Comprendre sa voiture, connaître le juste prix de sa réparation, trouver le bon garage : DriveBerry met l’IA au service des automobilistes DRIVEBERRY DOSSIER DE PRESSE 2026
« L'achat d'une voiture s'est digitalisé, mais lorsqu'elle tombe en panne, les automobilistes reviennent vingt ans en arrière. » Chahine Bouaiache Fondateur de DriveBerry Chahine Bouaiache lance DriveBerry en 2026 pour réinventer le diagnostic automobile grâce à l’IA. Avec une solide expérience commerciale chez Apple, la participation au lancement et au déploiement de Tesla en France, Chahine Bouaiache, 36 ans, dirigeait depuis 2023 le retour de General Motors sur le marché français de l’automobile électrique avec la marque Cadillac. Extrait du communiqué DriveBerry du 8 juillet 2026
DriveBerry est la start-up française qui dédie l’IA à la sérénité des automobilistes face à la panne
DIDACTIQUE, RASSURANT, CONVERSATIONNEL, MULTIMODAL : DRIVEBERRY, LE PREMIER SERVICE DE DIAGNOSTIC AUTOMOBILE ASSISTÉ PAR L’IA !
DriveBerry est le premier service de bout en bout de diagnostic automobile assisté par lʼIA, accessible gratuitement aux utilisateurs. Grâce à son interface didactique et son IA spécialisée, lʼapplication DriveBerry guide lʼutilisateur en diagnostiquant sa panne. Elle lʼaccompagne jusquʼà la prise de rendez-vous chez un professionnel spécialiste de la réparation automobile, partenaire de confiance certifié par DriveBerry. DriveBerry est une plateforme numérique innovante développée en France, lancée à lʼété 2026. DriveBerry sʼengage pour la maintenance du parc automobile, la sécurité routière, lʼenvironnement et en faveur du pouvoir dʼachat des utilisateurs de véhicules neufs et dʼoccasion. Résumé - 95 mots - 697 caractères espaces compris
En France, selon le Ministère des Transports, 37 millions de véhicules nécessitent un entretien urgent et 20% des accidents sont dus au manque dʼentretien, dont lʼorigine, en ces périodes de tension sur le pouvoir dʼachat, repose très souvent sur lʼanticipation dʼun montant de réparation prohibitif et parfois dʼun devis exagérément gonflé : 43% des automobilistes français craignent dʼêtre escroqués. Devant ce renoncement à lʼentretien-réparation dʼun parc roulant vieillissant, âgé de 11,4 ans en moyenne en France, constatant que lʼinnovation de lʼaprès- vente automobile ne se concentre pas sur les préoccupations directes des conducteurs, DriveBerry a choisi dʼaccompagner lʼutilisateur automobile depuis un diagnostic-flash assisté par lʼIA jusquʼà la prise de rendez-vous à lʼatelier dʼun réparateur partenaire certifié. Qui n’a jamais paniqué devant un voyant intempestif au tableau de bord de sa voiture ? C’est l’assurance du stress de la panne comme du prochain montant de la facture… Créé afin de rassurer l’automobiliste dès le diagnostic et tout au long de son parcours d’entretien-réparation, DriveBerry est le premier service de diagnostic assisté par l’IA de bout en bout.
« Enfin une entreprise, une technologie qui fait évoluer lʼaprès-vente automobile en apaisant les clients particuliers lors du diagnostic et de la prise de rendez-vous chez un garagiste de confiance jusquʼà la facturation ! » « Elle sʼattache de plus à répondre à des préoccupations dʼactualité, comme le pouvoir dʼachat des ménages mais aussi la sécurité des usagers de la route et le respect de lʼenvironnement via un entretien suivi des véhicules, y compris et surtout les moins récents. » Chahine Bouaiache, fondateur de DriveBerry. LE DIAGNOSTIC AUTOMOBILE ASSISTÉ PAR L’IA DRIVEBERRY EST GRATUIT POUR L’UTILISATEUR AVEC DRIVEBERRY 01 Comprendre 02 Être rassuré 03 Connaître le coût estimatif 04 Trouver un garage 05 Réserver 06 Faire dépanner 07 Payer EN UN SEUL PARCOURS
La technologie, nourrie par des données injectées par les équipes DriveBerry spécialistes de la technique et de la mécanique automobile, développée lors dʼune longue phase de tests destinée à entraîner le modèle en conditions réelles à la fois côté utilisateur et côté métier, permet de traiter les pannes sur plus de 90 marques automobiles. Lʼapplication, son développement, son « moteur IA » et ses données sont toutes françaises et hébergées en France. Après le développement, la constitution de preuves de concept et surtout de résultats probants à ses investisseurs « business angels » français et spécialistes de lʼautomobile, DriveBerry a vu le jour à Paris fin 2025. UNE APPLICATION “DATA-CENTRIC” ”data-centric” signifie “centré sur les données”
L’application DriveBerry est déjà disponible sur le web. A l’été 2026, la société est entrée dans une phase de lancement public et de développement de son réseau d’ateliers partenaires agréés. « Au cours du développement, nos spécialistes ont structuré des données provenant de centaines de milliers de cas de pannes réelles et ont rapproché les données de symptômes et causes, y compris ceux décrits dans les carnets de bord des véhicules. Avec DriveBerry, jʼai fait en sorte que lʼexpertise technique de nos équipes, des Chefs dʼAteliers partenaires et des Ingénieurs Systèmes Automobiles sʼallient pour corréler et valider les données terrain afin de de solidifier le modèle IA hyper performant de DriveBerry tel que je lʼavais imaginé. DriveBerry est née dʼune approche ‘data-centricʼ strictement ancrée dans le réel, multimodale et au bénéfice de lʼautomobiliste ! » Chahine B. ”data-centric” signifie “centré sur les données”
Concrètement, lʼautomobiliste constatant un signal dʼalerte visuel au tableau de bord, un dysfonctionnement mécanique ou un bruit inhabituel peut lancer sur son mobile lʼapplication DriveBerry, dont le mode conversationnel engage lʼéchange. Lʼutilisateur partage les détails de sa voiture, décrit les symptômes, et, au besoin, de manière multimodale, transmet une photographie, une vidéo ou un enregistrement audio. Lʼintelligence artificielle analyse les éléments fournis, au moyen de questions complémentaires le cas échéant, puis livre son diagnostic. Lʼapplication permet de générer une estimation de devis de réparation chez un garagiste partenaire de DriveBerry et, chez certains dʼentre eux, la suggestion de créneaux et la prise de de rendez-vous. Avec un outil aussi simple et rassurant que son propre appareil mobile, du pré-diagnostic gratuit au rendez-vous à lʼatelier, DriveBerry digitalise, simplifie le parcours utilisateur dʼentretien automobile, offre de la réassurance à lʼautomobiliste et lʼoriente vers des professionnels audités et certifiés. LE PARCOURS CLIENT LE PLUS SEREIN
Le diagnostic-flash généré par DriveBerry atteint aujourd’hui un taux de fiabilité de 80% Le compte utilisateur DriveBerry, partie intégrante de lʼapplication, permet de conserver la trace de son historique par véhicule, les rendez- vous passés et les factures associées, à lʼimage dʼun carnet de suivi digitalisé. Pour une expérience utilisateur sans surprise, lʼutilisateur réglera directement sa facture via le compte utilisateur de lʼapplication à lʼissue de lʼintervention du professionnel. Selon les réglages décidés par lʼapplinaute, des notifications de rappels dʼentretien, de renouvellement du contrôle technique ou des offres promotionnelles « push » de la part des garages partenaires peuvent rythmer lʼexpérience utilisateur. Diagnostic et devis fournis à titre dʼinformation sont destinés à informer et rassurer lʼutilisateur et devront être confirmés par un devis définitif formellement établi par le réparateur.
DriveBerry a conclu ses premiers partenariats avec des professionnels de lʼentretien-réparation automobile lors de son développement. Pour un parcours utilisateur accessible au plus grand nombre, la phase de densification du réseau de partenaires réparateurs est aujourdʼhui lancée. Audités par DriveBerry, les partenaires doivent répondre à des critères qualitatifs. Si aucun critère de surface dʼatelier minimum ni de signalétique nʼest imposée, les partenaires doivent toutefois préalablement opérer dans un local adapté avec un personnel à la formation à jour et posséder le matériel et les licences logicielles permettant dʼassurer lʼentretien des modèles courants. Toujours dans lʼoptique dʼun parcours utilisateur rassurant, la réputation des candidats est également surveillée par DriveBerry. Cent-vingt points de contrôle sont répertoriés et audités par DriveBerry. La connexion directe au DMS après-vente et son calendrier de rendez-vous nʼest pas obligatoire, mais fortement encouragée pour la fluidité du parcours client. Les ateliers partenaires ont accès à une source unique de nouveaux clients orientés directement vers leur carnet de rendez-vous ! Ces contacts sont hautement qualifiés avec la marque et le modèle précis de leur véhicule, les symptômes et le pré-diagnostic. Ils sont de plus sérénisés par la conscience du montant estimé de lʼintervention et la capacité de payer en ligne sans surprise. UN RÉSEAU DE GARAGES PARTENAIRES EN DÉVELOPPEMENT Les candidatures pour devenir atelier partenaire DriveBerry partout en France sont ouvertes ! contact@driveberry.fr
DriveBerry propose à ses partenaires une plateforme dédiée. Réalisée selon un cahier des charges établi en collaboration avec les Chefs dʼAteliers et leurs équipes, elle intègre leurs contraintes usuelles et répond à leurs besoins spécifiques, souvent omis par les solutions sur étagère. Synchronisable avec la plupart des systèmes DMS après-vente disponibles sur le marché français, elle est disponible sur abonnement pour 99 € HT par mois et gère la communication client (rappels réguliers, relances, opérations saisonnières), le calendrier des rendez-vous, le suivi des KPIs (évolution du CA, de la marge, temps dʼinterventions, écarts). La plateforme est enfin lʼoutil privilégié pour la remontée dʼinformation à DriveBerry afin dʼenrichir régulièrement ses cohortes de données avec des informations réelles, issues du terrain. DRIVEBERRY PROPOSE À SES PARTENAIRES UNE PLATEFORME DMS DÉDIÉE DriveBerry souhaite déployer un réseau de professionnels séduits par son approche, partout en France. Les candidatures peuvent être adressées par e-mail à l’adresse : contact@driveberry.fr
Dʼici 1 an, DriveBerry ambitionne de couvrir le territoire français avec un réseau dʼateliers partenaires en proximité des foyers de population les plus denses de lʼHexagone. Des discussions avancées avec des enseignes de contrôle technique agréées sont également en cours. Le conducteur bénéficiera ainsi via lʼespace personnel de son application DriveBerry, de la même sérénité pour ses obligations périodiques de contrôle automobile. LES PROCHAINES ÉTAPES DÉJÀ PLANIFIÉES : UNE COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE OPTIMISÉE
Relevés kilométriques, maintenance préventive, « SOH » des batteries de véhicules électriques, TCO réel et prédictif, la prochaine offre de supervision des flottes de DriveBerry est dédiée aux gestionnaires de flottes. Ces derniers pourront suivre lʼétat général, lʼutilisation en temps réel des véhicules de leurs flottes et anticiper les coûts de maintenance dont les imprévus peuvent peser très lourd sur les budgets de Services Généraux. MARCHÉ DES FLOTTES & BERRYSCAN : SUPERVISION EN PRÉVISION Le boîtier « BerryScan » est branché sur la prise OBD-II des véhicules de flottes. Il est connecté en temps réel à une application web rendue accessible au gestionnaire via son espace de gestion sécurisé et les informations génériques de suivi de flotte quʼil y collecte sont complétées par lʼanalyse et lʼanticipation générées par lʼIA propriétaire de DriveBerry, bénéficiant des données enrichies par lʼensemble des outils de la start-up. Cette nouvelle offre particulièrement performante pour les gestionnaires de flottes automobiles sera déployée à compter du dernier trimestre 2026.
Contact Presse & demandes d’interviews : Thomas Mesnil LA MOB pour DriveBerry +33 (0)7.82.93.54.22 thomas.mesnil@la-mob.com Espace presse DriveBerry : https://driveberry.eu/ https://driveberry.fr DB.IA S.A.S. 6 Rue des Bateliers F-92110 Clichy 994 478 063 R.C.S. Nanterre DOSSIER DE PRESSE DRIVEBERRY Août 2026Rédaction et conception graphique LA MOB – www.la-mob.com Photos et illustrations ©DriveBerry - août 2026