SPK GOLD FAQ

SPK GOLD- Update Info Ahli berumur 60 Tahun dan ke atas semasa SPK dilancarkan 15 Julai 2023 SPK Gold Annuiti SPK Gold Annuiti SPK Manfaat Turunan SPK Manfaat Turunan Pertukaran Kerakyatan Pertukaran Kerakyatan Senario 1.1Permohonan baru bagi SPK Gold Hak WarisNew Application of SPK Gold Next of Kin Senario 1.1 Permohonan baru bagi SPK Gold Hak Waris New Application of SPK Gold Next of Kin nario 2.1hli SCP yang telah membuat pengeluaran LUMPSUM sebelum 15 Julai 2023idak pernah membuat top-up Senario 2.1 Ahli SCP yang telah membuat pengeluaran LUMPSUM sebelum 15 Julai 2023 *Tidak pernah membuat top-up ario 2.3i SCP yang menerima SCP ANUITI sebelum 15 Julai 2023 dan telah dipindahkan ke SPK Gold Sepanjang Hayat secara automatik Senario 2.3 Ahli SCP yang menerima SCP ANUITI sebelum 15 Julai 2023 dan telah dipindahkan ke SPK Gold Sepanjang Hayat secara automatik Senario 1.2Manfaat Turunan yang sedang diterima pada masa ini akan diberhentikan (97 Ahli) Senario 1.2 Manfaat Turunan yang sedang diterima pada masa ini akan diberhentikan (97 Ahli) Senario 2.2Ahli SCP yang telah membuat pengeluaran LUMPSUM sebelum 15 Julai 2023Pernah membuat Top Up, tetapi tidak mencapai 12,000 (245 Ahli) Senario 2.2 Ahli SCP yang telah membuat pengeluaran LUMPSUM sebelum 15 Julai 2023 Pernah membuat Top Up, tetapi tidak mencapai 12,000 (245 Ahli) Senario 3.1Ahli mendapat kerakyatan SEBELUM 15 Julai 2023 tetapi melaporkan perubahan kerakyatan SEBELUM 15 Julai 2023 dan telah diubah kepada ‘Enhance’. Senario 3.1 Ahli mendapat kerakyatan SEBELUM 15 Julai 2023 tetapi melaporkan perubahan kerakyatan SEBELUM 15 Julai 2023 dan telah diubah kepada ‘Enhance’. Senario 3.3Ahli mendapat kerakyatan SELEPAS 15 Julai 2023 tetapi melaporkan perubahan kerakyatan SELEPAS 15 Julai 2023 dan telah diubah kepada ‘Enhance’ Senario 3.3 Ahli mendapat kerakyatan SELEPAS 15 Julai 2023 tetapi melaporkan perubahan kerakyatan SELEPAS 15 Julai 2023 dan telah diubah kepada ‘Enhance’ nario 3.2hli mendapat kerakyatan SEBELUM 15 Julai 2023 tetapi melaporkan perubahan kerakyatan SELEPAS 15 Julai 2023 dan telah diubah kepada ‘Enhance’ Senario 3.2 Ahli mendapat kerakyatan SEBELUM 15 Julai 2023 tetapi melaporkan perubahan kerakyatan SELEPAS 15 Julai 2023 dan telah diubah kepada ‘Enhance’ Frequently Asked Questions

SPK Gold Annuiti SPK Gold Annuiti SPK Gold Annuiti No. Keterangan 1. Kenapa pembayaran bulanan diberhentikan? Berdasarkan rekod TAP, Tuan/Puan telahpun membuat pengeluaran penuh simpanan SCP sebelum SPK dilancarkan dan tiada baki dalam akaun berkenaan. Adapun pembayaran anuiti SPK yang telah dibayarkan kepada Tuan/Puan adalah daripada Bantuan Kerajaan yang mana setelah pengiraan semula telah habis dibayarkan kepada Tuan/Puan dan dengan itu tiada lagi pembayaran lanjut akan dibuat. 2. Kenapa kami tidak lagi menerima bayaran seumur hidup (lifetime)? Berdasarkan rekod TAP, Tuan/Puan telahpun membuat pengeluaran penuh simpanan SCP sebelum SPK dilancarkan dan tiada baki dalam akaun berkenaan. Adapun pembayaran anuiti SPK yang telah dibayarkan kepada Tuan/Puan adalah daripada Bantuan Kerajaan yang mana setelah pengiraan semula telah habis dibayarkan kepada Tuan/Puan dan dengan itu tiada lagi pembayaran lanjut akan dibuat. 3. Ku dangar kawanku kana berantikan? My status cana? Maklumat SPK annuiti adalah berdasarkan rekod individu ahli yang melihat kepada baki Simpanan SCP ahli pada 15 Julai 2023. Sekiranya ahli ingin mendapatkan maklumat lanjut, bolehlah mengunjungi kaunter TAP terdekat. (Branch akan merujuk kepada senarai ahli yang terkesan). 4. Kenapa perkiraan masa ini tidak sama dengan perkiraan yang TAP kirakan dulu? Ini adalah berikutan dari penelitian semula terhadap manfaat SPK Gold mengikut dasar -dasar yang ditetapkan pada 2023. 5. Kenapa inda bagi tau awal yang kami mesti TOP UP? Masa atu kamu bagitau lain. Ini adalah berikutan dari penelitian semula terhadap manfaat SPK Gold mengikut dasar -dasar yang ditetapkan pada 2023. Jumlah Top-up adalah berdasarkan baki simpanan SCP semasa 15 Julai 2023 dan baki simpanan sebanyak BND$12,000 akan mendapat manfaat anuiti bulanan sepanjang hayat. Jikalau kurang dari BND12,000 maka manfaat akan tidak menjadi sepanjang hayat. SPK Manfaat Turunan SPK Manfaat Turunan Pertukaran Kerakyatan Pertukaran Kerakyatan HOME HOME NEXT PAGE NEXT PAGE

6 Adakah had umur untuk TOP UP? Contohnya, jika ahli itu sekarang sudah berumur 77 tahun? Tiada had umur untuk membuat Top-up. Tempoh pembayaran Top-up adalah dalam masa 3 bulan selepas bulan pembayaran diberhentikan. 7 Adakah jumlah TOP UP itu ditetapkan pada $12,000? Jumlah Top-up adalah tertakluk kepada baki simpanan SCP pada 15 Julai 2023 bagi mencukupkan jumlah minimum sebanyak $12,000. 8 Berapa jumlah TOP UP? Jumlah Top-up adalah tertakluk kepada baki simpanan SCP pada 15 Julai 2023 bagi mencukupkan jumlah minimum sebanyak $12,000. 9 Ertinya yang ku kana bagi dari 2023 ani dari top up ku atu tah saja tu? (e.g. member top up 3,000) Tidak, pembayaran tersebut sebenarnya termasuk bantuan kerajaan, akan tetapi untuk mendapat annuiti sepanjang hayat, perlu Top-up mencukupkan $12,000. 10 (Untuk yang diberhentikan annuiti) Apa yang akan terjadi kepada anuiti yang masih ada dalam akaun itu? Adapun pembayaran anuiti SPK yang telah dibayarkan kepada Tuan/Puan adalah gabungan dari baki simpanan SCP Tuan/Puan pada 15 Julai 2023 dan juga dari Bantuan Kerajaan yang mana setelah pengiraan semula telah habis dibayarkan kepada Tuan/Puan dan dengan itu tiada lagi pembayaran lanjut akan dibuat kecuali baki simpanan tersebut adalah sebanyak BND$12,000, maka manfaat anuiti bulanan akan menjadi sepanjang hayat. Jikalau kurang dari BND12,000 maka manfaat akan tidak menjadi sepanjang hayatmengikut dasar -dasar yang ditetapkan pada 2023. HOME HOME

SPK Manfaat Turunan No. Keterangan 1. Berapa jumlah baki yang akan dibayarkan kepada Waris? Berdasarkan simpanan SCP ahli pada tarikh ahli meninggal dunia (bukannya berdasarkan pembayaran dan tempoh anuiti SPK ahli yang termasuk dengan Bantuan Kerajaan). 2. Kenapa tiada manfaat turunan lagi sedangkan ada bantuan kerajaan? Bantuan Kerajaan tersebut adalah dikhaskan untuk ahli SPK Gold semasa hayat sahaja dan jika ahli meninggal dunia, maka waris akan menerima baki simpanan SCP bedasarkan baki yang ada pada tarikh ahli meninggal dunia (bukannya berdasarkan pembayaran dan tempoh anuiti SPK ahli yang termasuk dengan Bantuan Kerajaan). 3. Apa yang akan terjadi kepada anuiti yang masih ada dalam akaun itu? Annuiti adalah dikhaskan untuk ahli SPK Gold semasa hayat sahaja. Anuiti akan terus dibayar bedasarkan perkiraan dari baki simpanan SCP ahli semasa 15 July 2023. Jika baki simpanan tersebut adalah sebanyak BND$12,000, maka manfaat anuiti bulanan akan menjadi sepanjang hayat. Jikalau kurang dari BND12,000 maka manfaat akan tidak menjadi sepanjang hayat 4. Mengapa pembayaran itu dihentikan secara tiba-tiba? Berdasarkan rekod TAP, Tuan/Puan telahpun membuat pengeluaran penuh simpanan SCP sebelum SPK dilancarkan dan tiada baki dalam akaun berkenaan. Adapun pembayaran anuiti SPK yang telah dibayarkan kepada Tuan/Puan adalah daripada Bantuan Kerajaan yang mana setelah pengiraan semula telah habis dibayarkan kepada Tuan/Puan dan dengan itu tiada lagi pembayaran lanjut akan dibuat. Ini adalah selaras dengan dasar yang ditetapkan pada 2023. Apakah dasar yang ditetapkan pada 2023 itu? Anuiti akan terus dibayar bedasarkan perkiraan dari baki simpanan SCP ahli semasa 15 July 2023. Jika baki simpanan tersebut adalah sebanyak BND$12,000, maka manfaat anuiti bulanan akan menjadi sepanjang hayat. Jikalau kurang dari BND12,000 maka manfaat akan tidak menjadi sepanjang hayat. 5. Kenapa saya dimaklumkan sebelum ini waris layak dapat manfaat turunan, adakah maklumat itu salah? Anuiti termasuk bantuan Kerajaan tersebut adalah dikhaskan untuk ahli SPK Gold semasa hayat sahaja dan jika ahli meninggal dunia, maka waris akan menerima baki simpanan SCP bedasarkan baki yang ada pada tarikh ahli meninggal dunia (bukannya berdasarkan pembayaran dan tempoh anuiti SPK ahli yang termasuk dengan Bantuan Kerajaan). SPK Gold Annuiti SPK Gold Annuiti SPK Manfaat Turunan SPK Manfaat Turunan Pertukaran Kerakyatan Pertukaran Kerakyatan HOME HOME NEXT PAGE NEXT PAGE

6. Adakah perubahan tidak ada manfaat Anuiti ini polisi baru? Tidak, ianya bukan polisi baru. Ini adalah berpandukan kepada dasar-dasar yang ditetapkan pada 2023 yang mana Anuiti akan terus dibayar bedasarkan perkiraan dari baki simpanan SCP ahli semasa 15 July 2023. Jika baki simpanan tersebut adalah sebanyak BND$12,000, maka manfaat anuiti bulanan akan menjadi sepanjang hayat. Jikalau kurang dari BND12,000 maka manfaat akan tidak menjadi sepanjang hayat. 7. Berapakah jumlah baki (remaining balance) yang akan dibayar kepada waris, dan bagaimana cara pengiraannya? Cara pengiraan adalah berdasarkan baki simpanan SCP semasa ahli meninggal dunia. 8. Boleh ada lantik penama kah? Ya. Ahli sendiri sahaja yang boleh melantik Penama melalui e-Amanah. 9. Adakah ertinya penyata atu salah? Mengapa di janjikan cematu dulu? Penyata tersebut telah dikemaskinikan semula menurut dasar yang ditetapkan pada 2023 yang mana jika anuiti dan bantuan kerajaan sudah habis dibayarkan kepada Tuan/Puan dan dengan itu tiada lagi pembayaran lanjut akan dibuat kecuali baki simpanan tersebut adalah sebanyak BND$12,000, maka manfaat anuiti bulanan akan menjadi sepanjang hayat. Jikalau kurang dari BND12,000 maka manfaat akan tidak menjadi sepanjang hayat. 10. Mengapa saya tidak dimaklumkan mengenai perkara ini lebih awal? Ahli ahli hanya akan dimaklumkan apabila anuiti dan bantuan kerajaan sudah habis dibayarkan. Ahli ahli akan menerima anuiti bedasarkan baki simpanan SCP mereka pada 15 Julai 2023. Jika baki simpanan adalah minima BND$12,000 maka manfaat anuiti bulanan akan menjadi sepanjang hayat. Jikalau kurang dari BND12,000 maka manfaat akan tidak menjadi sepanjang hayat HOME HOME

SPK GOLD BASIC PERTUKARAN KERAKYATAN SPK Gold Annuiti SPK Gold Annuiti SPK Manfaat Turunan SPK Manfaat Turunan Pertukaran Kerakyatan Pertukaran Kerakyatan HOME HOME Senario 3.1 Senario 3.1 Senario 3.2 Senario 3.2Senario 3.3 Senario 3.3

HOME HOME 1. SPK GOLD MANFAAT TURUNAN / DERIVATIVE BENEFIT Bagi ahli yang telah meninggal dunia, hanya baki simpanan ahli akan dibayarkan kepada waris ahli (pentadbir pusaka), jika ada. For deceased members, any remaining savings (if any) will be paid to the next-of-kin (administrator). Senario 1.1 Permohonan baru bagi SPK Gold Hak Waris New Application of SPK Gold Next of Kin *Not to disclose the amount Untuk makluman, bagi ahli SPK Gold yang telah meninggal dunia, waris boleh memohon bagi pengeluaran baki simpanan ahli sekiranya masih ada. Pembayarannya adalah secara lumpsum. Jumlah baki adalah berdasarkan simpanan SCP ahli pada tarikh ahli meninggal dunia (bukannya berdasarkan pembayaran dan tempoh anuiti SPK ahli yang termasuk dengan Bantuan Kerajaan). Sila isikan borang permohonan pengeluaran SPK hak waris dan pihak TAP akan menyemak terlebih dahulu dan akan menghubungi pentadbir/pelapor untuk sebarang urusan pengeluaran baki (jika ada). Senario 1.2 Senario 1.2 SPK Manfaat Turunan SPK Manfaat Turunan

HOME HOME Senario 1.2 Manfaat Turunan yang sedang diterima pada masa ini akan diberhentikan (97 Ahli) Derivatve Benefits currently being paid will be stopped Untuk makluman Tuan/Puan, keseluruhan baki simpanan di dalam Akaun Persaraan yang termasuk dengan Bantuan Kerajaan telahpun dibayarkan kepada ahli (semasa hayat) dan selebihnya kepada waris (secara anuiti). Jumlah untuk dibayarkan kepada waris adalah berdasarkan baki simpanan SCP ahli sahaja pada tarikh ahli meninggal dunia (bukannya berdasarkan pembayaran anuiti SPK ahli yang termasuk dengan Bantuan Kerajaan). Sehubungan dengan itu, tiada pembayaran lanjut akan dibuat. Nota lain: (KALAU BAKI SCP BELUM HABIS) • Jumlah baki akan dibayar balik kepada waris berdasarkan simpanan SCP ahli pada tarikh ahli meninggal dunia (bukannya berdasarkan pembayaran dan tempoh anuiti SPK ahli yang termasuk dengan Bantuan Kerajaan (KALAU BAKI SCP HABIS) Sehubungan itu, keseluruhan baki simpanan bersama Bantuan Kerajaan telahpun dibayarkan kepada waris dan tiada pembayaran lanjut akan dibuat. • Waris tidak diperlukan untuk membuat pembayaran balik bagi jumlah manfaat derivative yang telah terlebih bayar yang termasuk bantuan kerajaan. SPK Manfaat Turunan SPK Manfaat Turunan Senario 1.1 Senario 1.1

HOME HOME Senario 2.1 • Ahli SCP yang telah membuat pengeluaran LUMPSUM sebelum 15 Julai 2023 • *Tidak pernah membuat top-up Pembayaran Anuiti akan diberhentikan *(Refer to list for top up amount) Untuk makluman Tuan/Puan, manfaat penuh SPK Gold untuk sepanjang hayat adalah berdasarkan simpanan SCP minimum $12,000 pada 15 Julai 2023. Berdasarkan rekod TAP, Tuan/Puan telahpun membuat pengeluaran penuh simpanan SCP sebelum SPK dilancarkan dan tiada baki dalam akaun berkenaan. Adapun pembayaran anuiti SPK yang telah dibayarkan kepada Tuan/Puan adalah daripada Bantuan Kerajaan yang mana setelah pengiraan semula telah habis dibayarkan kepada Tuan/Puan dan dengan itu tiada lagi pembayaran lanjut akan dibuat. Nota jika ahli bertanya ingin menyambung anuiti: Sekiranya Tuan/Puan ingin menyambung semula kelayakan manfaat SPK anuiti, Tuan/Puan mesti membuat top up sebanyak $_______ bagi mencukupkan jumlah minimum $12,000 ke Akaun Persaraan SPK. • Pembayaran Top-up adalah sekali sahaja secara penuh (tidak ada secara ansuran) • Pembayaran Top-up adalah dalam tempoh 3 bulan selepas bulan pembayaran diberhentikan. Senario 2.3 Senario 2.3 Senario 2.2 Senario 2.2 SPK Gold Annuiti SPK Gold Annuiti

HOME HOME Senario 2.2 • Ahli SCP yang telah membuat pengeluaran LUMPSUM sebelum 15 Julai 2023 • Pernah membuat Top Up, tetapi tidak mencapai 12,000 (245 Ahli) [TO ADJUST PERIOD OR STOP PAYMENT IF TOP UP HAS BEEN USED UP] • Top-up hendaklah dibuat secara penuh 12,000 Contoh: Baki pada 15 Julai 2023 sebanyak 3,000 Top-up telah dibuat sebanyak 5,000 Jumlah yang perlu untuk mencukupkan Top-up adalah sebanyak $12,000-($3,000+$5,000) = $4,000 Untuk makluman Tuan/Puan, manfaat penuh SPK Gold untuk sepanjang hayat adalah berdasarkan simpanan SCP minimum $12,000 pada 15 Julai 2023. Merujuk kepada rekod TAP, Tuan/Puan telah pun membuat pengeluaran penuh simpanan Akaun SCP Tuan/Puan sebelum SPK dilancarkan dan pembayaran top-up Tuan/Puan masih belum mencapai minimum $12,000. Sehubungan itu, tempoh pembayaran anuiti SPK Tuan/Puan akan diselaraskan mengikut jumlah top-up yang dibuat sahaja. (KALAU BAKI SCP BELUM HABIS) Jika Tuan/Puan ingin mendapatkan manfaat penuh anuiti SPK (sepanjang hayat), Tuan /Puan boleh membuat top up sebanyak $ _______ bagi mencapai minimum $12,000. Jika tidak ada top up dibuat, tempoh pembayaran akan diselaraskan. (KALAU BAKI SCP HABIS) Sehubungan itu, keseluruhan baki simpanan bersama Bantuan Kerajaan telahpun dibayarkan kepada Tuan/Puan dan tiada pembayaran lanjut akan dibuat. Jika Tuan/Puan ingin mendapatkan manfaat penuh anuiti SPK (sepanjang hayat), Tuan /Puan boleh membuat top up sebanyak $ _______ bagi mencapai minimum $12,000. Jika tidak ada top up dibuat, tiada pembayaran lanjut akan dibuat. SPK Gold Annuiti SPK Gold Annuiti Senario 2.3 Senario 2.3 Senario 2.1 Senario 2.1

HOME HOME Senario 2.3 • Ahli SCP yang menerima SCP ANUITI sebelum 15 Julai 2023 dan telah dipindahkan ke SPK Gold Sepanjang Hayat secara automatik • Sekiranya simpanan SCP pada 15 Julai 2023 kurang dari $12,000, ahli digalakkan membuat top-up sehingga $12,000 bagi melayakkan manfaat anuiti penuh. Untuk makluman Tuan/Puan, manfaat penuh SPK Gold untuk sepanjang hayat adalah berdasarkan simpanan SCP minimum $12,000 pada 15 Julai 2023. Berdasarkan rekod TAP, baki simpanan SCP Tuan/Puan semasa pelancaran SPK adalah $______ . Jumlah ini masih tidak mencapai minimum $12,000. (KALAU BAKI SCP BELUM HABIS) Jika Tuan/Puan ingin mendapatkan manfaat penuh anuiti SPK (sepanjang hayat), Tuan /Puan boleh membuat top up sebanyak $ _______ bagi mencapai minimum $12,000. Jika tidak ada top up dibuat, tempoh pembayaran akan diselaraskan. (KALAU BAKI SCP HABIS) Sehubungan itu, keseluruhan baki simpanan bersama Bantuan Kerajaan telahpun dibayarkan kepada Tuan/Puan dan tiada pembayaran lanjut akan dibuat. Jika Tuan/Puan ingin mendapatkan manfaat penuh anuiti SPK (sepanjang hayat), Tuan /Puan boleh membuat top up sebanyak $ _______ bagi mencapai minimum $12,000. Jika tidak ada top up dibuat, tiada pembayaran lanjut akan dibuat. SPK Gold Annuiti SPK Gold Annuiti Senario 2.3 Senario 2.3 Senario 2.2 Senario 2.2 Senario 2.1 Senario 2.1

HOME HOME 3. SPK GOLD MENUKAR KERAKYATAN Kedudukan manfaat ahli SPK Gold adalah ditentukan berdasarkan status kerakyatan ahli pada tarikh permulaan penyertaan dalam skim SPK Gold iaitu sebelum 15 Julai 2023. Jika perubahan kerakyatan berlaku selepas 15 Julai 2023, ahli dikekalkan sebagai basic. SPK Gold membersip are based on their citizenship status as at 15 july 2023. If the citizenship changes after july 2023, the member remains as basic. CHECKLIST: • Age 60 above as at 15 July 2023 • Bila tarikh menerima Kerakyatan Senario 3.1 Senario 3.1 Senario 3.2 Senario 3.2 Senario 3.3 Senario 3.3 Pertukaran Kerakyatan Pertukaran Kerakyatan

HOME HOME Senario 3.1 Ahli mendapat kerakyatan SEBELUM 15 Julai 2023 tetapi melaporkan perubahan kerakyatan SEBELUM 15 Julai 2023 dan telah diubah kepada ‘Enhance’. Pembayaran Adalah seperti SPK Gold Enhance Payment will be made under SPK Gold Enhanced. Senario 3.2 Ahli mendapat kerakyatan SEBELUM 15 Julai 2023 tetapi melaporkan perubahan kerakyatan SELEPAS 15 Julai 2023 dan telah diubah kepada ‘Enhance’ Pembayaran Adalah seperti SPK Gold Enhance Payment will be made under SPK Gold Enhanced. Senario 3.3 Senario 3.3 Pertukaran Kerakyatan Pertukaran Kerakyatan

Senario 3.3 Ahli mendapat kerakyatan SELEPAS 15 Julai 2023 tetapi melaporkan perubahan kerakyatan SELEPAS 15 Julai 2023 dan telah diubah kepada ‘Enhance’ Untuk makluman, kelayakan pembayaran anuity adalah berdasarkan status kerakyatan ahli pada 15 Julai 2023. Berdasarkan rekod TAP, Tuan/Puan adalah dikekalkan sebagai SPKGold Basic. Oleh itu, pembayaran anuiti adalah berdasarkan baki simpanan SCP didalam Akaun Persaraan. (KALAU BAKI SCP BELUM HABIS) Jumlah bayaran bulanan Tuan/Puan akan diselaraskan semula iaitu antara: i. Minima $500 sebulan sehingga baki Tuan/Puan habis, ATAU ii. Baki simpanan ÷ ((80 tahun – umur ahli sekarang) x 12 bulan ), yang mana lebih tinggi (contoh: Ahli berumur 70 tahun dan baki simpanan adalah sebanyak $24,000) $24,000 ÷((80-70) x 12 bulan) = $200 sebulan. Berdasarkan jumlah yang lebih tinggi, ahli akan menerima sebanyak $500 sebulan. (KALAU BAKI SCP HABIS) Sehubungan itu, keseluruhan baki simpanan telahpun dibayarkan kepada Tuan/Puan dan tiada pembayaran lanjut akan dibuat. NOTA UNTUK INTERNAL SAHAJA: TIADA PILIHAN TOP-UP HOME HOME Pertukaran Kerakyatan Pertukaran Kerakyatan