Mitarbeiterhandbuch
“Der einzige Weg, großartige Arbeit zu leisten, ist, die Arbeit zu lieben, die du tust” -Steve Jobs-
Inhalt Willkommen Die Schreinerei Referenzen Allgemein Mitarbeiter Bei Fragen Unsere Werte Impressionen Unsere Ziele Verhaltenskodex Veranstaltungen Terminkalender Firmenkleidung Vergütung, Dienstreisen & Spesen Zeiterfassung Krankmeldung Urlaubsregelung Werkzeughandhabe & -ausgabe Maschinen- & Fahrzeugnutzung Kontakt 4 - 5 6 - 7 8 - 19 20 21 - 24 25 26 - 27 28 29 30 - 31 32 33 34 - 36 37 39 40 - 41 42 - 45 46 - 47 48 - 49 50
-lich Willkommen im -Team
Wir wünschen dir einen guten Start und freuen uns auf die gemeinsame Arbeit und viele erfolgreiche Projekte. Bitte lies dir dieses Mitarbeiterhandbuch gründlich und genau durch, damit du über die Grundsätze schon mal Bescheid weißt. Bei Fragen kannst du dich jederzeit an uns wenden.
Ausstellung seit 2023
Lösungen mit Leidenschaft und Präzision ...und das seit mehr als 25 Jahren. 1999 haben die Zwillingsbrüder Bernhard und Tobias Merz die Schreinerei in Diemendorf / Tutzing gegründet. 2008 sind sie zum heutigen Standort nach Raisting umgezogen. Die Eröffnung der neuen Ausstellungsräume über drei Etagen fand 2023 statt. Ihr 25-jähriges Jubiläum feierten sie 2024.
Küchen
Inneneinrichtung
Fenster
Türen
Wintergärten
Treppen
Tägliche Arbeitszeit von 07:00 Uhr - 17:00 Uhr Jeder zweite Freitag ist frei Jeden Donnerstag findet um 13:15 Uhr die Wochen- besprechung der AV statt Es gibt im EG noch ein “schwarzes Brett” im Flur vor den Spinden Störungsfreie Zeiten für die AV sind täglich von 09:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr bis 15:00 Uhr Pausen: 09:00 Uhr - 09:15 Uhr 1. Kaffee Pause 12:00 Uhr - 12:30 Uhr Mittagspause 15:00 Uhr - 15:30 Uhr 2. Kaffee Pause Mo. - Do. kann man um ca. 11:00 Uhr bei der “Brotzeithexe” verschiedene Snacks kaufen. Ihr Auto parkt im Innenhof An jedem Arbeitsfreitag werden Weißwürste oder andere Würste auf eigene Kosten zum Mittagessen geholtAllgemeines
Tobias Merz Werkstattleitung Geschäftsführung Bernhard Merz Schreinermeister Geschäftsführung Michael Heider Betriebswirt Lohn- und Finanzbuchhaltung Ansprechpartner Michael Heinzinger Schreinermeister Holztechniker Prokurist Abteilungsleiter Möbel
Sabine Eck Bürokauffrau Marketing und HR Ansprechpartner Thomas Keil Schreinermeister Arbeitsvorbereitung Sven Grebenstein Schreinermeister Arbeitsvorbereitung Michael Garçon Schreiner Arbeitsvorbereitung
Maik Steffen Schreinermeister Arbeitsvorbereitung Ansprechpartner Urmeli Leckerlie und Power-Napp Expertin Robert Lang Schreinermeister Arbeitsvorbereitung Klaus Jobst Schreiner Arbeitsvorbereitung
Das Team
Bei Fragen Michael Heider Buchhaltung, Lohn, Zeiten, Spinde Tobias Merz Maschinen Sabine Eck Personal, Marketing, Arbeitskleidung Bernhard Merz Equipment Sven Grebenstein EDV, IT, Zeichenprogramme Michael Garcon Arbeitssicherheit
Unsere Werte Vorausdenken Ehrlichkeit Kommunikation auf Augenhöhe Pfleglicher Umgang mit der Firmenausstattung
Sauberkeit in Werkstatt, Büro und Firmenauto Professionelles Auftreten Zuverlässigkeit Strukturiertes Arbeiten bei jedem Handgriff Spass an der Arbeit
muss sein Ein bisschen Spaß
Unsere Ziele Die Marke MERZ steht für höchste Qualität und gilt im gehobenen Segment als bevorzugte Wahl für anspruchsvolle Kunden und Architekten Als geschätzte Marke steht MERZ für Exklusivität und Zuverlässigkeit. Unsere Kunden wählen uns - wir wählen unsere Projekte
Verhaltenskodex Wir kommunizieren intern auf Augenhöhe Kompetentes Verhalten beim Kunden Saubere Arbeitskleidung Erfahrungswerte mit den Kollegen teilen Hilfsbereitschaft
Zuverlässigkeit gegenüber Kunden und Kollegen Eigene Qualitätskontrolle bei jedem Arbeitsschritt Freundlicher Umgangston Jeder arbeitet so, dass er als Kunde von uns begeistert wäre Wir hinterlassen aufgeräumte Baustellen
Veranstaltungen Kesselfleischessen SommerfesteWeihnachtsfeiern BetriebsausflügeTeamdays Themenabende
Terminkalender
Firmenkleidung Deine Firmenkleidung als Monteur oder in der Werkstatt ...wir arbeiten am MERZ-Schuh 😉
Firmenkleidung Deine Firmenkleidung im Büro ...wir arbeiten am MERZ-Schuh 😉
Sauberes Auftreten beim Kunden ist für uns selbstverständlich Defekte oder stark verschmutze Kleidung sofort austauschen Zuzahlung vom AG über 100 € jährlich für Arbeitsschuhe ⟶ Ansprechpartner sind Michael Heider und Sabine Eck Unsere Firmenkleidung repräsentiert die Marke MERZ nach außen und ist ein wichtiger Bestandteil für das Marketing und “den ersten Eindruck”
Vergütung Die Arbeitsvergütung ist jeweils im darauffolgenden Monat bis spätestens zum 12. zahlbar Vermögenswirksame Leistungen werden im gesetzlichen Rahmen nach Vereinbarung unterstützt Dienstreisen und Spesen Die Spesen einer Dienstreise werden im Nachgang errechnet Das Formular muss vom jeweiligen Monteur zusammen mit dem zuständigen Schreinermeister aus der AV ausgefüllt werden Ausgefüllte Formulare in der Buchhaltung abgeben Abrechnung erfolgt über die monatliche Lohnabrechnung
Betriebsanweisungen
ZeiterfassungBei der Erfassung der Zeiten sind folgende Punkte zwingend zu beachten: Jeder Mitarbeiter erfasst täglich in der ZagZag-App seine Zeiten (Arbeitsbeginn, Projekte, Arbeitsende) ! Achtung ! Die Zeitspanne zwischen AB und Projekt darf max. 3 min. betragen Nachträgliche Korrekturen der Zeiten durch die Buchhaltung erfolgen nur in Ausnahmefällen Bei Übertragungsfehlern ist umgehend die Buchhaltung zu informieren, andernfalls wird bei fehlenden Zeiten Urlaub eingetragen Das Büro wird nicht bei jedem Einzelnen wegen Fehlzeiten nachfragen Die monatlichen Stundenzettel (kommen per mail mit der Lohnabrechnung) müssen von allen Mitarbeitern eigenständig und gewissenhaft kontrolliert werden. Bei Fehlern bitte umgehend Rückmeldung an die Buchhaltung
KrankmeldungBis 06:45 Uhr telefonisch unter 08807 / 946 227 0 (nicht auf den AB sprechen) und per E-Mail an info@mer2.de krankmelden und die voraussichtliche Dauer mitteilen Sollte die Erkrankung am Wochenende erfolgen, dann unverzüglich eine schriftliche Info an info@mer2.de senden. Nicht erst am Montagmorgen krankmelden am ersten Tag zum Arzt gehen bis 15:00 Uhr am ersten Krankheitstag schriftlich unter info@mer2.de mitteilen, wie lange man krank ist, oder ob man am nächsten Tag wieder kommen kann: -Name -Krankheitsbeginn, Krankheitsende -bei Minderjährigen müssen die Eltern zusätzlich eine schriftliche Bestätigung senden
Krankmeldungbei längerer Krankschreibung am letzten Krankentag unter oben genannten Kontaktmöglichkeiten mitteilen, ob man am nächsten Tag wieder kommt Krankmeldungen nur per WhatsApp (an Kollegen oder Chefs) zählen nicht! Krankmeldungen, die zu spät, gar nicht oder auf falschem Weg gemeldet werden, bringen eine Abmahnung mit sich Eine Krankschreibung ist ab dem ersten Tag erforderlich
UrlaubsregelungGenerell sind alle Mitarbeiter angehalten, bei der Urlaubsplanung die betrieblichen Interessen zu wahren Urlaubsanträge müssen bei der Personalabteilung eingereicht werden und sind nur mit Unterschriften bzw. Genehmigungen der Geschäftsleitung, Abteilungsleitung sowie Personalabteilung gültig. Zusätzlich müssen sie in Xpress und Infoboard eingetragen sein. Dies erfolgt durch die Geschäftsleitung und Personalabteilung Für die Bearbeitung von Urlaubsanträgen ist eine Bearbeitungszeit von bis zu 14 Tage einzuplanen Kosten, die durch Umbuchungen oder Stornierungen von Urlaub entstehen, der im Vorfeld nicht von der Geschäftsleitung genehmigt wurde, werden nicht übernommen Urlaubsanträge mit mehr als drei zusammenhängenden Arbeitstagen müssen aufgrund der Jahresplanung spätestens bis 28. Februar eingereicht werden Über Urlaubsanträge mit mehr als drei zusammenhängenden Arbeitstagen, die nach diesem Zeitpunkt gestellt werden, wird individuell entschieden.
UrlaubsregelungFür eine zusammenhängende Urlaubsplanung von mehr als vier Arbeitstagen dürfen ausschließlich die im Arbeitsvertrag festgelegten Urlaubstage verwendet werden Für Urlaub aus dem Vorjahr oder Überstunden besteht kein Anspruch auf zusammenhängenden Urlaub von mehr als zwei Arbeitstagen Generell werden maximal drei Wochen Urlaub am Stück genehmigt. Ausnahmen sind nur mit Zustimmung der Geschäftsleitung möglich Bei zusammenhängendem Urlaub von mehr als vier Arbeitstagen ist zwingend zu berücksichtigen, dass vor und nach dem Urlaub jeweils die doppelte Anzahl an Arbeitstagen gearbeitet werden muss. Bsp. zwei Wochen Urlaub ⟶ jeweils vier Wochen Arbeitszeit vor und nach dem Urlaub Betriebsurlaub gibt es 1x jährlich zwischen Weihnachten und dem Feiertag “Heilig Drei König”. Das genaue Datum kann dem jeweils gültigen Terminkalender entnommen werden. Während dem Betriebsurlaub ist der Betrieb auch für Privatarbeiten geschlossen
Bei Urlaubsanträgen gilt generell: “Wer zuerst kommt, mahlt zuerst” Bei Urlaubsanträgen ist darauf zu achten, dass mindestens 50 % der Mitarbeiter der einzelnen Bereiche anwesend sind. Die Bereiche sind folgendermaßen aufgeteilt: - AV Möbel - AV Bau - Handfertigung - Massivholzabteilung Bei Überschneidungen von Urlaubsanträgen müssen die Mitarbeiter untereinander eine Lösung finden. Andernfalls wird kein Urlaub genehmigt- Lackiererei - Maschinenfertigung - Montage Möbel - Montage Bau Urlaubsregelungen
Urlaubsantrag
Werkzeughandhabe und WerkzeugausgabeNicht personalisierte Werkzeuge sind nach Gebrauch, sofern sie nicht unmittelbar weiter benötigt werden, unverzüglich in gereinigtem und einwandfreiem Zustand samt vollständigem Zubehör an den vorgesehenen Lagerort zurückzubringen. Für den ordnungsgemäßen Zustand der Werkzeuge trägt der Mitarbeiter die Verantwortung, der sie zuletzt entliehen hat Alle Werkzeuge und Fahrzeuge, die außerhalb des Firmengeländes verwendet werden dürfen, sind ab dem 01.01.2024 mit einem entsprechenden Barcode versehen und können nur noch über das WZA-Terminal ausgeliehen und zurückgegeben werden Der Ausleih- und Rückgabevorgang erfolgt am Terminal mittels des personalisierten Transponderchips Der Erhalt des Transponderchips sowie für die Nutzung des Terminals notwendige Einweisung werden durch Unterschrift bestätigt Mit dem Scannen des Barcodes an der Maschine (beim Ausleihen von Werkzeug oder Fahrzeugen) wird bestätigt, dass die Gegenstände in einwandfreiem und vollständigem Zustand übernommen wurden
Beschädigungen oder Defekte sind bei der Rückgabe am Terminal zu vermerken. Das entsprechende Inventar ist anschließend dem Lageristen zu übergeben Wird ein nicht einsatzbereites Werkzeug ohne entsprechenden Vermerk zurückgegeben, werden dem Mitarbeiter, der dieses zuletzt entliehen hat, 50,– € in Rechnung gestellt Entnommenes Werkzeug, das nicht als ausgeliehen registriert wurde, gilt als gestohlen - mit allen rechtlichen Konsequenzen Unauffindbares Werkzeug, das nicht als ausgeliehen gebucht wurde, wird zu gleichen Teilen allen Mitarbeitern in Rechnung gestellt, die Zugang zum WZA-Terminal haben Fest bestückte Lieferwagen sind, sofern die Fahrzeuge über Nacht auf dem Gelände der Schreinerei Merz verbleiben, abends auf „Rückgabe“ zu buchen. Zudem sind die Fahrzeugschlüssel am Terminal zu hinterlegen Werkzeuge und Fahrzeuge, die nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung für private Zwecke ausgeliehen werden, müssen spätestens am nächstem Arbeitstag um 06:45 Uhr zurückgegeben und ausgebucht seinWerkzeughandhabe und Werkzeugausgabe
Nutzung von Fahrzeugen und Maschinen sowie abendliches Verlassen der SchreinereiAlle draußen parkende Fahrzeuge müssen abgesperrt sein. Die entsprechenden Parkflächen sind dafür zu nutzen Nicht absperrbare Fahrzeuge müssen in der Halle geparkt werden Stapler müssen zwingend vor Regen geschützt und in der Halle geparkt werden Alle Schlüssel müssen an das Schlüsselbrett gehängt werden Alle Türen im Erdgeschoss sowie die Terrassentür im Brotzeitkammerl müssen am Abend abgesperrt sein Alle Tore der gesamten Schreinerei müssen am Abend verschlossen sein Alle Fenster im gesamten Gebäude müssen am Abend geschlossen sein. Jeder, der ein Fenster öffnet, schließt es am Abend wieder Alle Lichter im gesamten Gebäude müssen am Abend ausgeschaltet werden. Jeder, der das Licht einschaltet, schaltet es am Abend wieder aus Die Brandschutztüren dürfen über Nacht nicht mit Keilen offengehalten werden!!
Wir weisen darauf hin, dass anhand der Zeiterfassung nachvollzogen werden kann, welcher Mitarbeiter das Gebäude zuletzt verlassen hat und entsprechend zur Verantwortung gezogen werden kann. Wir appellieren daher eindringlich an alle Mitarbeiter, das Gebäude am Abend aufmerksam und sorgfältig zu verlassen Sollten sich wiederholt weitere Nachlässigkeiten zeigen, werden die Werkstattschlüssel eingesammelt. Alle Mitarbeiter haben dann nur Zutritt, wenn die Geschäftsleitung am Morgen aufsperrt. Abends müssen alle raus, wenn die Geschäftsleitung zusperrt Maschinen- und Fahrzeugnutzungen für private Zwecke werden in diesem Fall nicht mehr gewährtNutzung von Fahrzeugen und Maschinen sowie abendliches Verlassen der Schreinerei
Kontakt Schreinerei MERZ GmbH Tassiloring 3 + 7 82399 Raisting Telefon: Telefax: E-Mail: Web: +49 8807 946 227 0 +49 8807 946 227 99 info@mer2.de www.mer2.de
KüchenSchreinerHandwerkProfessionellProfessionellstrukturiertHandwerk mit HerzTürenWintergärtenWintergärtenSommerfest RaistingLösungenArbeitArbeit ErfahrungTeamErfolgErfolggenaugenauPräzisionWillkommenInneneinrichtungInneneinrichtungFirmenkleidungehrlichFensterFensterQualitätRegionalRegional BödenBödenTreppenAmmersee LeidenschaftLeidenschaftTeamarbeitSchreinereilustigSpaßhilfsbereithilfsbereitzuverlässig freundlichKesselfleischessenThemenabendeTeamdaysTeamdaysWeihnachtsfeierBetriebsausflugBetriebsausflugBayernlustigHolz HaustürenHaustüren