Dette er en konseptbeskrivelse for Eurosko, en norsk skokjede. Dokumentet er laget for butikkledere, ansatte og samarbeidspartnere som skal følge kjedens standarder. Første del definerer målgruppen: kvinner 30-59 år med sterk kjøpekraft, men hele familien skal dekkes. Deretter følger krav til butikklokale, fasade, størrelse, innredning og skjermer. Vareplassering og eksponering forklares i…
Dette er en konseptbeskrivelse for Eurosko, en norsk skokjede. Dokumentet er laget for butikkledere, ansatte og samarbeidspartnere som skal følge kjedens standarder for butikkdrift, innredning og markedsføring.
Målgruppen defineres som kvinner 30-59 år med sterk kjøpekraft, men hele familien skal dekkes. Butikkene skal være minst 100 kvm, ha egen fasade, skilt, disk, kasse, fire skjermer og innredning oppdatert fra 2008 eller nyere. Dameavdelingen ligger i front, barn og herrer i bakkant.
Vareplassering skal være enkel med sidestilte varer og likt hyllesnitt. Skjermer erstatter plakater i alle avdelinger. Podiefronter fremhever viktige modeller. Vesker er et viktig tilleggsprodukt. Butikkens visuelle uttrykk skal være rent, moderne og tidløst med lyse farger og grønne planter.
Merkevarene deles i egne merker (Stockholm Design Group, Unified, Softwalk, Okaki, Ponny, Norden) og eksterne (Gabor, Rieker, Ecco, Timberland, Tamaris, Birkenstock, Adidas, Nike, Skechers). Rekke 1 er pliktig i butikker med omsetning over 10 MNOK brutto. Rekke 2 og 3 gir utvidet utvalg for større butikker.
Markedsføring skjer via plakater, skjermer, websider, nyhetsbrev, sosiale medier og media som TV, radio og Google-søk. Språket skal være norsk, folkelig og varmt. Ansatte utvikles gjennom kundemøter, personalmøter, salgssamtaler, HMS-arbeid, akademiet og ledersamlinger.