Catalogue général Hilti présentant la gamme d'outillage électroportatif et de services destinés aux professionnels du bâtiment. Le document couvre les valeurs de l'entreprise, ses engagements et ses points de vente en Afrique.
Ce catalogue général Hilti est destiné aux professionnels de la construction, du petit artisan au grand groupe industriel. Il présente la gamme complète des produits et services proposés par Hilti.
Le document débute par une présentation du Groupe Hilti, fondé en 1941 à Schaan au Liechtenstein. Il détaille la culture d'entreprise basée sur l'intégrité, le courage, le travail d'équipe et l'engagement, ainsi que les valeurs fondamentales liées au pacte mondial des Nations-Unies.
La maîtrise des processus est mise en avant : Hilti possède ses propres usines, centres de recherche, canaux de distribution et système de vente directe. Le catalogue mentionne également les services exclusifs : garantie constructeur, service à vie, réparations sans frais et assistance technique gratuite.
Une section est consacrée aux récompenses, notamment le Red Dot Award - Product Design reçu depuis 2010. Le document liste les points de vente en Afrique et donne les coordonnées pour trouver le bureau Hilti le plus proche via le site www.hilti.com.