Formations Numériques Découvrez les formations proposées par la CMA du LOT
DÉVELOPPER votre présence sur les réseaux sociaux APPROFONDIR les techniques d’animation de votre communauté OPTIMISER vos ventes Objectifs Adoptez une stratégie efficace d’animation de vos réseaux sociaux OPTIMISER VOS RÉSEAUX SOCIAUX PRÉREQUIS Maîtriser les bases de l’informatique et de la navigation sur Internet PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 2 jours (14 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 420€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL SITE INTERNET WEBMARKETING
08/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00348P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Créer une stratégie de communication pertinente • Identifier vos publics cibles • Formuler clairement et de manière percutante votre message • Définir votre ligne éditoriale • Interagir de manière stratégique • Se faire connaître sur les réseaux sociaux • Spécificités de la communication sur les différents réseaux • Fonctionnement des différents réseaux • Attraction de nouveaux clients • Création et paramétrage de votre page Facebook pro et/ou de votre compte Instagram pro Programme • Animer vos réseaux • Gestion de votre communauté et interaction avec vos abonnés • Optimisation de vos publications : les différents formats (story, réel…) • Mise en place de bonnes pratiques et routines • Elaboration d’un calendrier éditorial • Vendre en ligne • Utilisation de la suite Meta Business • Conversion de vos abonnés en clients • Publicité et vente sur Facebook et Instagram Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation SITE INTERNET WEBMARKETING OPTIMISER VOS RÉSEAUX SOCIAUX
CRÉER et GÉRER votre fiche entreprise Google SAVOIR présenter votre entreprise et votre offre SE SERVIR de votre fiche entreprise pour optimiser votre visibilité et votre e-réputation Objectifs Initiez votre présence sur le web CRÉER VOTRE FICHE ENTREPRISE SUR GOOGLE PRÉREQUIS Maîtriser l’environnement informatique et être à l’aise avec la navigation sur Internet PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 1 jour (7 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 210€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL SITE INTERNET WEBMARKETING
07/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00352P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Créer votre fiche • Les prérequis • Présentation de la fiche établissement Google et de son intérêt pour votre entreprise • Vous connecter et compléter les informations incontournables ; bien choisir votre catégorie et votre zone de chalandise • Les différentes étapes de validation de votre fiche Programme • Rendre votre fiche entreprise attractive • Optimiser votre fiche : saisir la partie infos, intégrer des photos, créer des posts • Ajouter des articles à vendre ou des offres spéciales • Solliciter votre clientèle pour laisser des avis. Gérer vos avis • Générer le Google Sites lié à la fiche établissement • Analyser vos statistiques • Intégrer votre fiche Google avec une stratégie de visibilité digitale et de référencement Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation SITE INTERNET WEBMARKETING CRÉER VOTRE FICHE ENTREPRISE SUR GOOGLE
MAÎTRISER les règles de base de rédaction d’un document commercial, les mentions légales obligatoires et les notions juridiques essentielles sur le droit d’auteur CONSTRUIRE votre plan de communication CRÉER vos supports commerciaux UTILISER des ressources gratuites en ligne telles que CANVA Objectifs Adoptez les bonnes pratiques pour communiquer sur votre entreprise PRÉPARER VOS SUPPORTS PUBLICITAIRES PRÉREQUIS Maîtriser les bases de l’informatique et de la navigation sur internet PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 2 jours (14 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 420€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL COMMERCIAL COMMUNICATION
08/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00371P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Maîtriser les règles de base • Rédaction d’un document commercial • Réglementation applicable • Mentions légales obligatoires • Notions juridiques essentielles sur le droit d’auteur et propriété intellectuelle • Banques d’images libres de droits et commerciales • Construire son plan de communication • Argumentaire commercial • Choix des supports et de leurs impacts, tendances actuelles • Identification de vos cibles de consommateur • Méthodes de mesure et suivi des résultats Programme • Créer vos propres supports commerciaux • Les étapes de création d’un support • Logiciels de retouche d’image et principales fonctions • Design vectoriel (Inskape) • Utilisation des codes couleur, palette graphique • Rédaction des textes de vos documents commerciaux • Utiliser les ressources en ligne • Ouverture d’un compte utilisateur gratuit sur CANVA • Format de fichiers, préparation des données • Création d’un flyer ou d’une carte de visite • Exportation des créations en version imprimable Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation PRÉPARER VOS SUPPORTS PUBLICITAIRES COMMERCIAL COMMUNICATION
DÉFINIR votre projet commercial en réalisant un diagnostic de l’existant ACQUÉRIR une méthode et des outils d’analyse pour adapter votre offre à un marché FORMALISER un plan d’actions adapté à vos moyens et vos objectifs DYNAMISER votre chiffre d’affaires Objectifs Pilotez votre développement commercial CONSTRUIRE VOTRE STRATÉGIE COMMERCIALE PRÉREQUIS Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 2 jours (14 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 420€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL COMMERCIAL COMMUNICATION
08/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00374P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Positionnement de votre entreprise • Objectifs de votre entreprise : activités, résultats, ressources, organisation, … • Les freins, les problématiques • Enjeu de la stratégie commerciale • Réalisation du diagnostic interne et externe via la matrice forces, faiblesses, opportunités, menaces • Présentation de la matrice d’analyse Business Model Canvas • Les marchés de votre entreprise • Analyse de votre portefeuille clients et produits • Détermination du couple produits/clients • Positionnement concurrentiel • Identification de votre ou vos marchés actuels • Déclinaison de vos objectifs stratégiques en objectifs commerciaux • Le plan d’actions commerciales • Définition des solutions commerciales fonctionnelles pour capter des consommateurs, prospects • Détermination des solutions marketings (quête de nouveaux marchés) Programme • Positionnement de vos choix en fonction des ressources humaines et financières de l’entreprise • Segmentation de votre offre pour mieux cibler vos prospects • Détermination de votre plan d’actions commerciales à mettre en œuvre : prospection, fidélisation, actions internes, moyens publicitaires, ... • Réponse à de nouvelles demandes • Organisation de la communication • Le plan de développement • Construction des enjeux commerciaux avec les 4P (produit, prix, distribution et communication) • Détermination d’un cap : le 5ème P, vous challenger, posture, être entrainant • Optimisation des objectifs de vente par la méthode SMART • Évolution de votre identité, votre image en fonction des choix stratégiques • Posture commerciale du chef d’entreprise • Différents types de manifestation de communication commerciale Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation CONSTRUIRE VOTRE STRATÉGIE COMMERCIALE COMMERCIAL COMMUNICATION
ACQUÉRIR les fondamentaux des marchés publics, les différents types de marchés, les procédures, les marchés à procédure adaptée ORGANISER la veille marchés publics DÉTECTER les avis d’appel public à la concurrence TÉLÉCHARGER et ANALYSER les différents documents de la consultation PRODUIRE une réponse à un marché public TRANSMETTRE votre offre par voie électronique Objectifs L’essentiel pour vous positionner sur les marchés publics RÉPONDRE À UN APPEL D’OFFRES PRÉREQUIS Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel DURÉE 2 jours (14 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local COMMERCIAL COMMUNICATION PRÉSENTIEL VISIO ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 420€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis LIEU • En présentiel : retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) • ou en visio : accessible avec une connexion internet
09/2025 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00384H Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Règlementation des appels d’offres • Vous situer dans l’environnement du code de la commande publique et des facilités d’accès pour les TPE-PME • Définir les marchés publics : connaître les principes généraux de la commande publique • Sélection des appels d’offres • Rechercher les marchés publics adaptés à votre entreprise • Organiser, traiter et gérer vos réponses Programme • Préparation de la réponse • Faire acte de candidature : respecter la chronologie, lister les pièces contractuelles et préparer le dépôt de l’offre • Maîtriser les techniques de réponse à un appel d’offres • Transmission et suivi de la réponse • Organiser les étapes de la réponse à un appel d’offres par voie dématérialisée : formats, procédures et outils • Analyser vos résultats Modalités pédagogiques • Formation en présentiel ou en visio • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation RÉPONDRE À UN APPEL D’OFFRES COMMERCIAL COMMUNICATION Assistance technique Une assistance technique et fonctionnelle est disponible par mail pour répondre à vos questions
APPLIQUER le cadre réglementaire des marchés publics RÉPONDRE aux attentes de l’acheteur REPÉRER les différentes phases d’un marché public RÉDIGER son mémoire technique Objectifs Maîtrisez vos appels d’offres grâce à un mémoire technique sur mesure RÉDIGER UN MÉMOIRE TECHNIQUE POUR UN APPEL D’OFFRES ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local COMMERCIAL COMMUNICATION PRÉSENTIEL VISIO PRÉREQUIS Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel DURÉE 2 jours (14 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 420€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis LIEU • En présentiel : retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) • ou en visio : accessible avec une connexion internet
09/2025 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00387H RS6078 – Certificateur : CMA France – Date d’enregistrement : 20/07/2022 Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/formations/ CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Cadre réglementaire des marchés publics • Principes fondamentaux de l’achat public • Notion d’opération • Différents acteurs du marché • Procédures de consultation • Marché public adapté à son entreprise • Attentes de l’acheteur • Grille de lecture de l’acheteur • Moyens affectés aux travaux et prestations • Exigences du Dossier de Consultation des Entreprises (DCE) Programme • Phases d’un marché public • Méthodologie de mise en œuvre • Planning prévisionnel • Gestion de la sécurité et les considérations environnementales • Mémoire technique • Réalisation du contenu issu du Règlement de Consultation (RC) • Plan du document à partir des pièces du DCE • Pièces contractuelles à joindre • Dépôt de l’offre dématérialisée Modalités pédagogiques • Formation en présentiel ou en visio • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation COMMERCIAL COMMUNICATION RÉDIGER UN MÉMOIRE TECHNIQUE POUR UN APPEL D’OFFRES Assistance technique Une assistance technique et fonctionnelle est disponible par mail pour répondre à vos questions
UTILISER Instagram à titre professionnel pour promouvoir votre activité et accroître vos ventes METTRE en place votre ligne éditoriale et construire votre stratégie de communication Objectifs Développez votre communauté pour promouvoir votre activité CRÉER ET ANIMER VOTRE PROFIL PRO SUR INSTAGRAM PRÉREQUIS • Maîtriser l’environnement informatique et être à l’aise avec la navigation internet • Avoir un smartphone et de l’espace mémoire disponible PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 2 jours (14 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 420€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL SITE INTERNET WEBMARKETING
08/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00428P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Utiliser Instagram en fonction de vos objectifs • Définir vos objectifs et moyens de communication adaptés au réseau social Instagram • Découvrir les principes fondamentaux de fonctionnement d’Instagram et les différents types de publication • Définir votre stratégie digitale et créer votre page professionnelle Instagram • Définir une ligne éditoriale en fonction de votre clientèle et de votre stratégie • Créer et paramétrer votre compte professionnel • Animer votre page et Interagir avec vos abonnés • Prendre en main Instagram et personnaliser votre compte : réaliser une photo, réaliser un réel Programme • Poster sur le fil d’actualité, poster sur la story • Comprendre les notions de filtres et savoir retoucher une image ou vidéo • Mesurer l’impact de votre communication et outils complémentaires • Lier votre compte à une page professionnelle Facebook • Utiliser différentes applications pour enrichir vos contenus et organiser vos publications • Découvrir les notions de concours, de publicité, de la vente de produits sur Instagram • Analyser votre audience grâce aux statistiques Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation SITE INTERNET WEBMARKETING CRÉER ET ANIMER VOTRE PROFIL PRO SUR INSTAGRAM
RÉALISER un audit technique et éditorial de votre site Internet OPTIMISER la structure et le contenu de votre site pour améliorer sa lisibilité et sa visibilité Objectifs Optimisez commercialement et techniquement votre site web DYNAMISER VOTRE SITE INTERNET PRÉREQUIS Maîtriser les fonctions de base de l’informatique et de la navigation sur Internet Disposer d’un site Internet finalisé ou en cours de finalisation PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 1 jour (7 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 210€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL SITE INTERNET WEBMARKETING
08/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00440P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Amélioration de l’ergonomie et optimisation du contenu • Vérification de la lisibilité et de l’accessibilité du site • Réorganisation des menus et pages • Optimisation pour le référencement naturel : structure titres, révision des textes et intégration de mots clés adaptés, … • Vérification des liens : entrants, sortants, internes, boutons, réseaux sociaux • Amélioration visuelle • Vérification de la conformité avec la charte graphique de l’entreprise • Vérification des images : qualité, couleurs, formats • Intégration de visuels : logos, galeries, vidéos Programme • Vérification des mentions règlementaires • Mentions légales, CGV • Politique de cookies • RGPD • Ajout de fonctionnalités • Nouvelles fonctionnalités internes, externes ou extensions, … • Sécurité, sauvegarde et maintenance : captcha, protection IP • Tests de fonctionnement • Comptabilité smartphone • Vitesse du site • Recherche des sites des participants depuis les principaux moteurs de recherche • Tests et avis croisés entre les participants et le formateur Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation SITE INTERNET WEBMARKETING DYNAMISER VOTRE SITE INTERNET
UTILISER Facebook à titre professionnel pour promouvoir l’activité de votre entreprise OPTIMISER l’utilisation de votre page professionnelle Facebook pour votre entreprise METTRE en place votre ligne éditoriale et construire votre stratégie de communication sur Facebook Objectifs Développez votre communauté pour promouvoir votre activité CRÉER ET ANIMER VOTRE PAGE PRO SUR FACEBOOK PRÉREQUIS Maîtriser l’environnement informatique et être à l’aise avec la navigation internet PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 2 jours (14 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 420€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL SITE INTERNET WEBMARKETING
08/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00445P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Créer votre page Facebook professionnelle • Découvrir les réseaux sociaux, présentation de Facebook • Mettre en place votre page Facebook professionnelle • Animer votre page Facebook • Définir une ligne éditoriale en fonction de votre clientèle et de votre stratégie • Rechercher des personnes, recruter des membres, découvrir les groupes • Créer une première publication Facebook photo ou vidéo • Interagir avec vos abonnés • Animer votre page via les publications : jeux concours, publicité • Connaître le fonctionnement des hashtag (#) et de la fonction recherche Programme • Tester différents types de publication : diaporama, vidéo, évènement, offre • Effectuer des publications sur le fil d’actualité, sur une story (avec exemples de publications) • Mettre en place un calendrier de publication • Mesurer l’impact de votre communication et outils complémentaires • Savoir interpréter les statistiques de votre page Facebook • Connaître les liens possibles avec Instagram • Découvrir le Business suite : les possibilités de création d’une boutique Facebook, comprendre la publicité sur Facebook Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation SITE INTERNET WEBMARKETING CRÉER ET ANIMER VOTRE PAGE PRO SUR FACEBOOK
MAÎTRISER les principales fonctionnalités de WordPress nécessaires à la création, la gestion et l’administration d’un site Internet SUIVRE les étapes clés de la création d’un site internet vitrine, de la planification à la mise en ligne CRÉER un premier site adapté à vos besoins et objectifs, en tenant compte de l’expérience utilisateur et du design METTRE EN LIGNE un site et gérer la maintenance régulière du site pour garantir son bon fonctionnement et son actualisation continue Objectifs Maîtrisez toutes les étapes pour créer votre site vitrine et le maintenir à jour CRÉER ET ADMINISTRER UN SITE INTERNET POUR TPE-PME PRÉREQUIS Maîtriser l’environnement informatique et être à l’aise avec la navigation sur Internet PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 5 jours (35 heures) en présentiel Épreuve de certification : 15 à 20 minutes en présentiel ou visio DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Formation éligible au CPF Prise en charge possible selon votre statut 1 050€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL SITE INTERNET WEBMARKETING
09/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00585P RS6348 – Certificateur : CMA France – Date d’enregistrement : 19/07/2023 Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Définir la finalité de votre site internet • Tenir compte de vos ressources et de vos contraintes • Déterminer la structuration du site internet, le choix d’un nom de domaine et d’un hébergeur • Concevoir et structurer l’architecture d’un site internet • Créer et organiser vos pages dans des menus de navigation • Garantir la sécurité de la navigation • Mettre en page le contenu du site internet • Créer le contenu des pages, les liens et boutons de navigation entre les pages • Tenir compte des règles d’ergonomie et d’accessibilité • Adapter le site aux différents supports de lecture et aux habitudes de navigation • Construire des pages web performantes • Créer des textes attractifs auprès de votre cible • Identifier et intégrer les mots-clés et expressions-clés dans les textes, dans le balisage • Créer un maillage de liens intuitif et des url claires Programme • Paramétrer un outil de suivi des performances du site • Adapter votre site à vos besoins • Respecter la réglementation en vigueur • Communiquer sur votre site internet après sa publication • Utiliser les outils de référencement local, les plateformes professionnelles, les réseaux sociaux, la publicité en ligne, la newsletter • Valoriser votre site internet et augmenter son trafic • Mettre à jour votre site internet régulièrement • Suivre et améliorer son référencement naturel • Vérifier les mentions réglementaires • Répondre aux sollicitations (formulaire de contact, commentaires, …) • Sauvegarder l’ensemble de votre site et mettre régulièrement à jour les logiciels • Utiliser les outils dédiés (extensions, hébergeur, ...) • Sélectionner le lieu de stockage de la sauvegarde (cloud, serveur interne, …) Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation • Épreuve de certification : présentation de la version finale du site internet durée : 15-20 minutes SITE INTERNET WEBMARKETING CRÉER ET ADMINISTRER UN SITE INTERNET POUR TPE-PME
CRÉER ET ADMINISTRER UN SITE INTERNET POUR TPE-PME Maîtrisez toutes les étapes pour créer votre site vitrine et le maintenir à jour SITE INTERNET WEBMARKETING PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise Objectifs PRÉSENTIEL • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel PRÉREQUIS Maîtriser l’environnement informatique et être à l’aise avec la navigation sur Internet DURÉE 5 jours (35 heures) en présentiel Épreuve de certification : 15 à 20 minutes en présentiel ou visio DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) MAÎTRISER les principales fonctionnalités nécessaires à la création, la gestion et l’administration d’un site Internet SUIVRE les étapes clés de la création d’un site internet vitrine, de la planification à la mise en ligne CRÉER un premier site adapté à vos besoins et objectifs, en tenant compte de l’expérience utilisateur et du design METTRE EN LIGNE un site et gérer la maintenance régulière du site pour garantir son bon fonctionnement et son actualisation continue TARIF 1 050€ LES CMA OCCITANIE Formation éligible au CPF Prise en charge possible selon votre statut MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets
CRÉER ET ADMINISTRER UN SITE INTERNET POUR TPE-PME Programme SITE INTERNET WEBMARKETING • Définir la finalité de votre site internet • Tenir compte de vos ressources et de vos contraintes • Déterminer la structuration du site internet, le choix d’un nom de domaine et d’un hébergeur • Concevoir et structurer l’architecture d’un site internet • Créer et organiser vos pages dans des menus de navigation • Garantir la sécurité de la navigation • Mettre en page le contenu du site internet • Créer le contenu des pages, les liens et boutons de navigation entre les pages • Tenir compte des règles d’ergonomie et d’accessibilité • Adapter le site aux différents supports de lecture et aux habitudes de navigation • Construire des pages web performantes • Créer des textes attractifs auprès de votre cible • Identifier et intégrer les mots-clés et expressions-clés dans les textes, dans le balisage • Créer un maillage de liens intuitif et des url claires • Paramétrer un outil de suivi des performances du site • Adapter votre site à vos besoins • Respecter la réglementation en vigueur • Communiquer sur votre site internet après sa publication • Utiliser les outils de référencement local, les plateformes professionnelles, les réseaux sociaux, la publicité en ligne, la newsletter • Valoriser votre site internet et augmenter son trafic • Mettre à jour votre site internet régulièrement • Suivre et améliorer son référencement naturel • Vérifier les mentions réglementaires • Répondre aux sollicitations (formulaire de contact, commentaires, …) • Sauvegarder l’ensemble de votre site et mettre régulièrement à jour les logiciels • Utiliser les outils dédiés (extensions, hébergeur, ...) • Sélectionner le lieu de stockage de la sauvegarde (cloud, serveur interne, …) Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation • Épreuve de certification : présentation de la version finale du site internet durée : 15-20 minutes CMA FORMATION Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr 09/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00585P RS6348 – Certificateur : CMA France – Date d’enregistrement : 19/07/2023
CRÉER ET CONFIGURER un site de vente en ligne par le biais d’un CMS spécialisé STRUCTURER l’offre et maîtriser la création de fiches produits GÉRER les commandes (paiement, livraison, …) ASSURER la promotion du site Objectifs Concevez et gérez une boutique en ligne pour dynamiser les ventes CRÉER UN SITE E-COMMERCE PRÉREQUIS • Maîtriser les bases de l’informatique et de la navigation sur internet • Avoir préparé un cahier des charges ou suivi la formation Construire le cahier des charges de votre site internet PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 3 jours (21 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 630€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL SITE INTERNET WEBMARKETING
10/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00602P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Introduction au e-commerce et choix de la plateforme • Chiffres clés du e-commerce et opportunités • Analyse de sites concurrents • Découverte des CMS et choix d’une solution • Application du cahier des charges du site • Choix et paramétrage du nom de domaine • Sélection du thème et de la charte graphique (couleurs, polices, sections) • Création de l’arborescence et menus • Paramétrage d’une boutique e-commerce • Présentation de l’interface administrateur • Application des paramètres graphiques • Personnalisation de la page d’accueil • Création d’une fiche produit (description, SEO, images, gestion des stocks) Programme • Administrer son site • Configuration des paiements et expédition • Gestion des clients • Gérer son site au quotidien • Gestion des promotions, commandes, livraisons, retours, stocks • Suivi et analyse des statistiques • Aspects juridiques • Création des pages légales : CGV, CGU, mentions légales • Marketing et e-commerce • Appels à l’action (CTA) • Newsletters et campagnes mailing • Intégration avec Instagram et Facebook • Gestion des codes promo Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation CRÉER UN SITE E-COMMERCE SITE INTERNET WEBMARKETING
IDENTIFIER les enjeux et les opportunités de l’identité visuelle DÉFINIR votre stratégie de communication CRÉER des supports de communication avec le logiciel Canva UTILISER Canva pour vos réseaux sociaux professionnels Objectifs Réalisez facilement vos visuels et supports de communication CRÉER VOTRE IDENTITÉ GRAPHIQUE AVEC CANVA PRÉREQUIS Maîtriser les bases de l’informatique et de la navigation sur internet PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 1 jour (7 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 210€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL COMMERCIAL COMMUNICATION
08/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-00725P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • Enjeux et opportunités pour les professionnels • Repérer l’importance des visuels en marketing digital • Définir votre charte graphique et votre identité visuelle • Identifier les tendances des métiers • Votre stratégie de communication visuelle • Établir un objectif de publication • Personnaliser votre charte graphique • Choisir un support • Utiliser la technique AIDA pour rédiger vos textes avec 4 étapes du parcours de conversion jusqu’à l’acte de vente : Attention, Intérêt, Désir et Action • Créer vos supports avec le logiciel Canva • Ouvrir votre compte d’utilisateur sur la plateforme Programme • Réaliser des photomontages simples pour améliorer votre site internet, Facebook ou documents de communication • Créer un support de votre choix : flyer, carte de visite, affiche, logo, bannière, brochure, carte de vœux, … • Utiliser un modèle existant, retouche d’images, couleurs, textes, … • Exporter les créations • Utiliser Canva pour vos réseaux sociaux professionnels • Créer des vidéos carrousel • Identifier le bon format en fonction de sa destination • Créer des dossiers, publier, partager et planifier • Utiliser les divers formats d’enregistrement et modes colorimétriques Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation CRÉER VOTRE IDENTITÉ GRAPHIQUE AVEC CANVA COMMERCIAL COMMUNICATION
COMPRENDRE les concepts fondamentaux de l’Intelligence Artificielle OPTIMISER les opérations courantes et la productivité grâce à l’utilisation de l’IA MAÎTRISER des outils spécifiques d’IA pour améliorer la communication et le marketing de l’entreprise Objectifs Révolutionnez votre communication et votre productivité EXPLOITER LE POTENTIEL DE L’IA POUR DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE PRÉREQUIS Maîtriser l’environnement informatique et la navigation sur Internet PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) DURÉE 1 jour (7 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 210€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL BUREAUTIQUE
08/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-01064P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION • L’émergence de l’IA • Introduction à l’IA : Historique et évolutions récentes • Impacts et opportunités de l’IA dans le secteur artisanal • Études de cas pertinents pour les entreprises artisanales • L’IA générative conversationnelle • Comprendre et utiliser des outils tels que Chat GPT ou Gemini dans le contexte artisanal • Création de prompts efficaces pour maximiser les résultats • Exercices pratiques et démonstrations • L’importance des prompts • Comment formuler des prompts efficaces pour des résultats précis • Exemples et ateliers pratiques pour optimiser vos interactions avec l’IA Programme • Communiquer efficacement grâce à l’IA • Utilisation de l’IA pour améliorer la rédaction, le référencement, la création de scripts, les aspects juridiques et les communications par email • Exploration d’outils d’IA générative d’images tels que Midjourney, Canva, Dall-E et leur utilisation dans le contexte artisanal • Exemples concrets et ateliers pratiques • Analyse de données & recherche de solutions • Intégration de l’IA pour analyser les données spécifiques à votre activité • Identification de solutions pratiques pour résoudre des défis spécifiques Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation BUREAUTIQUE EXPLOITER LE POTENTIEL DE L’IA POUR DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE
Objectifs APPROFONDIR la maîtrise des applications de l'IA dans les domaines de la communication, de la vente, de l'organisation et de l'automatisation des tâches simples UTILISER des outils accessibles l’IA pour automatiser des processus quotidiens EXPLOITER LE POTENTIEL DE L’IA POUR DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE niv 2 Révolutionnez votre communication et votre productivité PUBLIC • Créateur ou repreneur d’entreprise • Dirigeant d’entreprise • Salarié • Demandeur d’emploi • Personne à titre individuel ACCESSIBILITÉ Formation adaptée et accessible aux besoins des personnes en situation de handicap : conditions d’accueil, accès et coordonnées du référent handicap sur notre site web (QR code) PRÉREQUIS Avoir suivi le niveau I Exploiter l'intelligence artificielle DURÉE 1 jour (7 heures) DATE ET HORAIRES Retrouvez toutes les dates sur notre site web (QR code au verso) LIEU Retrouvez les informations d’accès, de transport et de restauration sur notre site web (QR code) TARIF Prise en charge possible selon votre statut 210€ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS Sous 48 heures avant le 1er jour de formation sous réserve : • D’un entretien de positionnement • Des effectifs minimum et maximum pouvant être accueillis ACCOMPAGNEMENT Nos équipes proposent des parcours sur-mesure pour développer vos compétences et concrétiser vos projets FINANCEMENT Étude de la prise en charge adaptée à votre demande de formation et à votre situation professionnelle LES CMA OCCITANIE EXPERTISE Conseiller-formateur expert du domaine, spécialiste de l’artisanat et du tissu économique local PRÉSENTIEL BUREAUTIQUE
08/2024 - SIRET 130 027 931 00018 - NDA 76311030031 - FOR-01064P Contact et inscription Contactez la CMA de votre département : artisanat-occitanie.fr/porteurs-de-projet/ formation-continue CMA Occitanie 59 T Chemin Verdale 31240 SAINT-JEAN crma@crma-occitanie.fr CMA FORMATION Rappels et nouveautés : les différents modèles d’IA -Rappels sur l’optimisation d’un prompt -Exploration des évolutions et des nouvelles fonctionnalités des modèles d’IA disponibles cette année. Utiliser les GPTs/applications : découvrez des assistants préconfigurés - Présentation d'assistants IA préconfigurés pour différents besoins professionnels -Créer de votre propre assistant personnalisé sur le thème de votre choix Améliorer la communication avec l'IA -Découverte de 10 outils avancés pour optimiser la communication interne et externe de votre entreprise. -Optimisez votre rédaction, la gestion de vos emails, la création de contenu… Programme Fidéliser et vendre avec l'IA : l'intérêt des chatbots - Analysede l'impact des chatbots sur la relation client et les stratégies de vente • Exploration d’outils d’IA générative d’images tels que Midjourney, Canva, Dall-E et leur utilisation dans le contexte artisanal • Exemples concrets et ateliers pratiques • Analyse de données & recherche de solutions • Intégration de l’IA pour analyser les données spécifiques à votre activité • Identification de solutions pratiques pour résoudre des défis spécifiques Modalités pédagogiques • Formation en présentiel • Groupe de 12 personnes en moyenne • Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique Modalités d’évaluation • Acquis : questionnaire réalisé en début et fin de formation • Cas pratique tout au long de la formation BUREAUTIQUE EXPLOITER LE POTENTIEL DE L’IA POUR DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE