Documento operativo que explica los motivos de rechazo en el sistema de Asesores Previsionales. Clasifica los rechazos por nivel: lote, detalle y diagnóstico del movimiento, e incluye tablas de claves con descripciones. Presenta subdiagnósticos para información incompleta o errónea y para modificación de baja ya registrada. Detalla un método de siete pasos para interpretar un rechazo, con…
Este documento es una guía operativa para el personal que trabaja con el sistema de Asesores Previsionales. Explica las causas por las cuales un registro, lote o detalle es rechazado, y cómo interpretarlas para corregir errores.
La primera sección clasifica los motivos de rechazo por nivel: lote, detalle y diagnóstico del movimiento. Incluye tablas con claves numéricas y alfanuméricas, como 001 (Registro no identificado) o B88 (Formato de hora inválido), y describe errores de estructura o información general.
La segunda parte detalla los subdiagnósticos de rechazo asociados a los diagnósticos 1I (información incompleta o errónea) y 1T (modificación de baja ya registrada). Se enumeran causas específicas como falta de RFC, CURP, NSS, dirección, teléfono, correo, y validaciones de coherencia entre fechas y sexo.
La tercera sección presenta el método para interpretar un rechazo en siete pasos: identificar el movimiento, el nivel, la clave, consultar la descripción, revisar el elemento involucrado, corregir la causa y reenviar el movimiento. Incluye ejemplos de análisis para casos de certificación, enrolamiento, recertificación y baja.
El documento finaliza con ejemplos prácticos que muestran cómo analizar rechazos específicos, como el caso 1 (registro rechazado por certificación) o el caso 4 (baja rechazada por motivo inválido), orientando al usuario hacia la acción correctiva adecuada.