Created in Canva
Grupo ¿Qué identifica? Diagnósticos de resultado Resultado exitoso o no exitoso de un movimiento Subdiagnóstico del 1I Complementa determinados rechazos por información incompleta o errónea Catálogo de estatus Situación del Asesor Previsional Rechazo de lote Problemas generales del archivo o lote Rechazo de detalle Problemas específicos de un registro dentro del lote CLASIFICACIÓN DE LOS RESULTADOS Para facilitar la comprensión del Catálogo General de Asesores Previsionales, los resultados del Capítulo XVII pueden estudiarse en cinco grupos. 1
Clave Descripción 1A Registro exitoso 1K Registro exitoso - Cambio de Administradora 1R Registro exitoso - Misma Administradora DIAGNÓSTICOS ASOCIADOS AL REGISTRO - DETALLE 301 El proceso 301 corresponde al Registro del Asesor Previsional. RESULTADOS EXITOSOS Estos resultados corresponden al proceso operativo 301. 2
Clave Descripción 1B Registro no exitoso - Asesor Previsional activo 1H Registro no exitoso - baja por faltas graves 1I Registro no exitoso - información incompleta o errónea 1J Registro no exitoso - calificación fuera del rango especificado 1L Registro no exitoso - baja del registro por duplicidad 1Q Registro no exitoso - Asesor Previsional ya tiene número 9A Excede la cifra de Asesores Previsionales autorizada por la CONSAR 9B Registro no exitoso - datos de Asesor Previsional diferentes en el RAP 9C Inconsistencia de datos con RENAPO o CURP no existe PRINCIPALES RESULTADOS NO EXITOSOS Estos diagnósticos están asociados al proceso de registro 301. 3
DIAGNÓSTICO 1I: INFORMACIÓN INCOMPLETA O ERRÓNEA El diagnóstico 1I merece especial atención porque representa un grupo amplio de posibles inconsistencias. Su descripción es: 1I - Registro no exitoso - información incompleta o errónea. Puede originarse en los procesos 301, 302, 303 y 304. Dentro del Capítulo XVII existe además un apartado denominado: “Subdiagnósticos de rechazo del 1I”. En la versión proporcionada, el subdiagnóstico 01 identifica la ausencia de un tipo de registro válido para los movimientos 301, 302, 303 o 304. ¿Cómo debe interpretarse el 1I? El 1I no debe tratarse como una explicación suficiente por sí sola. Para fines operativos, cuando se reciba este resultado se debe identificar: 1I → revisar el indicador o elemento asociado → localizar la información o expediente que provocó la inconsistencia → corregir → reenviar. El MPT complementa este análisis al referirse, entre otros, a validaciones de expediente de identificación, expediente de servicio y expediente de enrolamiento. Por ejemplo, señala indicadores relacionados con estas validaciones dentro de los rechazos del proceso. 4
Clave Validación 2 Número de Asesor Previsional 3 Nombre y apellidos 4 RFC 5 CURP 6 NSS 7 Domicilio 8 Teléfono 9 Correo electrónico 11 Fecha de nacimiento 12 Sexo Clave Validación 13 Tipo de trámite 14 Grado de escolaridad 15 Entidad federativa de nacimiento 16 Estructura del número de empleado 26 Tipo de contratación 27 Entidad federativa de trabajo 29 Correspondencia de fechas de RFC, CURP y nacimiento. DIAGNÓSTICOS RELACIONADOS CON DATOS PERSONALES Y DE IDENTIFICACIÓN Una parte importante de los diagnósticos se origina por información incompleta, incorrecta o inconsistente. 5
Clave Validación 30 Correspondencia entre sexo y CURP 31 Correspondencia entre entidad de nacimiento y CURP 32 Formato de correo electrónico El catálogo identifica estas validaciones como parte del proceso de revisión de la información enviada. Ejemplo Si el registro contiene una CURP incorrecta o ausente, el diagnóstico relacionado será diferente de uno generado por un problema de expediente. Por eso, no todos los rechazos de información se atienden de la misma manera. 6
Diagnóstico 36 Validación relacionada con la existencia del expediente de imágenes correspondiente a los procesos indicados en el catálogo. Diagnóstico 37 Validación relacionada con la correspondencia de fechas del expediente respecto de la fecha del proceso de la Operación 80. Diagnóstico 51 El Asesor Previsional no se encuentra enrolado. Diagnóstico 58 Validar expediente de servicio. DIAGNÓSTICOS RELACIONADOS CON EL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO Esta categoría es particularmente importante para la operación de los Asesores Previsionales. El catálogo contempla validaciones relacionadas con: El Catálogo General identifica 36 y 37 como validaciones de expediente y 51 y 58 como condiciones relacionadas con enrolamiento y expediente de servicio. 7
Esto debe relacionarse directamente con el contenido de Expediente Electrónico estudiado anteriormente: La ausencia o inconsistencia de alguno de estos elementos puede impedir que la solicitud continúe. Antes de determinados envíos de la Operación 080, las Administradoras deben contar previamente con estos elementos conformados. EXPEDIENTE DE IDENTIFICACIÓN Expediente de Servicio Enrolamiento Biométrico del Empleado Un diagnóstico relacionado con expediente no se resuelve modificando únicamente los datos del layout. Primero debe revisarse el expediente que soporta el movimiento. 8
Clave Descripción 38 CURP del Asesor Previsional ya no es la actual ante RENAPO 54 No hay liga en RENAPO 55 Tipo de contratación inválida 56 Alta de Asesor Previsional sin certificado no se puede tramitar 9C Inconsistencia de datos con RENAPO o CURP no existe DIAGNÓSTICOS RELACIONADOS CON RENAPO, CURP Y CERTIFICACIÓN. También existen diagnósticos relacionados con la validación de identidad y los requisitos del Asesor Previsional. Estos diagnósticos muestran la importancia de validar la información antes de enviar la Operación 080. 9
Clave Descripción 2A Baja de Asesor Previsional 2E Baja por rescisión de contrato 2G Baja ordinaria o cambio de puesto 2L Baja por abandono de trabajo 2P Baja por sanciones internas 2C Baja por faltas graves 3C Baja por realizar actividades que contravengan a la ley 3D Baja por defunción 3E Baja por duplicidad de registro 3T Baja por traspaso indebido DIAGNÓSTICOS ASOCIADOS A LA BAJA - DETALLE 303 La baja utiliza el proceso 303. RESULTADOS DE BAJA 10
Clave Descripción 2H Baja no exitosa - Asesor Previsional no registrado o no le pertenece 2I Baja no exitosa - motivo de baja inválido 2J Baja no exitosa - Asesor Previsional no activo PRINCIPALES RECHAZOS DE BAJA También se establecen validaciones específicas para la fecha de baja, el motivo de baja y la correspondencia entre CURP y NAP. Diagnósticos de Validación y Rechazo Relacionados (Detalle 303) 44: Si no viene clave de motivo de baja y en las posiciones correspondientes. 45: Si no viene fecha de baja y en las posiciones correspondientes. 46: Que la fecha de baja sea fecha válida (menor o igual a la fecha actual). 47: Que la CURP enviada sea la misma CURP asociada al NAP en el registro de Asesores Previsionales. 1T: El Asesor Previsional ya tiene una modificación de baja registrada para la baja actual. Estos diagnósticos cubren tanto las bajas exitosas como los posibles errores o rechazos en el proceso de baja bajo el detalle 303. 11
Clave Descripción 4A Recertificación exitosa 4K Curso de actualización exitosa 4L Programa de profesionalización exitosa Clave Descripción 4B Solicitud de recertificación fuera de tiempo 4C Cancelación de seis meses por no aprobar el segundo examen 4D Cancelación de seis meses por no presentar el segundo examen 4E Suspensión o baja por faltas graves 4G Asesor Previsional no registrado 4I Asesor Previsional no activo DIAGNÓSTICOS ASOCIADOS A RECERTIFICACIÓN - DETALLE 302 Para la recertificación, el catálogo contempla resultados exitosos RESULTADOS EXITOSOS RESULTADOS NO EXITOSOS 12
DIAGNÓSTICOS DE CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN RELACIONADOS 6C: Cancelación por no solicitar la recertificación en el periodo establecido 1C: Certificación o recertificación fuera de tiempo 1M: Asesor inhabilitado por un año Otros resultados del proceso de evaluación incluyen situaciones como aprobación, cita para examen y faltas justificadas. DIAGNÓSTICOS DE VALIDACIÓN Y RECHAZO RELACIONADOS1I: Registro no exitoso – información incompleta o errónea 10: Si no viene el dato de calificación o está fuera de rango 12: Si no viene el sexo (1 o 2) del Asesor Previsional 13: Si no viene el tipo de trámite a realizar 33: Si no existe el número de Asesor Previsional enviado 57: Indicador de examen faltante o no válido 58: Validar expediente de servicio 59: Fecha de certificación o recertificación inválida 60: Institución educativa o evaluadora inválida Estos diagnósticos cubren tanto los casos exitosos como los posibles errores, rechazos y validaciones en el proceso de recertificación bajo el detalle 302. 13
GRACIAS POR REVISAR EL ESTE MATERIAL.