Created in Canva
When fate hands you a lemon, make lemonade. “Dale Carnegie
What They Said About Us?Fundamental Leadership ProgramSebelumnya saya adalah pribadi yang kurang percaya diri untuk posisi HRD, meski sudah 2 tahun. Dengan banyaknya latihan berinteraksi dan sharing nilai dengan banyak orang, saya merasa ada perubahan positif dalam rasa percaya diri dalam 2 bulan terakhir.HRD Perusahaan Busana Muslim - BandungLeadership Training for First-Line LeadersSaya belajar banyak untuk mendelegasikan tugas-tugas ke tim dibawah saya, membantu problem solving bersama tim atau atasan, dan terlebih lagi saya bisa men-develop tim inti yang dibawah saya untuk perform sebaik mungkin.Supervisors Perusahaan Pertambangan - KarawangLeadership Training for ResultsSatu hal yang berkesan bagi saya adalah konsep management dan leadership, menangani proses dan people secara seimbang. Selama ini, saya hanya fokus pada proses dan tidak memperhatikan sumber daya manusianya.Kepala Bidang Penunjang Medis RS Swasta - Bandung
What They Said About Us?High Impact PresentationsSetelah mengikuti training ini saya lebih tahu bagaimana cara mengemas presentasi lebih menarik dari mulai opening sampai closing. Saya akan aplikasikan dalam pekerjaan dimulai dari planning, membuat opening closing dan juga gesture.Project Accountant Coordinator Perusahaan Jasa PertambanganConsultative Selling SkillsSaya jadi lebih percaya diri, punya cara untuk masuk dan diterima calon debitur, membuat penjelasan saya lebih tepat sasaran, dan punya cara menjawab debitur yang selalu rewel mengenai suku bunga. Sehingga saya sudah mencapai penjualan sebesar Rp600 juta per bulan.Head of Division Bank BPR - BandungGeneration NextDi Dale Carnegie saya berlatih meningkatkan kepercayaan diri saya sehingga bisa jadi lebih mandiri dalam belajar, dampaknya saya berhasil diterima di Jurusan Arsitektur di Universitas yang saya inginkan. Saya juga membuat komitmen untuk memperbaiki hubungan dengan mama. Sekarang hubungan saya jadi akrab dan bisa jadi teman sharing yang menyenangkan.Mahasiswi Arsitektur salah satu perguruan tinggi swasta - Bandung
Why Dale Carnegie is the right partner to help you develop your people?HistoryDale Carnegie telah berpengalaman dalam people development sejak 1912. Kami memperbaharui content, context, dan metodologi training untuk memastikan tetap relevan ditengah market yang terus berubah. Pengalaman kami selama lebih dari 100 tahun, membuktikan metodologi kami sudah teruji waktu dalam meningkatkan kinerja individu di organisasi.Dedicated CoachesPara trainers dan coaches kami adalah profesional & praktisi terkait bidang / lisensi yang dimilikinya. Untuk menjadi certified trainer mereka harus mengikuti minimal 250 jam pengembangan internal yang prosesnya telah disertifikasi ISO 9001. Dan untuk mempertahankan sertifikasinya, trainers dan coaches kami perlu mencapai standard indeks kualitas yang diharapkan, mengikuti refresher setiap tahun, dan resertifikasi setiap 3 tahun.Global NetworkDale Carnegie berada di lebih dari 80 negara dan dibawakan dalam 30 bahasa. Hal ini memastikan kami dapat memberikan solusi yang berstandar global, namun tetap bisa disesuaikan dengan kondisi organisasi. Pengalaman kami membantu pengembangan perusahaan-perusahaan terbaik di seluruh dunia memastikan kami dapat memberikan best practices bagi organisasi.
Why Dale Carnegie is the right partner to help you develop your people?HistoryDale Carnegie telah berpengalaman dalam people development sejak 1912. Kami memperbaharui content, context, dan metodologi training untuk memastikan tetap relevan ditengah market yang terus berubah. Pengalaman kami selama lebih dari 100 tahun, membuktikan metodologi kami sudah teruji waktu dalam meningkatkan kinerja individu di organisasi.Dedicated CoachesPara trainers dan coaches kami adalah profesional & praktisi terkait bidang / lisensi yang dimilikinya. Untuk menjadi certified trainer mereka harus mengikuti minimal 250 jam pengembangan internal yang prosesnya telah disertifikasi ISO 9001. Dan untuk mempertahankan sertifikasinya, trainers dan coaches kami perlu mencapai standard indeks kualitas yang diharapkan, mengikuti refresher setiap tahun, dan resertifikasi setiap 3 tahun.Global NetworkDale Carnegie berada di lebih dari 80 negara dan dibawakan dalam 30 bahasa. Hal ini memastikan kami dapat memberikan solusi yang berstandar global, namun tetap bisa disesuaikan dengan kondisi organisasi. Pengalaman kami membantu pengembangan perusahaan-perusahaan terbaik di seluruh dunia memastikan kami dapat memberikan best practices bagi organisasi.
Hindari kebiasaan Salahi, Omeli, Kritik. Berikan penghargaan yang jujur dan tulus. Bangunlah keinginan / kemauan untuk berhasil dalam diri orang lain. Berilah perhatian yang sungguh pada orang lain. Senyum. Ingatlah bahwa nama seseorang, bagi pemiliknya, merupakan bunyi yang paling merdu dan paling penting dalam segala bahasa. Jadilah pendengar yang baik. Berbicaralah sesuai dengan minat orang lain. Cobalah sejujurnya membuat orang lain merasa dirinya penting.30 Prinsip Human Relations Dale Carnegie1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.Memantapkan Hubungan Menjadi Orang yang Lebih Ramah
Hindari debat kusir. Hormati pendapat orang lain. Hindari mengatakan “Kamu Salah”. Jika Anda salah, segera akui dengan simpatik. Mulailah dengan cara yang ramah. Mulailah dengan hal hal yang disepakati bersama. Ajak orang lain berbicara banyak. Buatlah agar usul dan pendapat datang dari orang tersebut. Cobalah dengan tulus melihat masalah dari sudut pandang orang lain. Bersimpatilah dengan ide - ide dan keinginan orang lain. Himbaulah dengan motif yang mulia. Dramatisir ide Anda. Beri tantangan.30 Prinsip Human Relations Dale Carnegie10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.Memperoleh Kerja Sama Membuat Orang Lain Menerima Ide Kita
Mulailah dengan pujian dan apresiasi yang tulus. Tunjukkan kesalahan secara tidak langsung. Akui kesalahan Anda sendiri sebelum mengkritik orang lain. Ajukan pertanyaan sebagai ganti perintah langsung. Selamatkanlah muka orang lain. Pujilah setiap kemajuan betapapun kecilnya. Beri reputasi ringgi untuk dicapai. Beri dorongan. Buatlah kesalahan mudah diperbaiki. Buatlah orang lain senang melakukan apa yang Anda usulkan.30 Prinsip Human Relations Dale Carnegie22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.Menjadi Seorang Pemimpin Mengubah Sikap dan Perilaku
Dale Carnegie TrainingdalecarnegieinaDale Carnegie Training® Indonesiawww.dalecarnegie.idRuko Setrasari Mall, Plaza II No. A-10 Jl. Prof. Ir. Sutami, Bandung 401630813 2323 4699