Это памятка для арендаторов торгового центра «Охта Молл» на 2026 год. Документ предназначен для сотрудников арендующих магазинов и содержит контакты администрации, охраны и технических служб. В памятке приведены правила входа сотрудников в нерабочее время через служебные входы, схемы расположения парковочного дома и зон разгрузки. Описана комната отдыха и приёма пищи для сотрудников на втором…
ПАМЯТКА АРЕНДАТОРА 2026 РЕСЕПШЕН АДМИНИСТРАЦИИ ПН–ПТ 09:00-18:00 +7 812 383 70 10 OM.RECEPTION@OKHTAMALL.RU СТАРШИЙ СМЕНЫ ОХРАНЫ КРУГЛОСУТОЧНО +7 911 015 51 00 SECURITY@OKHTAMALL.RU КОМНАТА ОТДЫХА И ПРИЁМА ПИЩИ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ Комната для приема пищи расположена на втором этаже справа от магазина айстудио.рф и работает 24 часа без выходных за исключением времени закрытия для уборки: 11:00-11:30 15:00-15:30 19:30-20:00 Вход в комнату осуществляется только по магнитному пропуску. OFFPRICE ВХОД СОТРУДНИКОВ В ТРЦ Вход сотрудников в нерабочее время осуществляется строго через служебные входы, отмеченные на схемах ниже. ПАРКОВОЧНЫЙ ДОМ МАГНИТОГОРСКАЯ УЛ. ПР. ШАУМЯНА БРАНТОВСКАЯ ДОР. ЗОНА РАЗГРУЗКИ (ЮГ) ЗОНЫ РАЗГРУЗКИ Зоны разгрузки отмечены на схеме ниже. ЧЕК-ЛИСТ АРЕНДАТОРА «ЧТО И КОГДА ВАЖНО» Сдать отчёт о товарообороте ДЕЙСТВИЕ: До 5-го числа каждого месяца СРОК / ПОРЯДОК: По установленной форме ГДЕ / КАК: Проверить срок действия страховых полисов на портале Магазин открыт с 10:00 до 22:00 без перерывов Работать непрерывно в часы ТЦСоблюдать режим работы Подать заявку на работы (любые) Оформить пропуск для сотрудника Обновить контакты ответственных лиц Следить за актуальностью полисов и своевременно продлевать их Если нет полиса - работы запрещены Через портал, до 16:00 — согласуют в день, после 16:00 — на следующий день Обратиться на Южный пост охраны (1 этаж, за инфостендом) Портал арендаторов Заявление на месте Бланк на инфостенде или в администрации ПАРКОВОЧНЫЙ ДОМ МАГНИТОГОРСКАЯ УЛ. ПР. ШАУМЯНА БРАНТОВСКАЯ ДОР. ЗОНА РАЗГРУЗКИ (СЕВЕР) СЕВЕРНАЯ (ПОДЗЕМНАЯ) ПОГРУЗОЧНАЯ ЗОНА ЮЖНАЯ ПОГРУЗОЧНАЯ ЗОНА СЕВЕРНЫЙ ВХОД ЮЖНЫЙ ВХОД СЕВЕРНЫЙ СЛУЖЕБНЫЙ ВХОД ЮЖНЫЙ СЛУЖЕБНЫЙ ВХОД Сразу при смене руководства магазина
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Сохраняйте спокойствие, не допускайте возникновения паники Выключите всё электрооборудование в помещении Выведите всех покупателей и сотрудников из помещения магазина Роллеты помещения оставьте приоткрытыми на 50-80см от пола Следуйте к дверям с указателями «выход» или «аварийный выход» Выйдите и отойдите от здания на расстояние не менее чем 50 метров Проведите сверку состава сотрудников магазина СИСТЕМА КОДОВОГО ОПОВЕЩЕНИЯ СОТРУДНИК ДОЛЖНОСТЬ КОНТАКТЫ Ресепшен администрации Приём и регистрация корреспонденции, прием отчетов о товарообороте, доступ на портал для арендаторов 383 70 10 (по будням с 9:00 до 18:00) OM.Reception@okhtamall.ru Старший смены охраны Прием обращений в случае происшествий и ЧС, помощь в решении технических и организационных проблем +7 911 015 51 00 (круглосуточно) Security@okhtamall.ru Дежурный менеджер Помощь в решении технических и организационных проблем. Суббота и праздничные дни с 09:00 до 18:00 +7 931 979 55 09 (выходные и праздничные дни) АДМИНИСТРАЦИЯ ТРЦ Наталья Корнева Руководитель отдела маркетинга Реклама в ТРЦ и партнерство +7 911 165 14 88 Natalya.Korneva@okhtamall.ru Екатерина Кабанова Специалист по работе с клиентами Размещение рекламы в ТРЦ +7 921 363 70 34 Ekaterina.Kabanova@okhtamall.ru Анна Коржина Бренд-менеджер Социальные сети и сайт +7 921 926 06 64 Anna.Korzhina@okhtamall.ru ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА И РЕКЛАМЫ ЧТО ОБЪЯВЛЯЕТСЯ ДЕЙСТВИЯ АРЕНДАТОРА Отмена предупреждения (ложная тревога)Уважаемые арендаторы и сотрудники Комплекса! ДЕЙСТВИЕ КОДА ТЫСЯЧА (1000) ПРЕКРАЩЕНО. ОТМЕНА КОДА: «1000» Общая почта технического отдела Tenant@okhtamall.ru Дмитрий Ерцев Инженер-координатор Технические вопросы +7 931 968 71 77 Dmitry.Ertsev@okhtamall.ru Станислав Региня Менеджер по безопасности Согласование проведения инкассации ТЕХНИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ Технические вопросы +7 921 366 57 94 ДЕЙСТВИЯ ПРИ ЭВАКУАЦИИ, если звучит сообщение с просьбой немедленно покинуть ТРЦ Александра Камаева Менеджер по работе с арендаторами Коммерческие условия +7 965 077 84 79 (по будням с 14:00) Alexandra.Kamaeva@okhtamall.ru Мария Шергина Менеджер по работе с арендаторами Оплаты, банковские гарантии Текущие вопросы +7 921 594 12 04 Maria.Shergina@okhtamall.ru Виктория Белова Менеджер по работе с арендаторами Страхование арендаторов, нарушения Текущие вопросы +7 931 979 57 40 Viktoriya.Belova@okhtamall.ru Ксения Устимова Менеджер по специальной аренде Киоски, банкоматы, вендинги +7 931 272 99 30 Kseniya.Ustimova@okhtamall.ru ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С АРЕНДАТОРАМИ Общая почта отдела аренды Аренда помещений в ТРЦ Rent@okhtamall.ru Уважаемые арендаторы и сотрудники Комплекса! В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ ЗАВЕРШЕНА СВЕРКА ВРЕМЕНИ. ВСЕ ЧАСЫ ПОКАЗЫВАЮТ ОДИНАКОВОЕ ВРЕМЯ. ОТМЕНА КОДА: «СВЕРКА ВРЕМЕНИ» Отмена предупреждения (ложная тревога) Предупреждение о возгорании в ТЦ и требуется проверка. Фактвозможном реального возгорания не установлен. КОД: «1000» Уважаемые арендаторы и сотрудники Комплекса! КОД ТЫСЯЧА (1000) ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ - Продолжать работать, сохраняя бдительность - Проверить, свободны ли эвакуационные проходы и двери- - Оценить количество покупателей в зоне своей ответственности- - Ожидать объявление последующей информации Предупреждает о угрозе взрыва в ТЦ. Требуется проверка. Фактвозможной реального возгорания не установлен. Уважаемые арендаторы и сотрудники Комплекса! В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ ПРОВОДИТСЯ СВЕРКА ВРЕМЕНИ. - Продолжать работать, сохраняя бдительность - Проверить, свободны ли эвакуационные проходы и двери- - Оценить количество покупателей в зоне своей ответственности- - Ожидать объявление последующей информации КОД: «СВЕРКА ВРЕМЕНИ»