผ่านการอนุมัติจากบริษัท จัดส่งเอกสารที จําเป นครบถ้วน และดําเนินการลงนามในเอกสารการจ้างงาน ตามที บริษัทกําหนด ทั งนี พนักงานจะต้องปฏิบัติตามเงื อนไขการจ้างงาน ระเบียบ ข้อบังคับ และนโยบาย ของบริษัทตั งแต่วันที เริ มงานเป นต้นไป 3. การทดลองปฏิบัติงาน พนักงานที ได้รับการว่าจ้างเข้าทํางานกับบริษัทจะต้องผ่านระยะเวลาการทดลองปฏิบัติงานตามระยะเวลาที กําหนด โดยบริษัทได้กําหนดช่วงทองลองปฏิบัติงาน จํานวน 120 วัน เพื อให้บริษัทมีโอกาสประเมินความรู้ ความสามารถ ทักษะในการปฏิบัติงาน ความรับผิดชอบ ความประพฤติ วินัยในการทํางาน ตลอดจนความเหมาะสมกับตําแหน่ง โดยบริษัทจะกําหนดวันเริ มต้นและวันสิ นสุดระยะเวลาทดลองงานไว้อย่างชัดเจน การผ่านหรือไม่ผ่านการทดลองงานจะพิจารณาจากภาพรวมของผลการปฏิบัติงานและความเหมาะสมของ พนักงาน เช่น คุณภาพและประสิทธิภาพของงาน ความรับผิดชอบ ความตรงต่อเวลา การปฏิบัติตามระเบียบวินัย ความร่วมมือกับผู้บังคับบัญชาและเพื อนร่วมงาน รวมถึงทัศนคติและพฤติกรรมในการทํางาน 6
Employee Handbook วันทํางาน เวลาทํางานปกติ และเวลาพัก เนื องจากลักษณะงานของบริษัทเป นงานด้านการให้บริการจําเป นต้องทําติดต่อกันไปจึงกําหนดวันเวลาทํางาน และเวลาพักดังนี 1. วันทํางาน ส่วนสํานักงาน ทํางานสัปดาห์ละ 6 วัน วันจันทร์ ถึง วันเสาร์ ส่วนบริการ ทํางานสัปดาห์ละ 6 วัน เวลาทํางานปกติไม่เกินวันละ 8 ชั วโมง เวลาพักรวมกันไม่น้อยกว่าวันละ 1 ชั วโมง โดยมีวันหยุดประจําสัปดาห์ไม่น้อยกว่าสัปดาห์ละ 1 วัน 2. เวลาทํางานปกติ สํานักงานทํางานวันละ 8 ชั วโมง ตั งแต่เวลา 9.00 น. ถึงเวลา 18.00 น. ส่วนบริการทํางานวันละ 8 ชั วโมง กะที 1 เวลา 05.00 น. ถึงเวลา 14.00 น. กะที 2 เวลา 06.00 น. ถึงเวลา 15.00 น. กะที 3 เวลา 07.00 น. ถึงเวลา 16.00 น. กะที 4 เวลา 08.00 น. ถึงเวลา 17.00 น. กะที 5 เวลา 09.00 น. ถึงเวลา 18.00 น. กะที 6 เวลา 10.00 น. ถึงเวลา 19.00 น. กะที 7 เวลา 11.00 น. ถึงเวลา 20.00 น. กะที 8 เวลา 12.00 น. ถึงเวลา 21.00 น. กะที 9 เวลา 13.00 น. ถึงเวลา 22.00 น. กะที 10 เวลา 14.00 น. ถึงเวลา 23.00 น. กะที 11 เวลา 21.00 น. ถึงเวลา 06.00 น. กะที 12 เวลา 22.00 น. ถึงเวลา 07.00 น. กะที 13 เวลา 23.00 น. ถึงเวลา 08.00 น. หมายเหตุ : ให้มีการเปลี ยนกะได้ หรือทํางานสัปดาห์ละไม่เกิน 48 ชั วโมงต่อสัปดาห์ตามกฎกระทรวงฉบับที 7 ข้อ 2 7
Employee Handbook 3. เวลาพัก 3.1 ระหว่างการทํางานปกติ สํานักงาน พักระหว่างเวลา 12.30 น.ถึงเวลา 13.30 น. บริการ พนักงานในส่วนบริการจัดให้พัก 1 ชั วโมง ในแต่ละวัน โดยเปลี ยนสลับกันพัก 3.2 ก่อนการทํางานล่วงเวลา ในกรณีที มีการทํางานล่วงเวลาต่อจากเวลาทํางานปกติไม่น้อยกว่า 2 ชั วโมง ให้พนักงานพัก 15 นาที ก่อนเริ มทํางานล่วงเวลา 4. การทํางาน 4.1. พนักงานต้องมาทํางานให้ทันเวลา โดยต้องสวมเครื องแบบทํางานให้เรียบร้อยก่อนถึงเวลาทํางาน ของตน ยกเว้นพนักงานที ไม่ต้องสวมเครื องแบบและพนักงานที ได้รับการยกเว้นจากบริษัทเป นลายลักษณ์อักษร พนักงานต้องปฏิบัติงานจนถึงเวลาที ได้รับมอบหมาย นอกจากได้รับอนุญาตจากบริษัทให้กลับบ้านก่อนเวลาได้ 4.2 การสแกนนิ วมือถือเป นหลักฐานแสดงถึงการมาปฏิบัติงานของพนักงาน 4.3 พนักงานต้องสแกนนิ วมือเพื อเป นหลักฐานการมาทํางานของตนทุกครั งที เข้าและออกจากการปฏิบัติงาน 4.4 การไม่สแกนนิ วมือเข้าและออก ถือเป นการฝ าฝ นระเบียบข้อบังคับเกี ยวกับการทํางานของบริษัท 4.5 พนักงานต้องเข้าและออกจากที ทํางาน รวมทั งการเดินติดต่อภายในบริเวณโรงแรมด้วยประตู ทางเข้าออกและเส้นทางที โรงแรมได้กําหนดให้เท่านั น 4.6 พนักงานต้องพร้อมที จะแสดงบัตรประจําตัวพนักงานให้เจ้าหน้าที รักษาความปลอดภัยตรวจสอบได้ ในขณะเข้าหรือออกจากที ทํางานหรือเมื อจําเป นและยินยอมให้เจ้าหน้าที รักษาความปลอดภัยหรือผู้ที ได้รับ มอบหมายจากบริษัทที เป นเพศเดียวกันตรวจค้นร่างกายหรือสิ งของที ติดตัวมาได้เท่าที จําเป นและเห็นสมควร 4.7 บริษัทมีสิทธิโยกย้ายพนักงานไปทํางานในตําแหน่งและหน้าที อื นได้ตามที เห็นสมควร โดยกระทําด้วยความเป นธรรม 8
Employee Handbook วันหยุดและหลักเกณฑ์การหยุด 1. วันหยุดประจําสัปดาห์ บริษัทจัดวันหยุดให้พนักงานสัปดาห์ละ 1 วัน โดยได้รับค่าจ้างเท่ากับค่าจ้างในวันทํางานปกติ ส่วนสํานักงานหยุดวันอาทิตย์ ส่วนบริการ ทํางานงาน 6 วัน ได้หยุด 1 วัน โดยหมุนเวียนเปลี ยนกันหยุด 2. วันหยุดตามประเพณี พนักงานมีสิทธิหยุดงานในวันหยุดตามประเพณีอีกป ละ 13 วัน รวมทั งวันแรงงานแห่งชาติโดยได้รับค่าจ้างเท่ากับ วันทํางานปกติ ซึ งบริษัทจะประกาศให้ทราบในแต่ละป ถ้าวันหยุดตามประเพณีวันใดตรงกับวันหยุดประจําสัปดาห์ ให้เลื อนวันหยุดตามประเพณีวันนั นไปหยุดในวันทํางานถัดไป 3. วันหยุดพักผ่อนประจําป พนักงานที ทํางานติดต่อกันมาครบ 1 ป มีสิทธิหยุดพักผ่อนประจําป โดยได้รับค่าจ้างป ละ 6 วันทํางาน ภายใต้เงื อนไขและหลักเกณฑ์ดังนี 3.1 พนักงานที ประสงค์จะใช้สิทธิหยุดพักผ่อนประจําป จะต้องยื นใบลาต่อผู้บังคับบัญชาเพื อขออนุมัติล่วงหน้า ก่อนการขอลาหยุดงานและจะต้องได้รับอนุมัติจากบริษัทก่อนจึงจะมีสิทธิหยุดพักผ่อนได้ ทั งนี เพื อให้บริษัทมีพนักงานจํานวนเพียงพออยู่ปฏิบัติหน้าที ในระหว่างที พนักงานหยุดพักผ่อนประจําป 3.2 การลาหยุดพักผ่อนประจําป ขอลาได้คราวละไม่น้อยกว่า 1 วัน หรือมากกว่านั น 3.3 สิทธิการลาหยุดพักผ่อนประจําป จะขอเลื อนเพื อสะสมไว้ก็ได้ 3.4 บริษัทมีสิทธิ ใช้ดุลยพินิจกําหนดช่วงระยะเวลาการหยุดพักผ่อนประจําป ของพนักงานได้ และในกรณีที มีงานเร่งด่วนหรือมีความจําเป นอย่างอื น บริษัทสงวนสิทธิไม่อนุมัติคําขอลาหยุดหรือจะเรียกให้พนักงาน ผู้ใดกลับเข้าปฏิบัติหน้าที ก่อนระยะเวลาการลาพักผ่อนประจําป จะสิ นสุดลง ในกรณีเช่นว่านี พนักงานผู้นั นที จะลา หยุดพักผ่อนประจําป สําหรับระยะเวลาที เหลืออยู่ได้ในภายหลังหรือบริษัทจะจ่ายเป นค่าทํางานในวันหยุดให้ 9
Employee Handbook หลักเกณฑ์การทํางานล่วงเวลาและการทํางานในวันหยุด พนักงานจะทํางานล่วงเวลาหรือทํางานในวันหยุดโดยมีสิทธิได้รับค่าล่วงเวลาหรือค่าทํางานในวันหยุด ก็ต่อเมื อได้รับอนุมัติหรือได้รับคําสั งจากบริษัทเป นลายลักษณ์อักษรให้ทํางานล่วงเวลา หรือทํางานในวันหยุด แล้วแต่กรณี พนักงานที มีสิทธิได้รับค่าล่วงเวลาหรือค่าทํางานในวันหยุดจะได้รับค่าล่วงเวลาหรือทํางานในวันหยุด ดังนี 1. ค่าล่วงเวลา 1.1 พนักงานที ทํางานล่วงเวลาในวันทํางานปกติ จะได้รับค่าล่วงเวลา 1.5 เท่า ของอัตราค่าจ้างต่อชั วโมง ในเวลาทํางานปกติสําหรับเวลาที ทําเกิน 1.2 พนักงานที ทํางานล่วงเวลาในวันหยุดจะได้รับค่าล่วงเวลา 3 เท่าของอัตราค่าจ้างต่อชั วโมงในเวลาทํางานปกติ สําหรับเวลาที ทําเกิน 2. ค่าทํางานในวันหยุด พนักงานที มาทํางานในวันหยุดซึ งมีสิทธิรับค่าจ้างในวันดังกล่าวจะได้รับค่าทํางานในวันหยุดเพิ มขึ นอีก 1 เท่า ของค่าจ้างในวันทํางานปกติตามจํานวนชั วโมงที ทํางานในวันหยุด พนักงานที มาทํางานในวันหยุดซึ งไม่มีสิทธิได้รับค่าจ้างในวันหยุดดังกล่าวจะได้รับค่าทํางานในวันหยุดเพิ มขึ น อีกเป น 2 เท่า ของค่าจ้างในวันทํางานปกติตามจํานวนชั วโมงที ทํางานในวันหยุด 2.1 การคํานวณหาอัตราค่าจ้างรายชั วโมงของพนักงานเพื อคิดค่าล่วงเวลาและค่าทํางานในวันหยุด ให้คํานวณโดยการหารค่าจ้างรายเดือนของพนักงานด้วยจํานวน 30 วัน แล้วจึงหารค่าจ้างรายวัน ด้วยจํานวนชั วโมงทํางานในแต่ละวัน 8 ชั วโมง 2.2 หากบริษัทจําเป นต้องให้พนักงานมาทํางานในวันหยุดประจําสัปดาห์ บริษัทจะเลื อนวันหยุดประจําสัปดาห์ ไปไม่เกิน 4 สัปดาห์ติดต่อกัน เว้นแต่พนักงานแสดงความจํานงที จะขอรับค่าทํางานในวันหยุด แทนการหยุดทํางานในวันหยุดประจําสัปดาห์ที เลื อนออกไป วันและสถานที จ่ายค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา ค่าทํางานในวันหยุดและค่าล่วงเวลาในวันหยุด 1. บริษัทจะจ่ายค่าจ้าง,ค่าล่วงเวลา,ค่าทํางานในวันหยุดและค่าล่วงเวลาในวันหยุดทุกวันสุดท้ายของเดือน โดยจ่ายเข้าบัญชีธนาคารที บริษัทฯกําหนดถ้าวันดังกล่าวตรงกับวันหยุดของธนาคารพาณิชย์ก็จะจ่าย ในวันทํางานปกติของธนาคารพาณิชย์ก่อนวันดังกล่าว 2. ในกรณีเลิกจ้าง บริษัทจะจ่ายเงินค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา ค่าทํางานในวันหยุด และค่าล่วงเวลาในวันหยุด ให้ พนักงานภายใน 3 วัน นับแต่วันที เลิกจ้าง 10
Employee Handbook วันลาและหลักเกณฑ์การลา การลาทุกชนิด ต้องขออนุมัติล่วงหน้าก่อนใช้สิทธิ ยกเว้น การลาป วย 1. การลาป วย พนักงานมีสิทธิลาป วยได้เท่าที ป วยจริง โดยได้รับค่าจ้างไม่เกิน 30 วันทํางานในหนึ งป ภายใต้เงื อนไข และหลักเกณฑ์ดังนี 1.1 เมื อพนักงานเจ็บป วยถึงขนาดไม่สามารถปฏิบัติหน้าที ได้ ให้แจ้งผู้บังคับบัญชาโดยตรงของตน หรือแผนกบุคคลโดยเร็วที สุดที จะทําได้แต่ไม่เกิน 3 ชั วโมงทํางานแรกของวันทํางานแรกที เจ็บป วยเพื อบริษัท จะได้ดําเนินการตามสมควรเพื อป องกันการเสียหายแก่กิจการของบริษัท 1.2 เมื อพนักงานกลับเข้าทํางานตามปกติ จะต้องยื นใบลาต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรงของตนในวันแรก ที สามารถกลับเข้าทํางานได้ 1.3 กรณีลาป วยตั งแต่ 3 วันขึ นไป พนักงานต้องแสดงใบรับรองแพทย์แผนป จจุบันชั นหนึ งประกอบ ใบลาด้วย แต่ถ้าพนักงานไม่อาจหาแพทย์แผนป จจุบันชั นหนึ งได้ ให้พนักงานชี แจงให้นายจ้างทราบ 2. การลาเพื อการคลอดบุตร 2.1 พนักงานซึ งเป นหญิงมีครรภ์มีสิทธิลาเพื อคลอดบุตร ครรภ์หนึ งไม่เกิน 120 วัน รวมถึงการลา เพื อตรวจครรภ์ก่อนคลอด โดยรวมวันหยุดที มีระหว่างวันลาด้วย มีสิทธิ ได้รับค่าจ้างเท่าเวลาที ลาตามอัตรา ที ได้รับอยู่แต่ไม่เกิน 60 วัน 2.2 พนักงานหญิงมีครรภ์ที มีใบรับรองแพทย์แผนป จจุบันชั นหนึ งแสดงว่าไม่อาจทํางานในหน้าที เดิมได้ ให้มีสิทธิขอเปลี ยนงานในหน้าที เป นการชั วคราวก่อนหรือหลังคลอดได้ โดยนายจ้างจะพิจารณาเปลี ยนงาน ให้กับพนักงานนั นตามที เห็นสมควร 2.3 พนักงานที ประสงค์จะใช้สิทธิลาเพื อการคลอดบุตร จะต้องแจ้งต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรงของตนล่วงหน้า ก่อนกําหนดการคลอดที แพทย์กําหนดไม่น้อยกว่า 1 เดือน ทั งนี เพื อบริษัทจะได้จัดเตรียมพนักงาน เข้าปฏิบัติหน้าที แทนได้ 2.4 การหยุดงานเนื องจากการแท้งบุตรที ตั งครรภ์ไม่ครบ 28 สัปดาห์ ให้ถือว่าเป นการลาป วย 11
Employee Handbook 3.การลาเพื อเข้ารับราชการทหาร 3.1 พนักงานมีสิทธิลาเพื อเข้ารับราชการทหารในการเรียกพลเพื อตรวจสอบ เพื อฝ กวิชาทหาร หรือเพื อทดลองความพรั งพร้อมตามกฎหมายว่าด้วยการรับราชการทหารโดยได้รับค่าจ้างเท่ากับค่าจ้าง ในวันทํางานตลอดระยะเวลาที ลา แต่ไม่เกินป ละ 60 วัน (ยกเว้นการเกณฑ์ทหาร) 4.การลาเพื อทําหมัน พนักงานมีสิทธิลาเพื อทําหมันได้และมีสิทธิลาเนื องจากการทําหมัน ตามระยะเวลาที แพทย์แผนป จจุบัน ชั นหนึ งกําหนดและออกไปรับรองโดยได้รับค่าจ้างตามระยะเวลาที ลา 5. การลาเพื อกิจธุระอันจําเป น พนักงานมีสิทธิลากิจ ตามข้อบังคับเกี ยวกับการทํางานป ละไม่เกิน 3 วัน โดยได้รับค่าจ้าง 6. การลาเพื อการฝ กอบรมหรือพัฒนาความรู้ 6.1 ให้พนักงานมีสิทธิลาเพื อการฝ กอบรมหรือพัฒนาความรู้ ความสามารถในกรณีดังต่อไปนี เพื อประโยชน์ต่อการแรงงานและสวัสดิการสังคมหรือการเพิ มทักษะ ความชํานาญ เพื อเพิ มประสิทธิภาพ ในการทํางานของพนักงาน การสอบวัดผลทางการศึกษาที ทางราชการจัดหรืออนุญาตให้จัดขึ น แต่ไม่รวมไปถึงการลาศึกษาต่อ โดยให้พนักงานยื นใบลาล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน เมื อบริษัทอนุญาตจึงหยุดได้ การฝ กอบรมหรือพัฒนาความรู้ความสามารถจะต้องมีโครงการหรือหลักสูตรและกําหนดช่วงเวลาของ โครงการหรือหลักสูตรที แน่นอนและชัดเจน 6.2 ในการลาเพื อการฝ กอบรมหรือพัฒนาความรู้ความสามารถของพนักงานให้พนักงานแจ้งถึงเหตุที ลา โดยชัดเจน พร้อมทั งแสดงหลักฐานที เกี ยวข้องให้บริษัททราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ก่อนวันลา เพื อเข้ารับการอบรมหรือพัฒนาความรู้ความสามารถ 6.3 บริษัทอาจไม่อนุญาตให้ลูกจ้างลาเพื อการฝ กอบรมหรือพัฒนาความรู้ความสามารถในกรณีดังต่อไปนี ในป ที ลานั นพนักงานเคยได้รับอนุญาตให้ลาเพื อการฝ กอบรมหรือพัฒนาความรู้ความสามารถ ไม่น้อยกว่า 30 วัน หรือ 3 ครั ง ไปแล้ว บริษัทได้แสดงให้เห็นว่าการลาของพนักงานอาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือกระทบต่อการประกอบธุรกิจ ของบริษัท 12
Employee Handbook วินัยและโทษทางวินัย เพื อให้การปฏิบัติงานเป นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เป นระเบียบเรียบร้อย และสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงานร่วมกัน พนักงานทุกคนต้องปฏิบัติตามระเบียบและข้อกําหนดของบริษัท ดังนี 1. การปฏิบัติตามระเบียบ ปฏิบัติตามข้อบังคับ ระเบียบ และคําสั งของผู้บังคับบัญชาที ชอบด้วยกฎหมาย ปฏิบัติงานตรงต่อเวลา และอยู่ปฏิบัติหน้าที ตามเวลาที กําหนด ปฏิบัติหน้าที ด้วยความรับผิดชอบ ซื อสัตย์ สุภาพ และมีประสิทธิภาพ ให้ความร่วมมือและรักษาความสามัคคีระหว่างเพื อนร่วมงาน 2. การแต่งกายและบัตรพนักงาน สวมเครื องแบบให้เรียบร้อยตลอดเวลาปฏิบัติงาน ต้องมีบัตรประจําตัวพนักงานขณะปฏิบัติงาน และแจ้ง HR ทันทีเมื อบัตรชํารุดหรือสูญหาย แจ้ง HR ภายใน 15 วัน เมื อมีการเปลี ยนแปลงชื อ นามสกุล ที อยู่ หรือข้อมูลส่วนบุคคลที เกี ยวข้อง 3. การรักษาทรัพย์สินและข้อมูลของบริษัท ดูแลทรัพย์สิน เครื องแบบ บัตร กุญแจ และอุปกรณ์ของบริษัทให้อยู่ในสภาพเรียบร้อย ห้ามนําทรัพย์สินหรืออุปกรณ์ของบริษัทไปใช้ส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต เมื อพบทรัพย์สินของบริษัทหรือแขก ต้องส่งมอบให้ผู้บังคับบัญชาทันที ห้ามเป ดเผยข้อมูลหรือความลับทางธุรกิจของบริษัทแก่บุคคลที ไม่เกี ยวข้อง ห้ามใช้ชื อหรือทรัพย์สินของบริษัทเพื อแสวงหาผลประโยชน์ส่วนตัว 4. มารยาทและการประพฤติตน ปฏิบัติต่อแขก ผู้บังคับบัญชา และเพื อนร่วมงานด้วยความสุภาพ ห้ามทะเลาะวิวาท ข่มขู่ ทําร้ายร่างกาย หรือแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว ห้ามประพฤติผิดศีลธรรม หรือกระทําการไม่เหมาะสมภายในบริษัท ห้ามหลับ หยอกล้อ เล่นกัน หรือทํากิจกรรมส่วนตัวระหว่างปฏิบัติหน้าที ห้ามกระทําการใด ๆ ที ทําให้บริษัทเสียชื อเสียงหรือเกิดความแตกแยก การใช้พื นที และสิ งอํานวยความสะดวก ห้ามเข้าใช้ห้องพัก ห้องอาหาร บาร์ ห้องนํ า หรือพื นที สําหรับแขก เว้นแต่ได้รับอนุญาต ห้ามเข้าไปในห้องพักแขกหรือพื นที หวงห้ามโดยไม่มีเหตุเกี ยวข้องกับงานหรือไม่ได้รับอนุญาต ห้ามนําบุคคลภายนอกเข้าพื นที โรงแรมโดยไม่ได้รับอนุญาต หลังหมดเวลาปฏิบัติงาน ให้ออกจากบริเวณโรงแรมภายในเวลาที บริษัทกําหนด เว้นแต่ได้รับอนุญาต 13
Employee Handbook 5. สิ งต้องห้าม ห้ามสูบบุหรี ในพื นที ห้ามสูบหรือบริเวณที ให้บริการแขก ห้ามดื มเครื องดื มมึนเมา เสพ หรือครอบครองยาเสพติดภายในบริษัท ห้ามเข้ามาปฏิบัติงานในสภาพมึนเมาหรือขาดสติ ห้ามเล่นการพนันภายในบริษัท ห้ามพกพาอาวุธหรือสิ งของที อาจก่อให้เกิดอันตราย ห้ามประกอบอาหารภายในพื นที บริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต ห้ามใช้โทรศัพท์หรือเวลางานเพื อประโยชน์ส่วนตัวโดยไม่จําเป น ห้ามใช้ยานพาหนะของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต 6. ความปลอดภัยและการรายงาน ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยของบริษัทอย่างเคร่งครัด แจ้งบริษัททันทีเมื อพบการบาดเจ็บ เหตุผิดปกติ ทรัพย์สินเสียหาย สูญหาย หรือการกระทําผิดระเบียบ ให้ข้อมูลตามความจริงเมื อมีการสอบสวน หากพบเห็นการกระทําที ผิดกฎหมายหรือฝ าฝ นระเบียบ ต้องแจ้งผู้บังคับบัญชาหรือ HR 7. การรักษาความสะอาด ร่วมกันรักษาความสะอาดภายในบริเวณบริษัท ทิ งขยะในภาชนะที บริษัทจัดเตรียมไว้ ห้ามรับประทานอาหารหรือเครื องดื มในพื นที ห้ามรับประทานและห้ามรับประทานอาหารหรือเครื องดื มที จัดไว้ สําหรับแขกโดยไม่ได้รับอนุญาต โทษทางวินัย กรณีพนักงานฝ าฝ นระเบียบหรือข้อบังคับ บริษัทจะพิจารณาโทษตามความเหมาะสมและความร้ายแรง ของการกระทํา ได้แก่ ตักเตือนด้วยวาจา ตักเตือนเป นลายลักษณ์อักษร พักงานโดยไม่รับค่าจ้าง ให้พักงานได้ไม่เกิน 7 วัน เลิกจ้าง กรณีกระทําความผิดร้ายแรงหรือเป นไปตามหลักเกณฑ์ของบริษัทและกฎหมาย หมายเหตุ: การพิจารณาโทษทางวินัยจะขึ นอยู่กับลักษณะ ความรุนแรง และข้อเท็จจริงของการกระทําผิด รวมถึงข้อบังคับของบริษัทและกฎหมายแรงงานที เกี ยวข้อง 14
Employee Handbook การพักงาน 1. บริษัทมีสิทธิพักงานพนักงานที ถูกกล่าวหาว่ากระทําความผิด เพื อสอบสวนข้อเท็จจริงหรือเพื อปกป อง ความเสียหายได้ ถ้าหากจะให้พนักงานผู้นั นปฏิบัติหน้าที ต่อไปจะไม่รับข้อเท็จจริง หรืออาจจะเกิดความเสียหาย แก่บริษัทได้ โดยคําสั งพักงานนั นจะแจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้า โดยทําเป นหนังสือระบุความผิด และกําหนดเวลาพักงานไม่เกิน 7 วันทํางานปกติ และได้รับค่าจ้างในระหว่างถูกพักงานในอัตราร้อยละ 50% ของค่าจ้างก่อนถูกสั งพักงาน หากสอบสวนได้ความว่าพนักงานมีความผิดจริง พนักงานผู้นั นจะต้องถูกลงโทษ ทางวินัยตามสมควรแก่กรณี 2.เมื อการสอบสวนเสร็จสิ น หากปรากฎว่าพนักงานไม่มีความผิด บริษัทจะจ่ายค่าจ้างให้แก่พนักงานเท่ากับ ค่าจ้างในวันที พนักงานถูกสั งพักงานเป นต้นไป การร้องทุกข์ คือ การที พนักงานมีป ญหา ความไม่พอใจ หรือได้รับความไม่เป นธรรมจากการทํางาน เช่น เรื องสภาพการทํางาน การว่าจ้าง การบังคับบัญชา การมอบหมายงาน ค่าตอบแทน หรือการปฏิบัติที ไม่เหมาะสม และต้องการให้บริษัท ช่วยตรวจสอบ แก้ไข หรือยุติป ญหาดังกล่าว 1. วิธีการร้องทุกข์ พนักงานที มีความไม่พอใจหรือมีความทุกข์เนื องจากการทํางานดังกล่าวข้างต้น ควรยื นคําร้องทุกข์ ต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรงหรือผู้บังคับบัญชาชั นแรกของตนโดยเร็วเว้นแต่เรื องที จะร้องทุกข์นั นเกี ยวกับ การปฏิบัติของผู้บังคับบัญชาดังกล่าวหรือผู้บังคับบัญชาดังกล่าวเป นเหตุก็ให้ยื นคําร้องทุกข์ต่อผู้บังคับบัญชา ระดับสูงขึ นไปอีกชั นหนึ ง การยื นคําร้องทุกข์ให้กรอกข้อความลงในแบบพิมพ์ที บริษัทได้กําหนดขึ น (เพื อให้เป นแบบเดียวกัน และได้ข้อมูลที สําคัญครบถ้วน) 2. การสอบสวนและพิจารณา ผู้รับเรื องต้องตรวจสอบและรวบรวมข้อเท็จจริงอย่างละเอียด หากสามารถแก้ไขได้ภายในอํานาจหน้าที ให้ดําเนินการแก้ไขและแจ้งผลให้พนักงานทราบ หากเกินอํานาจหน้าที ให้ส่งเรื องต่อผู้บังคับบัญชาระดับสูงขึ นไป การดําเนินการเกี ยวกับคําร้องทุกข์ต้องดําเนินการโดยเร็ว และ ไม่เกิน 7 วัน 3. การยุติข้อร้องทุกข์ หากพนักงานพอใจกับผลการแก้ไข ให้แจ้งผู้บังคับบัญชาทราบ หากไม่พอใจ สามารถยื นอุทธรณ์ต่อผู้บังคับบัญชาสูงสุด ภายใน 7 วัน นับจากวันที ทราบผล ผู้บังคับบัญชาสูงสุดจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 15 วัน หากยังไม่พอใจ พนักงานสามารถดําเนินการตามสิทธิที กฎหมายกําหนดต่อไปได้ 4. การคุ้มครองผู้ร้องทุกข์ บริษัทจะให้ความคุ้มครองแก่พนักงานที ร้องทุกข์หรือให้ข้อมูลและพยานหลักฐาน โดยสุจริต รวมถึงผู้ที เกี ยวข้อง กับการพิจารณาเรื องร้องทุกข์ โดยจะไม่ถือการร้องทุกข์หรือการให้ข้อมูลโดยสุจริตเป นเหตุในการเลิกจ้าง ลงโทษ หรือดําเนินการใด ๆ ที เป นผลเสียต่อพนักงานดังกล่าว 15
Employee Handbook การเลิกจ้าง และค่าชดเชย 1. การเลิกจ้าง หมายความว่า 1.1 การที บริษัทไม่ให้พนักงานทํางานต่อไป และไม่จ่ายค่าจ้างให้ไม่ว่าจะเป นเพราะเหตุสิ นสุดสัญญาจ้าง หรือเหตุอื นใด 1.2 การที พนักงานไม่ได้ทํางานและไม่ได้รับค่าจ้างเพราะเหตุที บริษัทไม่สามารถดําเนินการต่อไปได้ พนักงานที ถูกบริษัทเลิกจ้าง มีสิทธิ ได้รับค่าชดเชยตามกฎหมาย ดังต่อไปนี พนักงานซึ งทํางานติดต่อกันครบ 120 วัน แต่ไม่ครบ 1 ป จะได้รับค่าชดเชยตามอัตราค่าจ้างสุดท้าย 30 วัน พนักงานซึ งทํางานติดต่อกันครบ 1 ป แต่ไม่ครบสาม 3 ป จะได้รับค่าชดเชยตามอัตราค่าจ้างสุดท้าย 90 วัน พนักงานซึ งทํางานติดต่อกันครบ 3 ป แต่ไม่ครบ 6 ป จะได้รับค่าชดเชยตามอัตราค่าจ้างสุดท้าย 180 วัน พนักงานซึ งทํางานติดต่อกันครบ 6 ป แต่ไม่ครบ 10 ป จะได้รับค่าชดเชยตามอัตราค่าจ้างสุดท้าย 240 วัน พนักงานซึ งทํางานติดต่อกันครบ 10 ป แต่ไม่ครบ 20 ป จะได้รับค่าชดเชยตามอัตราค่าจ้างสุดท้าย 300 วัน พนักงานซึ งทํางานติดต่อกันครบ 20 ป ขึ นไป จะได้รับค่าชดเชยตามอัตราค่าจ้างสุดท้าย 400 วัน ข้อยกเว้นในการไม่จ่ายค่าชดเชย 1.บริษัทไม่ต้องจ่ายค่าชดเชยให้แก่พนักงานซึ งเลิกจ้างในกรณีหนึ งกรณีใด ดังนี ทุจริตต่อหน้าที หรือกระทําความผิดอาญาโดยเจตนาต่อบริษัท จงใจให้บริษัทได้รับความเสียหาย ฝ าฝ นข้อบังคับหรือระเบียบเกี ยวกับการทํางานหรือคําสั งอันชอบด้วยกฎหมายของบริษัทและเป นธรรมและ บริษัทได้ตักเตือนเป นหนังสือแล้ว ซึ งหนังสือเตือนนั นมีผลบังคับไม่เกิน 1 ป นับตั งแต่วันที ลูกจ้างได้รับ หนังสือเตือน เว้นแต่กรณีที ร้ายแรงบริษัทไม่จําเป นต้องตักเตือน ละทิ งหน้าที เป นเวลา 3 วันทํางานติดต่อกันไม่ว่าจะมีวันหยุดคั นหรือไม่ก็ตาม โดยไม่มีสาเหตุอันสมควร ประมาทเลินเล่อเป นสาเหตุให้บริษัทได้รับความเสียหายอย่างร้ายแรง ต้องคําพิพากษาถึงที สุดให้จําคุก 2. การย้ายสถานประกอบการ ไปตั ง ณ สถานที อื น อันมีผลกระทบสําคัญต่อการดํารงชีวิตตามปกติของพนักงานหรือครอบครัว บริษัทจะปฏิบัติดังนี บริษัทต้องแจ้งให้พนักงานทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ก่อนวันย้ายสถานประกอบการ ในกรณีที บริษัท ไม่สามารถแจ้งได้ หรือแจ้งการย้ายสถานประกอบการน้อยกว่า 30 จะจ่ายค่าชดเชยพิเศษแทนการบอกกล่าว ล่วงหน้าเท่ากับค่าจ้างอัตราสุดท้าย 30 วัน หรือเท่ากับค่าจ้างของการทํางาน 30 วันสุดท้ายสําหรับพนักงาน ซึ งได้รับค่าจ้างตามผลงานโดยคํานวณเป นหน่วย หากพนักงานไม่ประสงค์จะไปทํางานด้วย พนักงานมีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้ โดยพนักงานจะมีสิทธิได้รับค่า ชดเชยพิเศษ 100 เปอร์เซ็นต์ ของอัตราค่าชดเชยที พนักงานมีสิทธิ ได้รับ 16
Employee Handbook การพ้นสภาพ 1. ถึงแก่กรรม 2. ลาออกจากกงาน พนักงานอาจลาออกจากงานได้ แต่ต้องบอกกล่าวให้บริษัททราบเป นลายลักษณ์อักษรเป นการล่วงหน้า ไม่น้อยกว่า 30 วัน 3. เกษียณอายุ เมื อพนักงานมีอายุครบ 60 ป โดยจะถือให้เป นการพ้นสภาพการเป นพนักงานในวันสิ นป ปฏิทิน ที มีอายุครบ 60 ป บริบูรณ์ แต่ทั งนี หากเป นกรณีพิเศษที ต้องการให้พนักงานผู้หนึ ง ผู้ใดทํางานต่อไปอีก บริษัทอาจอนุมัติให้ พนักงานผู้นั นทํางานต่อไปได้ โดยการตกลงกันทั งสองฝ ายตามระยะเวลาที ตกลงกัน สวัสดิการและสิทธิประโยชน์ของพนักงาน 1. กองทุนสํารองเลี ยงชีพ บริษัทมีกองทุนสํารองเลี ยงชีพสําหรับพนักงานเพื อเป นการส่งเสริมการออมระยะยาวของพนักงาน ให้พนักงานมีเงินออมไว้ใช้เมื อเกษียณอายุหรือเมื อออกจากงาน โดยลูกจ้างมีหน้าที จ่าย “เงินสะสม” และนายจ้าง จ่าย “เงินสมทบ” เข้ากองทุน เงื อนไข พนักงานจะสามารถสมัครเป นสมาชิกกองทุนได้เมื อครบทดลองงาน โดยเลือกอัตราสะสมได้ตั งแต่ 3% - 15% การเป นสมาชิกกองทุนจะสิ นสุดเมื อลาออกจากงานหรือลาออกจากกองทุน การจ่ายเงินสมทบของนายจ้างขึ นอยู่กับจํานวนป ที ทํางานของพนักงาน ดังนี อายุงาน นายจ้างสมทบ น้อยกว่า 3 ป เท่ากับเงินสะสมของพนักงานแต่ไม่เกิน 3 % ครบ 3 ป ขึ นไป เท่ากับเงินสะสมของพนักงานแต่ไม่เกิน 5% 2. กองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง อัตราการจัดเก็บเงิน ช่วงที 1 (1 ตุลาคม 2569 – 30 กันยายน 2573) : ลูกจ้างจ่ายเงินสะสม 0.25% และนายจ้างจ่ายเงิน สมทบ 0.25% ของค่าจ้าง ช่วงที 2 (ตั งแต่ 1 ตุลาคม 2573 เป นต้นไป) : ปรับเพิ มเป นฝ ายละ 0.50% ของค่าจ้าง เงื อนไขและสิทธิประโยชน์ ใครต้องเข้าบ้าง : ลูกจ้างทุกประเภท เช่น พนักงานรายเดือน รายวัน ทดลองงาน หรือชาวต่างชาติ ที ไม่ได้เป น สมาชิกกองทุนสํารองเลี ยงชีพ การจ่ายเงินคืน : ลูกจ้างจะได้รับเงินสะสมและเงินสมทบทั งหมดคืนเมื อความเป นลูกจ้างสิ นสุดลง ในทุกกรณี (เช่น ลาออก ถูกเลิกจ้าง เกษียณ) หรือกรณีเสียชีวิตจะมอบให้ทายาท 17
Employee Handbook 3.ประกันสังคม ประกันสังคมเป นระบบที ช่วยให้ผู้ประกันตนได้รับความคุ้มครองและสิทธิประโยชน์ในกรณีต่าง ๆ โดยพนักงาน และนายจ้างจะมีการนําส่งเงินสมทบเข้ากองทุนตามหลักเกณฑ์ที กําหนด อัตราเงินสมทบ พนักงานและนายจ้างจ่ายเงินสมทบ 5% ของค่าจ้าง สําหรับพนักงานที เป นผู้ประกันตน มาตรา 33 จะได้รับความคุ้มครองใน 7 กรณี ได้แก่ กรณีเจ็บป วยหรือประสบอันตราย กรณีคลอดบุตร กรณีทุพพลภาพ กรณีเสียชีวิต กรณีสงเคราะห์บุตร กรณีชราภาพ กรณีว่างงาน 4. บัตรอาหาร พนักงานจะได้รับบัตรอาหารเพื อใช้เป นสวัสดิการสําหรับค่าอาหาร โดยสามารถใช้ซื ออาหารและเครื องดื มได้ที ศูนย์อาหาร ของห้างสรรพสินค้าเซียร์ รังสิต 5. ยูนิฟอร์ม บริษัทจัดให้พนักงานได้รับเครื องแบบพนักงาน (Uniform) ตามตําแหน่งและลักษณะงาน เพื อส่งเสริม ภาพลักษณ์ที ดี ความเป นมืออาชีพ และมาตรฐานการให้บริการของบริษัท โดยพนักงานจะได้รับคนละ 3 ชุด 6. ตรวจสุขภาพประจําป พนักงานที ผ่านการทดลองงานแล้วจะได้รับสิทธิ เข้ารับการตรวจสุขภาพประจําป เพื อส่งเสริมสุขภาพและคุณภาพ ชีวิตที ดีของพนักงาน รวมถึงเป นการเฝ าระวังและป องกันความเสี ยงด้านสุขภาพที อาจเกิดขึ นจากการปฏิบัติงาน 7. โบนัสประจําป บริษัทพิจารณาการจ่ายโบนัสประจําป ให้แก่พนักงานตามผลประกอบการของบริษัท โดยบริษัทจะประกาศป ต่อป 8. ปรับเงินเดือนประจําป บริษัทมีนโยบายพิจารณาปรับเงินเดือนประจําป ให้แก่พนักงานตามหลักเกณฑ์ที บริษัทกําหนด โดยพิจารณาจากผลการปฏิบัติงาน ความรับผิดชอบ ความสามารถในการทํางาน รวมถึงผลประกอบการ และสถานการณ์ทางธุรกิจของบริษัท 18
Employee Handbook 9. ค่าฌาปนกิจ กรณีพนักงานเสียชีวิต : ได้รับเงินช่วยเหลือ 15,000 บาท และพวงหรีด 1 พวง โดยบริษัทเป นผู้ดําเนินการตาม ความเหมาะสม กรณีบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต : ได้รับเงินช่วยเหลือ 3,000 บาท ตามหลักเกณฑ์ที บริษัทกําหนด ผู้มีสิทธิ : พนักงานที ทํางานกับบริษัท ครบ 120 วัน 10. Service Charge หรือค่าบริการ คือ เงินค่าบริการที โรงแรมเรียกเก็บจากลูกค้าตามอัตราที โรงแรมกําหนด 11. จองห้องพักในเครือราคาพนักงาน พนักงานสามารถใช้สิทธิ จองโรงแรมที อยู่ในเครือ ได้ทั งหมด 5 แห่ง ได้แก่ โรงแรมเอเชียราชเทวี โรงแรมเอเชียพัทยา โรงแรมเอเชีย แอร์พอร์ท โรงแรมเอเชียชะอํา โรงแรมดาร์เลย์ เชียงใหม่ 12. ฝ กอบรม บริษัทให้ความสําคัญกับการพัฒนาความรู้ ความสามารถ และทักษะของพนักงาน เพื อส่งเสริมให้พนักงาน สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีความก้าวหน้าในสายอาชีพ บริษัทจึงจัดให้มีการฝ กอบรมและ พัฒนาบุคลากรทั งภายในและภายนอกองค์กรตามความเหมาะสมของตําแหน่งงานและความจําเป นของบริษัท พนักงานทุกคนจะได้เข้ารับการฝ กอบรมอย่างน้อยคนละ 1 หลักสูตร/ป 19