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한국외국어대학교 교수님을 위한 학생면담 가이드북 심리적 위기학생 면담방법 자살위기 학생 우울이 심한 학생 불안이 심한 학생 조기정신증 (조현병 등) 부록 01 02 03 04 05
심리적 위기개입 시스템 한국외국어대학교 글로벌캠퍼스 학생상담센터 심리적 위기개입 시스템 위기 대응단계 학내 각 부서가 신속하게 접근해야 하는 개별 위기사례 개입 단계 위험군 돌봄단계 심리적 위기 학생이 자신의 증상을 관리하며 학교생활에 적응할 수 있도록 학생상담센터와 지속적으로 연계하는 개입 단계 모두를 위한 예방 단계 학생상담센터에서 제공하는 자살 및 위기 예방을 위한 포괄적인 개입단계 Reactive Step Proactive Step
한 국 외 국 어 대 학 교01 자살위기 학생 02 우울이 심한 학생 03 불안이 심한 학생 04 조기정신증 01 자살위기 학생 02 우울이 심한 학생 03 불안이 심한 학생 04 조기정신증
04 1.자살위기 신호 알아차리기와 확인하기 ● 평소 좋아하는 일에 흥미 감소 ● 가족, 친구, 동료 등 주변 사람들과 어울리지 않음 ● 조직 내에서 자주 다투거나 강한 적대감을 가짐 ● 소속감 결여, 관계에서 철수 ● 죽음과 관련된 음악, 시, 영화 등에 과도하게 몰입함 ● 자해 행동 ● 충동성 ● 자포자기 ● 죄책감 ● 슬픔 ● 절망감 ● 무기력 ● 예측할 수 없는 분노 (불안정성) ● 급성증상 : 높은 불안 수준, 극도의 예민함 ● 심각한 정서적 고통 ● 외모에 전혀 신경 쓰지 않음 ● 잠을 지나치게 많이 자거나 적게 잠 ● 식욕, 체중의 변화/감소 ● 신체적 증상 호소 (두통, 복통 등) ● 소중히 여기던 물건을 다른 사람에게 줌 ● 갑자기 관계를 개선하려고 함 (예: 잘못한 일에 대해 용서를 구함) ● 약을 모으거나, 자살에 사용할 도구를 확보 ● 이전의 자살 시도 ● 해고되거나 학교에서 퇴학당함 ● 법적 문제에 연루되거나 구속을 당할 위험 ● 최근에 어쩔 수 없이 이사함 ● 중요한 관계의 상실 ● 배우자, 자녀나 가장 친한 친구의 죽음 (특히 자살로 사망한 경우) ● 심각한 말기 질환을 진단받음 ● 갑자기 자유를 잃거나 처벌을 받을 것이라는 두려움을 느끼는 경우 ● 심각한 경제적 어려움을 겪을 것이 예상되는 상황 ● 믿었던 상담자나 치료자 또는 믿고 따르던 사람이 떠남 ● 다른사람들에게 짐이 될 것에 대해 두려움을 느낌 행동적 신호 신체적 신호 감정적 신호 응급 신호 상황적 신호 Ⅰ자살위기 학생 1) 자살을 암시하는 신호를 보내는지 학생의 언행 관찰 2) 언어적, 행동적, 감정적, 상황적 신호 확인 3) 자살위기 관리 척도 활용 (부록 19p) 자살위기 학생
05 '자살 위험성이 있는 것이 아닌가' 라는 생각이 드는 학생과의 면담에서는 학생을 걱정하고 있다는 교수님의 마음을 분명한 말로 전달하는 것이 중요합니다. (스트레스 사건) 많이 힘들어 보이네. 최근에 힘든 일이 있었니? (자살사고) 얼마나 힘들었는데 혹시 죽고 싶을 정도였니? (과거력) 예전에도 그렇게 힘든 일이 있었니? (지지체계) 누구한테 이야기할 사람은 없었니? 이렇게 해주세요! 삼가주세요! "이야기를 들으니까 걱정된다. 어떤 일이 있었던 건지 같이 얘기해보고 싶어. 큰 도움이 못되더라도 들어주고 싶네." "설마 죽고 싶은 건 아니지?" "그렇게 극단적으로 생각하지 마." "죽을 용기로 더 열심히 살아야지." "뭐 그런 문제로 죽을 생각까지 하니?" 명백한 신호를 보임에도 묵인하기 "지금은 절망적이지만, 같이 찾아보면 희망이 있을 수도 있어. 잠시동안만 그 결정을 미루고 같이 얘기라도 해보자." "죽는다고 해결되는 건 없어." "나중에 생각해. 나중엔 후회할 거야." "죽으면 다 끝이야." "죽는 건 어리석은 선택이야." 걱정된다고 말하면서 대화 시작 잠시 결정을 미루고 대화하도록 설득 죽고 싶다는 생각을 부정 죽는 것이 나쁘다고 말함 단정적인 태도보다는 진지하고 공감적인 태도로 도움을 주고자 하는 의사를 전달 열린 질문을 통해 학생이 자신의 이야기를 할 수 있도록 함 Ⅰ자살위기 학생 2.자살위기 학생과의 대화법 자살위기 학생
06 "내가 **학생을 잘은 모르지만, 그동안 정말 많이 힘들었을 것 같아. 나아질 수 있는 방법을 찾는 동안 나도 옆에서 힘껏 도울게." "과에서 학생의 위기상황을 알게 되었을 때, 학생의 보호자에게 연락해야 학생의 안전을 위한 도움을 받을 수 있거든. 혹시 네 이야기를 부모님께 알리게 되었을 때, 걱정되는 것이 있니?" "나만 알고 있을게" 힘이 되어주고 싶은 진심 전달 보호자 고지에 대한 동의 구하기 죽고 싶다는 생각을 부정 비밀을 지켜준다고 약속 위기 상황에 효과적으로 대응하기 위해서는 학생 보호자의 협조가 반드시 필요 "고통이 있어야 성장하지. 견뎌야 돼." "다른 사람들은 그 정도는 다 참아." "이 고비만 넘기면 돼. 할 수 있지?" "네가 나약해서 자살로 도피하는 거야." "네가 나약해서 자살로 도피하는 거야." "스스로 이겨내야 해." 이렇게 해주세요! 삼가주세요! 2.자살위기 학생과의 대화법Ⅰ자살위기 학생 자살위기 학생
07 ● 위험수준에 따라 개입이 달라지므로 위험수준을 확인하는 것이 필요합니다. ● 위험수준은 '자살생각 -> 자살계획 -> 자살시도' 순으로 질문하면서 파악을 할 수 있습니다. * 자살과 관련된 질문이 부담스러우시다면 바로 학생상담센터로 문의해 주세요. 자살생각 위기개입 사는 게 너무 힘들면 죽는 게 낫다는 생각이 들 수 있는데, 이런 생각한 적 있니? 언제, 얼마나 자주, 얼마 동안 그런 생각이 드는 편이니? 죽는다면, 어떻게 죽어야겠다고 생각한 것이 있니? (구체적인 장소, 시간, 방법 확인) 준비한 것도 있니? 예전에 자살을 시도해 본 적이 있니? 있다면 어떻게? 학생상담센터에 전화를 해서 도움을 청해도 되겠니? 학생상담센터에 네 연락처를 전달해도 되겠니? 자살계획 자살시도 Ⅰ자살위기 학생 3.위험수준 평가와 위기개입 단계 자살위기 학생
08 교수 : 그런 상황이라면 마음이 많이 힘들었겠다. 혼자서 해결하기 어려울 것 같은데 상담이나 치료를 받아보는 건 어떨까? 내가 연락해 줄 수도 있어. 학생 : 네, 한번 생각해볼게요. 교수 : 나는 00이를 잘 알지 못하지만 마지막까지 최선을 다해서 돕고 싶다. 혹시라도 어려운 일이 생기면 언제든 찾아와서 이야기를 나누면 좋겠다. 상담 기관 안내 및 지지02 학생이 동의하지 않을 경우01 ● 학생을 진심으로 걱정하고 있으며 돕고 싶다는 것을 반복해서 전달함 ● 강압적으로 설득하기보다 언제든 이야기를 들어줄 수 있는 따뜻하고 진심 어린 태도 유지하기 ● 보호자와 전문기관에 도움을 청하도록 설득함 ● 심리적 위기상황인 경우 학생상담센터로 상담 의뢰 ● 자살위기응급상황인 경우, 112 119 신고 기관 의뢰03 ● 글로벌 캠퍼스 학생상담센터 031-330-4141 ● 기관 의뢰 후 학생의 기관 방문여부 확인 4.위기 개입 내용 Ⅰ자살위기 학생 자살위기 학생
09 ● 학생의 동의를 구한 후 보호자 연락함 (예시: "너의 안전을 위해 부모님께 상황을 알리고 협조를 요청해도 되겠니?") ● 학생과 함께 있어줄 것을 요청하기 보호자 연락04 보호자 연락에 동의하지 않는 경우05 "학생이 보호자에게 자신의 상황을 알리기를 강하게 거부할 때도 알려야 할까요? 학생을 더 자극하지는 않을지 걱정이 됩니다." ● 위기 상태가 매우 심각하다면 보호자에게 알릴 필요성도 그만큼 높아짐 ● 무조건 알려야 한다는 태도보다는 먼저 보호자에게 알리기 싫어하는 이유를 경청하는 것이 중요함 ● 학생의 입장을 충분히 이해하였음을 전달하고, 생명을 살리는 것이 무엇보다 중요하므로 보호자의 협조(병원 입원 등)를 받을 수 있도록 최대한 설득함 Ⅰ자살위기 학생4.위기 개입 내용 자살위기 학생
10 정보 공유 자살위기 학생에게 전해 들은 자살 생각, 계획, 시도, 행동 등을 보호자에게 알리고, 아래의 내용을 참고하여 학생의 안전을 보호할 수 있도록 안내함 보호자와 주변인을 위한 안내사항 ● ● ● ● ● 자해, 자살행동을 시도하려는 급박한 위기상황에서는 112, 119 또는 자살예방센터(1577-0199/24시간)에 연락하여 도움을 청하고, 전문가 가 도착하기 전까지 계속 대화를 시도하며 흥분을 가라앉히거나 주의를 돌릴 수 있도록 유도함 당사자가 괜찮다고 하더라도 절대 혼자 두지 않도록 함. 당사자와 함께 있기 어렵다면 같이 있어줄 다른 사람을 찾아주는 것이 좋음 부모나 주변 사람들은 당사자를 야단치거나 자극적인 언행을 하지 않아야 함. 비난하지 말고 걱정된다고 말해주도록 함 당사자가 '왜 자살하고자 하는지(했는지)'에 대한 동기를 이해하려는 태도를 취함. 학생의 고통에 관심을 갖되 지나친 동정은 피함 당사자가 고통스러운 위기상황을 잘 견디고 이겨낼 수 있도록 그들의 입장에서 꾸준히 이야기를 들어주고 고민을 나누면서 현실적인 해결방안을 함께 찾도록 함. 때로는 기분전환을 위한 여러 활동들도 도움이 됨 5.자살위기 학생의 보호자 면담법 Ⅰ자살위기 학생 자살위기 학생
11 보호자와 주변인을 위한 안내사항 ● ● ● ● 안정감을 깰 수 있는 환경(가정불화, 수근거림 등)을 조성하지 않도록 주의함 자살충동이 극심하고 긴급할 경우에는 병원으로 응급 이송함 당신이 중요한 정보원이므로, 학생이 어떤 위험행동을 했는지, 얼마나 심각한지를 전문가에게 알리는 것이 도움이 됨. 당사자의 자살에 대한 생각과 행동에서 호전이 없다면 즉각 의료기관에 방문하여 치료를 받게 해야 함. 보호자 비협조 시 ● ● ● 보호자와 연락채널을 지속적으로 유지하고 위기상황 발생 시 학생 안전 확보를 위한 조치를 취할 것을 적극적으로 설득함 학생 안전과 응급 구호에 대한 책임이 보호자에게 있음을 상기시키면서 치료와 학교방침에 협조할 것을 촉구함 필요한 경우 의료적 처치에 대한 거부의사 확인서 작성하도록 함 Ⅰ자살위기 학생5.자살위기 학생의 보호자 면담법 자살위기 학생
12 개인의 특성 ● ● ● ● ● 부정적 결과에 대해서 조금은 남 탓, 상황의 탓으로 돌릴 수 있음에도 불구하고, 스트레스로부터 충분히 자신을 보호하지 못함 모든 책임을 자신이 짊어지는 지나치게 양심적이고 책임감이 강한 사람들이 우울해지기 쉬움 과거의 부정적인 사건을 계속 곱씹으면서 우울감, 죄책감, 좌절감을 반복적으로 경험함 힘들어 하는 자신을 자책하고 무능하다고 되뇌임 미래에 실패할 가능성을 높게 예상하고 희망이 없다는 염세주의적, 비관적인 태도를 주로 취함 위험 요인 ● ● ● ● 스트레스 사건 : 실패, 가까운 사람의 상실(사별, 이별, 신뢰관계가 무너짐) 사회적 고립 슬픔, 무기력, 사회적 고립과 같은 우울 증상이 때로는 다른 사람으로부터 강화(관심, 위로, 걱정 등)을 얻어내는 긍정적 기능을 하지만 우울한 이야기를 계속 듣다 보면 주변 사람들도 소진됨 관계에서 고립되고 우울감이 악화되는 결과를 초래함 1.우울증이 심한 학생의 특징 Ⅱ우울이 심한 학생 우울이 심한 학생
13 Ⅰ자살위기 학생 2.우울증이 심한 학생과의 대화법 상실과 실패의 원인이 나에게만 있지 않다는 것을 알게 해주기01 ● 세상 일에는 내 탓, 남 탓, 상황 탓이 있다. "00학생의 책임도 있겠지만 00학생에게만 책임이 있는걸까?" 만약 실패에 내가 실제로 기여한 부분(내 탓)에 대해서 고통 받고 있을 때에는 적극적으로 위로하고 지지해주기02 "이번에 00학생이 실수할 것 때문에 팀원들이 피해를 봐서 너무 속상하겠네. 잘하려고 애썼던 마음인데 결과가 이렇게 되어서 나도 참 안타까워요." 한계를 인식하기03 ● 내가 들을 수 있는 만큼, 내가 지치지 않을 만큼만 들어주기 ● 무리해서 이야기를 다 들어주거나 직접 나서서 문제해결을 돕는 것보다 사제 관계의 적절한 한계 내에서 조언과 격려를 하는 것이 더 중요함 심한 우울증의 경우 전문가에게 의뢰하기04 ● 학생상담센터, 용인시 정신건강복지센터 등 "어떠한 이유로 마음이 많이 우울하고 힘든지 이해가 돼요. 내가 해줄 수 있는 조언은 여기까지인 것 같아요. 계속 마음이 힘들면 이 부분은 전문가에게 심리적인 도움을 받아보면 어떨까요?" Ⅱ우울이 심한 학생 우울이 심한 학생
14 주요증상 ● ● ● 대부분의 사람들은 불안함을 느끼지만, 불안함을 견디며 자신에게 주어진 역할들을 수행함. 하지만 불안에 취약한 사람들은 미래에 대해 지나치게 걱정하고 불안함에 사로잡혀 자신의 능력을 발휘하지 못하기 쉬움 불안한 상황을 회피하는 것에 많은 에너지를 쏟느라 적응이 어려워지기도 함 발표불안/시험불안/반복적인 확인 행동 등이 과도하면 사회불안장애, 강박장애로 진단될 수 있으며 지속적으로 심리적 고통을 받게 됨 1.불안이 심한 학생의 특징 Ⅲ불안이 심한 학생 불안이 심한 학생
15 Ⅰ자살위기 학생Ⅲ불안이 심한 학생 이야기를 나눠가며 듣기01● ● 불안이 높은 사람은 많은 이야기를 쏟아내어 초점을 잃기 쉽거나, 자신의 이야기가 어떻게 전달될지 걱정하며 어떤 이야기를 해야 할지 결정하지 못할 수도 있음 따라서 이야기의 주제를 나누어 하나씩 말해보도록 하면, 불안이 감소하고 생각이 명료하게 정리될 수 있음 "학교에 적응하지 못하는 것 같아요." ▶ 학점/대인관계/진로 등으로 나누어서 면담을 진행 "전공을 무엇을 선택해야 할지 모르겠어요." ▶ 수강해본 전공과목의 만족/불만족하는 부분을 나눠서 이야기, 또는 생각해둔 선택지 하나씩 살펴보기 걱정하는 일이 벌어질 실제 가능성을 살펴보기02 "시험을 망쳐서 재수강을 해야 하면 어쩌죠?" ▶ 지금까지 들은 모든 수업중에서 C 이하의 학점을 받은 비율을 확인함 지나친 걱정에 대해서 안심시키기03 "진로를 하나도 결정하지 못했어요." ▶ 진로 결정은 어려운 일이며 대부분의 학생들이 하는 자연스러운 걱정임을 전달하고, 지금까지 이룬 것(학업/학업 외 활동/인턴)을 살펴봄 걱정하는 상황이 발생할 경우의 대처 계획을 세우기/ 학생이 생각해둔 것 외에 다른 대안에 대해서도 모색하기04 2.불안이 심한 학생과의 대화법 불안이 심한 학생
16 ● ● ● 10대 후반 ~ 20대 초반에 발병률이 가장 높다고 알려짐 대학교 재학 중에 처음 증상이 나타날 수 있음 치료 시기가 빠를수록 경과가 좋다고 알려져 있으므로 신속한 개입이 중요함 ● 상반되는 증거가 있음에도 강하게 확신되는 생각 (예: 권력기관 또는 개인이 자신을 감시하 거나 해코지를 한다는 피해망상) ● 횡설수설하거나 주제를 자주 빗나가 무슨 이야기를 하고자 하는지 상대방이 이해하기 어려운 것이 특징임 ● ● 상황에 맞지 않게 부적절한 이야기를 하거나 이해하기 어려운 정서 반응을 보임(예: 본인은 수업과 관련하여 질문하지만 수업과 전혀 동떨어진 주제라 파악하기가 어려움. 슬픈 이야기를 듣고 웃거나 별 이유없이 격분하는 반응을 보임) 계절에 맞지 않는 옷차림이나 개인 위생관리가 되지 않음 ● ● 가장 흔한 환각은 환청. 실제로 존재하지 않는 어떤 소리나 형상 등을 지각함 발병 초기 환청을 숨기는 경우가 많으므로 마치 누군가와 대화를 나누듯이 혼잣말이 유난히 많지는 않은지 살피는 것이 필요함 Ⅳ 조기 정신증 1.조현병의 주요 증상 대학생(20대 초반)은 조현병의 발병률이 높은 시기입니다. 증상이 나타나게 되면 대화가 어렵기 때문에 어떻게 개입을 해야 할지 더 어렵게 느껴질 수 있습니다. 조현병의 주요 특징과 면담 시 고려할 사항을 파악하시면 도움이 될 수 있습니다. 발병시기 주요증상 망상 환각 혼란스러운 언어 부적절한 정서 및 행동 조기 정신증
17 Ⅳ 조기 정신증 2.조현병이 의심되는 학생과의 대화법 이렇게 해주세요! 삼가주세요! ● ● ● 학생이 하는 주장의 구체적인 판단 근거를 탐색함 발병 초기라면 명백히 비논리적인 생각보다는 '나를 은근히 따돌리는 것 같다. 속으로 앙심을 품는 것 같다' 와 같이 실제로 있을 법한 일을 토로함. 하지만 깊이 대화하다 보면 납득하기 어려운 논리이거나 '느낌이 그렇다'며 근거 없이 확신 하는 것일 수 있음 의심하고 취조하는 태도가 아니라 공감을 표현하면서 구체적인 증거 를 탐색하는 것이 중요함 ● ● 현실을 직면시키지 않음. 정신적으 로 취약한 상태이기 때문에 현실을 직면시키는 것은 오히려 위험할 수 있음 (잘못된 예: '그건 너의 착각 / 잘못 된 판단이다.') 그들의 생각이 현실이 아니더라도 그들의 고통은 실재하므로, 인정하 고 이해해 주는 것이 필요함 조기 정신증
18 Ⅳ 조기 정신증 2.조현병이 의심되는 학생과의 대화법 이렇게 해주세요! 삼가주세요! ● ● ● 도움을 줄 수 있는 기관에 의뢰하고, 가능하다면 보호자에게 연락함 전문가의 판단과 약물치료가 중요 하므로 불확실하더라도 반드시 평가를 받아 볼 것을 권유함 보호자나 본인이 인정하지 못할 수 있으므로, 학생이 호소하는 심리적 고통을 이유로 치료기관에 방문 하도록 권유함 ● 그들의 생각이 실제 현실이라고 동의하는 것은 피할 것. 학생이 자신의 망상에 대해 다른사람의 동의를 구하고자 할 수 있으나, 망상을 확신시켜 준다면 증상을 악화시킬 수 있으므로 사실여부가 아닌 고통에 대해 초점을 두어 반응하는 것이 좋음 (좋은 예: '누가 날 일부러 괴롭힌다 고 생각하면 정말 억울하겠다 / 두 렵겠다.') 조기 정신증
한 국 외 국 어 대 학 교ڙ 05 부록 05 자살위기 학생 위기 관리 척도 교내 및 교외 기관 정보 참고자료
20 1. 자살위기 학생 위기 관리 척도 위험성 지지체계 협조능력 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 ● ● ● 자살, 타해 생각을 표현하거나 관련된 환청이 있음 현 병력기간 중에 자살시도가 있음 예측 불가능하게 폭력적이거나 충동적임 ● ● 자살, 타해 생각을 표현하거나 자살행동은 주변 환경이나 스트레스 에 영향을 받는 수준 과거 폭력적, 충동성은 있으나 최근에는 없음 자살, 타해 생각을 양가적으로 표현, 제스처만을 보이기도 함 충동조절능력은 확실치 않음 ● ● 약간의 자타해 생각 혹은 행동을 보이고 있으나 행동조절이 가능함● 자타해 생각이나 행동의 과거력 및 위험성 없음● 가족, 친구 및 다른 형태의 지지체계가 전혀 없음 기관에서 필요한 지지를 즉각적으로 제공할 수 없음 ● 약간의 동원이 가능한 지지체계는 있으나 그 효과는 제한적임● 이용 가능한 잠재적인 지지체계는 있으나 제대로 기능하기에는 어려움이 있음 ● 관심이 있는 가족, 친구, 다른 형태의 지지체계는 있으나 필요한 지지를 제공하는 능력과 의지가 불명확함 ● 관심 있는 가족, 친구, 다른 형태의 지지체계가 필요한 지지를 제공하는 능력과 의지가 있음 ● 협조가 불가능하거나 완강하게 거부적임● 약간의 관심을 보이거나 도움을 주려는 노력을 이해하는 정도● 개입을 수동적으로 받아들임● 도움을 원하거나 양가적으로 동기가 약함● 적극적으로 치료를 원하고 협조하려고 함● 즉각적인 출동 고려, 경찰 및 119 협조 고려, 입원 조치가 필요함 9점 이하 극도의 위기상황 2시간 이내 개입, 입원 가능성 고려해야함10점 고위험상황 12시간 이내의 개입이 필요11점 중간 정도의 위기상황 48시간 이내의 개입이 필요12~13점 낮은 위험성 2주 이내에 개입 가능14~15점 위기상황이 아님 영역 점수 정의 총점 점수 정의 *출처 : 중앙자살예방센터(2012), 자살예방서비스 기관을 위한 위기대응프로토콜 부록
21 1) 글로벌캠퍼스 내 기관 (운영시간: 9:00 - 17:00) * 서울캠퍼스 내 기관 (기관별 업무내용 상동. 운영시간: 09:00 - 17:00) 1. 학생상담센터: 국제학사 345호, 02-2173-2562 2. 진로취업센터: 사이버관 105호, 02-2173-2142 3. 인권센터: 국제학사 346호, 02-2173-3526 장소 연락처/홈페이지업무내용구분 학생상담 센터 인권센터 진로취업 지원센터 학생회관 219호 학생회관 201-2호 백년관 201호 031-330-4141 031-330-4464 031-330-4040 - 심리검사 - 개인심리상담 - 집단상담 - 기타 심리 프로그램 - 진로/취업 상담 - 입사지원서 첨삭 - 모의면접 컨설팅 - 취업지원 서비스 - 인권 침해 피해 접수/상담 - 사건조사 및 위원회 보고 - 인권침해 예방교육 - 구성원 인권 보호/증진 업무 부록 2. 교내 및 교외 기관 정보
22 2. 교내 및 교외 기관 정보 24시 위기상담전화 ● 24시간 자살예방상담전화 : 1393 (http://suicideprevention.or.kr) ● 블루터치 - 핫라인 - 자살예방센터 : 1577-0199 (blutouch.net) ● 희망의 전화 - 중앙자살예방센터 : 129 (www.spckorea.or.kr) ● 생명의 전화 (Life Line) : 1588-9191 (www.lifeline.or.kr) ● 청소년상담 : 1388 (http://www.kyci.or.kr) 2) 교외 기관 031-286-0949 02-963-1621 위기관리, 정신건강 위기상담 등 위기관리, 정신건강 위기상담 등 용인시 정신건강복지센터 동대문구 정신건강복지센터 02-2075-4140 외국인 상담 지원서울글로벌센터 02-542-5553 외국인 상담 지원서울상담센터 외부 기관 부록
23 2. 교내 및 교외 기관 정보 3) 용인시 관내 사회복지기관 4) 용인시 관내 사회복지기관 (아동청소년 관련기관) 처인구 중부대로 1199 용인시문화복지행정타운 수지구 포은대로 435 수지복지센터 2층 수지구 법조로 230 용인시 종합가족센터 3층 처인구 이동면 이원로 69-8 기관명 용인시기흥장애인복지관 용인시처인장애인복지관 용인시수지장애인복지관 용인시기흥노인복지관 용인시처인노인복지관 용인시수지노인복지관 용인종합사회복지관 용인시다문화가족지원센터 주소 기흥구 용구대로 2469번길 94 처인구 경안천로 318 수지구 포은대로 435 수지구청 기흥구 신양로 71 전화번호 031-895-3200 031-320-4800 031-270-0200 031-284-8852 031-324-9305 031-270-0000 031-334-9966 031-323-7133 기관명 용인시 교육지원청Wee센터 용인시 청소년상담복지센터 국립중앙청소년디딤센터 용인시 아동보호전문기관 청소년 남자쉼터 - 푸른꿈 청소년 여자쉼터 - 여자중장기쉼터 주소 수지구 대지로 128 현암중학교 4층 처인구 중부대로 1199 청소년수련관 처인구 남사면 각궁로 252-76 기흥구 동백중앙로 221 802호-804호 수지구 문인로 39번길 7 수지구 풍덕천로 189번길 4-11 전화번호 031-889-5775 031-324-9300 031-333-1740 031-275-6177 031-276-0770 031-264-7733 부록
24 2. 교내 및 교외 기관 정보 3) 용인시 관내 사회복지기관 기흥구 수지구 처인구 응급 센터 기관명 용인정신병원 이음병원 마음초롱정신건강의학과의원 박재홍정신건강의학과의원 강혜영정신건강의학과의원 이춘수정신건강의학과의원 도담정신건강의학과의원 새로운경기도립정신병원 강남병원 좋은하루정신건강의학과의원 기흥마음정신건강의학과의원 더공감정신건강의학과의원 우리맘정신건강의학과의원 김유진정신건강의학과의원 마음과마음정신건강의학과의원 김수연정신건강의학과의원 해솔정신건강의학과의원 김종원정신건강의학과의원 수지연세정신건강의학과의원 서상훈정신건강의학과의원 구름정신건강의학과의원 연세정신건강의학과의원 마음평온정신건강의학과의원 백암정신병원 아주대학교병원 응급의료센터 용인세브란스병원 응급진료센터 분당차병원 응급실 주소 중부대로 940 흥덕1로 07 죽전로 29 포레스트플라자 5층 중부대로 343-1 동원빌딩 3층 동백중앙로 265 더엠빌딩 3층 용구대로 2398 벽산상가 3층 죽전로 20 누리에뜰A동 403호 중부대로 940 중부대로 411 동백중앙로 273 훼미리프라자 II 3층 구갈로 70 메가타운 3층 수지로 112번길 11 성복프라자 5층 광교중앙로 304 미주프라자 5층 광교중앙로 320 광교프라자 5층 문정로 13 중수프라자 6층 수지로 124 성복스퀘어 3층 수지로 296번길 47 풍덕천로 119 로얄스포츠센터 3층 풍덕천로 122 하나로프라자 5층 금령로 116 용인타워 금령로 86 2층 금령로 98 제일빌딩 명지로 60번길 8-14 백암면 용천로 71번길 30 경기 수원시 영통구 월드컵로 206 용인시 기흥구 동백죽전대로 363 경기 성남시 분당구 야탑로 59 전화번호 031-288-0114 031-212-1550 031-897-1121 031-282-3301 031-286-7705 031-8067-5454 031-897-5333 031-300-6200 031-330-0114 031-693-8312 031-523-8551 031-261-0323 031-217-0076 031-213-1515 031-264-4975 031-264-1147 031-264-3905 031-276-2255 031-266-7022 031-336-0048 031-326-0381 031-336-2290 031-8097-3133 031-332-3194 1688-6114 1899-1004 031-780-5840 ○ ○ ○ ○ 입원 가능 구분 부록